xx年内科护理上半年工作总结内容摘要:

发现问题, 及时指出,并提出指导性意见,使科室存在的问题得到及时解决,也提升了科室注意环节质控意识,自觉履行各班职责。 每月针对片区二级质控交叉检查情况进行汇总分析及提出整改建议,并以书面文件下发各科室,并于下月进行效果评价,体现持续质量改进。 每季度召开片区护士长会议和 质控会议一次,反馈本季度存在的问题,讨论分析原因,提出整改建议,并进行相关质控知识培训,提升了护士长和科室质控小组长的管理知识和质控督察能力。 在院科三级质控检查中,各项质控指标均符合要求,片区各项质控指标平均 95 分以上。 四、严查制度落实,确保护理安全。 认真落实护理核心制度,各科室利用早会时间不定期提问护士核心制度和抢救物品作用,副作用掌握情况。 每月理论考试中渗入有关内容,以巩固学习成果。 为了更好地落实专科护理和健康教育,提高病人满意度,减少护患纠纷,各科室修订了常见疾病护理常规,健康宣教和出院指导,以规范护理工作。 对护理工作中出现的护理过失,隐患、并发症等,及时组织讨论、分析,提出整改措施,改进工作方法,并评价其效果。 上半年片区共上报护理不良事件 15 例(脑科 1 例、内二科 1 例、内三科 2例、中医科3例、 ICU5 例、门诊部 1 例、供应室 2 例),无漏报现象发生。 病区各科室每月征求住院病人意见,及时解决病人提出的合理意见和建议,改善护患关系,拉近护患距离,涌现好人好事 8例(脑科 3 例、中医科 1 例、门诊 4 例),优护满意率均在 95%以上。 五、加强了院内感染管理,防止交叉感染。 各科室认真执行了消毒隔离制度,按要求做好医疗垃圾分类处置,及时实施手消毒。
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