20xx年联友特种瓶盖公司质量安全管理手册(编辑修改稿)

20xx年联友特种瓶盖公司质量安全管理手册(编辑修改稿)内容摘要：

产品合格与否有权进行判定。 基本素质要求 （ 1）熟悉相关卫生生产知识。 （ 2）身体健康，视力好，无传染性疾病。 （ 3）初中以上文化程度，具有较强的动手能力。 （ 4）经过合法培训并取得相应的资质证书。 销售员职责和权限 销售员职责 （ 1）做好职权范围内的销售合同的签订、评审工作。 （ 2）做好销售服务工作，认真、及时和顾客沟通。 （ 3）对销售工作的质量负责 应有的权力 有权对销售过程中的日常问题进行处理，有权对公司的问题产品进行招回。 基本素质要求 （ 1）初中以上文化程度，具有较好的沟通能力。 （ 2）具有一定的营销知识和本职岗位实践经验。 采购员职责和权限 采购员职责 （ 1）熟悉所有原辅料、包装物资的技术标准、性能。 （ 2）协助作好合格供方的选择工作。 认真填写采购文件。 （ 3）确保采购物资的质量，负责与被采购单位进行沟通和联络，索取对方的产品验证报告。 严格按有关制度要求对不合格的采购物资进行处理。 （ 4）对采购工作的质量负责。 应有的权力 （ 1）有权与合格供方签订合同的权力。 基本素质要求 （ 1）初中以上文化程度，具有较好的沟通能力。 （ 1）熟悉相关产品的国家法律、法规、技术标准知识。 仓库保管员职责和权限 仓库保管员职责 （ 1）按有关要求对包装材料、成品及外购物料进行验货、入库、贮存、保管和发放。 （ 2）确保仓库的贮存环境符合要 求，随时检查贮存物品的存贮质量。 （ 3）仓库的贮存品应按要求贮放、标识、数量应准确无误，保证账、物、卡一致。 （ 4）协助检验人员做好产品入库前的验证、检验工作。 （ 5）对仓库管理工作和贮存质量负责。 应有的权力 （ 1）有权对不符合要求的原辅材料和产成品拒绝入库。 （ 2）有权禁止无关人员进入仓库，对偷拿原辅材料和产成品的行为提出批评制止。 基本素质要求 （ 1）品行良好，责任心强。 （ 2）具有一定的仓储保管知识和统计知识。 （ 3）身体健康，无传染性疾病。 生产员工职责和权限 操作员工职责 （ 1）增强组织观念和纪律，自觉增守劳动纪律和规章制度，服从分配和工作调动。 （ 2）努力学习专业技术和质量管理知识，掌握本岗位操作技能。 （ 3）严格执行工艺纪律，完成质量指标。 （ 4）严格执行质量控制的要求，保证不合格品不流入下道工序。 （ 5）对使用的设备、工具、按要求进行维护、保养。 （ 6）严格执行卫生制度，搞好个人卫生及生产场所环境、设备、设施卫生。 （ 7）出现质量问题，应及时汇报，并参与原因分析。 （ 8）对本职工作质量负责。 应有的权力 有权对不规范的操作行为提出批评和 建议；有权对企业的各项管理和发展提出建议。 基本素质要求 （ 1）身体健康，无传染性疾病。 （ 2）初中以上文化程度，看得懂相关技术文件。 （ 3）有一定的生产操作经验，经过培训能正确熟练地操作设备。 相互关系 （ 1）、企业应确保在不同职能部门和人员之间，就质量安全管理过程，包括质量安全的要求、质量方针目标及完成情况，以及实施的有效性进行及时沟通，达到相互了解、相互信任，实现全员参与质量安全管理的效果。 （ 2） 、不同职能部门和人员之间与质量安全管理体系有关的各种信息，可采用简报、会议、布告栏、内部 刊物及媒体等措施沟通。 为明确企业经营活动的目的和方向，统一全公司职工的意志，协调各部门的工作，把企业内一切活动都纳入方针目标之中，不断提高企业经营管理水平，实现最佳的经济效益和社会效益。 特制订本企业的质量管理考核办法。 、根据本企业实际，实事求是地确定方针目标，并提出相应的管理方法和手段，制定实施内容和程序，使经营目的具体、明确、调动企业所有人员的积极性，努力完成生产计划。 、总经理及各级领导都要重视质量与质量安全管理，要把质量安全管理列入重要议事日程。 加强以总经理为首的 生产指挥系统，讲究经济效益，生产用户满意的产品。 、各部门由上往下逐级展开质量安全教育活动。 各部门、车间要层层落实，使每条质量安全措施都有责任人，并认真实施、及时监督检查。 、每年召开两次质量安全分析会，并协调生产管理、财务成本核算。 每年进行一次工艺纪律、岗位质量职责，车间卫生大检查，表扬先进，推动落后，保证企业的安全生产顺利实施。 、管理必须与经济责任制相结合，各部门、车间目标完成情况应作为主要考核指标与奖励， 每半年进行一次全面自查、考核。 自查、考核结束 后 各部门应向 质检科 反馈质 量管理制度 执行与问题整改情况。 、 凡不按规定时间认真进行自查 和考核 的部门，每次扣罚该部门主要负责人的奖金 100 元。 、在自查或 考核 中，发现没有按照制度的规定执行的，每笔按责任大小给予责任人处以 50 元以下处罚，如给企业的质量管理和经济效益带来影响的，除赔偿相应损失外，根据情节轻重，损失大小和对存在问题的认识态度，扣罚主要责任者的奖金。 、对自查和抽查中存在的问题， 质检科 提出整改意见并发出 “ 整改通知书 ” ，未在要求的时限内整改到位的，应加倍处罚。 、质量安全管理考核领导小组，听取各部门、车间对考核结 果情况汇报，根据综合考核结果，给予取得显著成绩的部门、车间，个人给予表彰和奖励，对于存在严重问题的部门、车间和个人给予必要的处分。 每年年底各部门、车间都要质量安全管理的总结，结合年终总结考核，表扬先进集体和个人。 全年无质量差错的岗位人员，每人按超额奖发放奖金，对企业质量管理体系提出合理建议，有利于企业管理，能提高工作效率，产生经济效益的职工，可根据贡献大小给予嘉奖和鼓励。 记录 LY/QR20xx0201 《质量目标完成情况报告》 清洁生产管理制度 目的 确保本公司生产现场干净、地面无积水、油污现象；地面、墙壁无灰尘、蜘蛛网，使之清洁安全生产符合标准要求，避免人为管理不善造成的不符合和损失。 适用范围 适用于公司的各车间清洁生产管理。 职责 、生产部负责对清洁生产实施归口管理。 、品管部负责生产过程卫生质量的检查工作。 车间环境卫生 、车间每天有专人清扫，地面无积水，无污物，墙壁、地面、天花板表面平整光滑，及时打扫以减少灰尘积聚。 灭蝇灯每天于生产前及时清理。 、设备维修或检修时，在拆解动力系统和润滑系统时，为了防止零件或 油污造成对地面的污染，在维修时应在地面放上铺垫物，防止造成不清洁，设备维修结束后，应对维修设备周围地面进行清洁。 5 、 盛装原材料的包装或容器 ， 其材质应无毒无害，符合国家卫生标准 ， 重复使用的包装物或容器，其结构应便于清洗、消毒。 要加强检验，有污染者不得使用。 各项工艺操作应在良好的 卫生 情况下进行 ， 防止受到 粉尘、 有毒有害物的污染。 生产设备、工具、容器、场地等在 生产 前后均应清 洁，生产过程中应定置安放。 成品应有固定包装， 生产 应在 符合卫生条件的密闭车间内 进行，防止异物带入。 工作服应 定期 清洗保洁 ， 凡 生产线 工作人员必须每 三 日更换 ， 其他人员 每周 更换。 有毒有害物管理 、 清洗剂、消毒剂、杀虫剂以及其他有毒有害物品，均应有固定包装，并在明显处标示 “ 有毒品 ” 字样，贮存于专门库房或柜橱内，加锁并由专人负责保管。 、 使用时应由经过培训的人员按照使用方法进行，防止污染和人身中毒。 1 污水、污物的管理 、 污水排放应符合国家规定标准，不符合标准者应采取净化措施，达标后排放。 、 公司区设置的污物收集设施应为密闭式或带盖，要定期清洗、消毒，污物不得外溢，应于 24h 之内运出公司区处 理。 做到日产日清，防止有害动物集聚孽生。 1记录 LY/QR20xx0301 《生产车间清洁卫生日常检查记录》 LY/QR20xx0302《车间地面卫生打扫情况记录表》 LY/QR20xx0303《设备日常保养记录》 LY/QR20xx0304《紫外线灯消毒记录表》 仓库管理制度 为了使公司内部的资源管理更加合理有效，确保生产车间能正常生产，除执行《员工手册》的制度外，特制定仓库规章制度如下： 仓库管理员应负责仓 库物品的出货、储存、保管、验证及帐务报表的登记等工作。 仓库内物品分类标识并堆放整齐，物品堆放要离墙离地，做好防虫、防鼠、防尘、防潮等工作 仓库物资实行先进先出的作业原则，并按此原则分别决定储存方式及位置。 工作需要的有关人员外，任何人未经许可，不得进入仓库。 仓库管理员对物品进、出仓应当即办理手续，不得事后补办，应保证帐物相符，经常核对。 保管物资不得擅自借出，特殊情况应经主管批准。 保管物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，应及时上报主管，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续。 对有些特殊储存要求的物资、易燃易爆品，如溶剂、油漆、固化剂之类的，不能直接暴晒在阳光下，应采取保护性的措施；对易碎物品不应放在较高处。 下班离开时，应巡视仓库门窗、电源是否关闭，以确保仓库的安全。 记录 LY/QR20xx0401 《原辅材料使用台帐》 基础设施控制程序 目的 确定、提供并维护为达到产品符合要求所需要的基础设施。 2 、范围 适用于对为实现产品符合性及环境保护所需的基础设施的控制。 3 、职责 生产部调机人员负责对实现产品符合性所需的基础 设施的管理。 行政部 负责计算机网络的控制。 工作程序 基础设施的确定、提供和维护 公司为实现产品符合性和环境保护活动所需的基础设施包括； 1）建筑物、工作场所（如办公和生产场所）和相关设施（如供应水、汽、电的设施、沉淀池等治污设施）； 2）过程设备（如机器、含有计算机软件的各类控制和测试设备、局域网及各种工具辅具，工具等）； 3）支持性服务（如配套用的运输或通讯服务等）。 设备的提供 生产部根据使用部门 /车间的要求及公司发展的需要，填写《申购单》或申请报告，注明设施名称、 用途、型号规格、技术参数、单价数量等，报总经理批准后，由生产部组织安排采购或自制的有关事宜。 需要采购的设备由供应部具体实施。 需要自制的生产设施由生产部技术人员加工制造。 设备的购置和自制应优先考虑节能型、环保型设备以及新技术的设备。 设备的验收 1）采购或自制完成的设施，生产部组织使用部门 /车间进行安装调试，确认满足要求后，由生产部和使用车间在《设备验收单》上签字验收，并记录设施名称、型号规格、技术参数、单价、数量、随机附件及资料等内容。 《设备验收单》由生产部保管。 低值易耗品由使用车间自行验收。 2）验收不合格设施，供应部与供方协商解决，并在《设备验收单》上记录处理结果。 3）生产部技术人员对验收合格的设施进行编号，在《设备台帐》上登记。 4）低值易耗品由仓库凭设施验收单办理入库手续。 设施的使用、维护和保养 1）对于大型、精密设备或关键、特殊过程所用的设施必须有操作规程，相关操作人员应由部门技术负责人培训、考核合格后，持证上岗。 其他设施根据需要，由技术设备科组织编写相应的操作规程。 2）生产部技术人员每年 12 月制定下年度的《设备检修保养计划》，规定保养检修、检定项目、频次。 计划经部门经理批 准，根据计划分别由生产部或车间负责实施并做好《设备检修保养记录》。 3）日常生产中车间无法排除的故障，应填写《设备报修单》报生产部技术人员检修，检修中的设施应挂检修牌，检修好的设施应有设备使用人签字验收。 外修设备修好应由设备使用部门负责人签字验收。 4）现场使用的设施应有统一的编号，以便于维护保养。 设施的报废 1）对无法修复或无使用价值的设施，由相关部门填写《设备报废单》，经总经理批准后报废，生产部在《设备台帐》中注明情况。 2）对低值易耗品，由使用部门填写《设备报废单》报部门经理批准，即可报废。 3）报废的设施应挂报废牌。 设备事故的管理 对设备事故要做到事故原因分析不清不放过，责任者未经处理及群众未受到教育不放过，没有防范措施不放过。 设备事故发生后，发生部门应会同相关人员分析处理，编写设备事故报告，必要上报技术设备科，采取纠正和预防措施。 模具的管理执行《模具控制程序》。 网络的控制 行政部负责计算机网络的硬件和软件维护和使用培训。 行政部定期对网络数据进行备份，防止数据损坏。 使用部门出现问题，及时通知网络管理员进行处理。 网络管理员有权禁止使用者的非法使用和错误操作。