20xx年深圳斯维尔科技有限公司绩效管理制度(编辑修改稿)内容摘要:
为行动导向的 R: Realitic 可以达到的,没有超出员工的实际能力范围 T: Timed 目标实现有是时间限制的,员工知道应该在什么时间内完成工作 二二 .. 绩绩 效效 目目 标标 设设 定定 的的 程程 序序 第二十七条 澄清岗位职责或罗列工作内容。 即按岗位职责或实际工作情况,将所负责的所有工作罗列出来。 这是抽取目标的基础。 第二十八条 对各项工作进行分类,分别设定目标: 例行性目标:指已经规范化的、 程式化 的工作。 这类工作重点在于维中管网通用业频道 中管网通用业频道 持或改良,而不期望特别突出的贡献。 问题解决型目标:指执行计划或管理活动过程中出现的问题。 这类工作 往往有一 定的紧迫性, 虽不能提供突出贡献,但如不解决,却可 能 降低贡献水平。 达成型目标:一般是上级分解下来的目标,要求达成新的业绩。 这 是为公司提供突出贡献、同时也是企业阶段性指标体系的主要构成部分。 第二十九条 选择 KPI: KPI 是 Key Performance Indicators 的英文简写,是绩效目标中最能反映企业业绩的核心指标,即关键绩效指标。 第三十条 目标的分解:公司目标、部门目标、岗位目标;年度目标、季度目标、月目标。 三三 .. KPI指指 标标 的的 选选 择择 第三十一条 KPI 的特点: KPI 是绩效指标,不是能力或态度指标;是关键绩效指标,不是一般指标。 KPI 是基于岗位职责、主要工作内容而不是工作者。 KPI 来自于企业战略目标的分解。 如果企业战略重点转移, KPI 体系必须予以修正,以反映新的战略重点和战略目标。 KPI 是对绩效中可控部分的衡量。 KPI 是对重点经营活动的衡量,而不是所有操作过程的衡量。 第三十二条 KPI 指标的选择标准 SMART 原则 紧迫性 在工作内容中所占比重 与其他工作关联度 长期和现实的影响力深度与广度 工作的难度 指标数量限制:每个岗位一般 3- 6 个,最能引起关注 中管网通用业频道 中管网通用业频道 第三章 绩效考核的标准 一一 .. 考考 核核 标标 准准 的的 确确 定定 第三十三条 考核标准 是目标是否实现的尺度,在 今后一定时间里 可产出、 可定量测量或定性评价 绩效目标 结果。 第三十四条 对考核标准的影响因素: 上期目标及实现情况 本期与上期比较各项条件的变化 公司可投入的资源及效果 员工个人动力(期望值、自我效能、前一目标实现的情况) 第三十五条 考核标准的设定: 产出的数量:如销售量、销售额、销售利润。 投入的成本:如支出的费用、实际费用和预算的对比等。 产出的质量:错误的百分比和投诉的数量。 产出的时间:在时限内完成。 二二 .. 各各 岗岗 位位 KPI指指 标标 确确 定定 及及 评评 价价 标标 准准 第三十六条 公司各岗位 KPI 指标 及 评价 标准:见附件 : “ KPI 指标及评价标准” 三三 .. 其其 他他 日日 常常 管管 理理 评评 价价 标标 准准 第三十七条 不在 KPI 指标内 ,但岗位职责有具体规定的,或公司会议、其他文件、或口头约定的工作要求、达到的结果等,也是考核的评价标准。 第四章 绩效考核 一一 .. 绩绩 效效 考考 核核 的的 周周 期期 、 时时 间间 和和 内内 容容 第三十八条 公司的绩效考核分为月 度 考核 、季度考核 和年度考核。 考核周期 考核时间 被考核人 考核内容 备注 中管网通用业频道 中管网通用业频道 二二 .. 绩绩 效效 考考 核核 流流 程程 第三十九条 绩效考核流程详见附件:《绩效考核流程图》 三三 .. 考考 核核 维维 度度 和和 考考 核核 权权 重重 第四十条 考核 维度:考核的维度主要有绩效 指标 、 日常管理两 个维度: 绩效 指标 维度: 以 KPI 指标为主 日常管理 维度 :被考核人 主要日常工作 计划及任务 第四十一条 考核维度的权重: 权重是相对概念,针对某一指标而言,是指该指标在整体指标中的相对重要程度。 权重的作用在于: 突出重点目标:在多目标或多指标评价中,突出重点目标和指标的作用,使目标(指标)结构优化,实现整体最优或满意。 确定单项指标的评分值:权重作用的实现,取决于评价评价指标的评分值。 每项指标的评价结果是它的权重和评分值的乘积。 权重可以作为资源分配的导向依据。 第四十二条 各级人员考核维度和权重分布见 附件“ KPI 指标及评价标准 ”。 四四 .. 绩绩 效效 考考 核核 评评 分分 及及 结结 果果 确确 定定 第四十三条 绩效考评得分:绩效考核根据不同周 期,分为月 /季 /年度绩效考月度考核 次月的 6日前完成 除 总裁 、试用期员工和考核期内累计不到岗超过 1个月的员工外所有员工 工作绩效 与月度绩效 工资挂钩 季度考核 次季的 10日前完成 除 总裁 、试用期员工和考核期内累计不到岗超过 1个月的员工以及内勤人员外外所有员工 工作绩效 与季度奖金 挂钩 年度考核 次年的 1月 30日前完成 除 总裁 、试用期员工和考核期内累计不到岗超过。20xx年深圳斯维尔科技有限公司绩效管理制度(编辑修改稿)
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