xx年专业技术人员信息化能力建设公共课培训在线考试答案(含心理健康题库

xx年专业技术人员信息化能力建设公共课培训在线考试答案(含心理健康题库内容摘要：

个方面。 1网络信息组织主要有哪些方式。 1信息分析存在哪些特点。 1信息分析选题确定之后需要制定的研究计划的内容有哪些。 1信息分析成果评价的 5 个关键环节是什么。 1内容分析法的关键步骤有哪些。 五、论述题 请详细说明信息化能力的表现形式 从系统特点和发展趋势进行划分，可以将信息系统分成哪几类。 请详 细说明信息组织的目的和要求 请详细说明什么是专家调查法，常用的专家调查法有哪些。 参考答案 四、简答题 简 001 信息经济作为一种新型的社会经济形态，有别于传统经济形态的根本特征表现在： 第一，信息成为主导资源。 信息的地位和作用随着社会经济的发展日益重要， 成为信息社会的主导资源。 第二，信息成分大于物质成分的产品和服务占主导地位。 第三，信息市场成为市场体系的重要组成部分。 第四，信息产业成为国民经济中的主导产业。 其标志体现在信息部门的产值在国民生产总值中所占比重和信息劳动者在从业人数中所占比重 高于其他产业。 简 002 企业信息化是指企业以业务流程（优化）重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。 企业信息化包括三个方面的内容 ： 一是实现企业工作流信息化，包括信息的采集、文档的传递等基本工作流程。 二是企业商务流程的信息化，即企业交易业务本身的信息化，包括销售、采购、库存等的业务流程。 三是实现企业运作管理的信息化，使整个企业都成为一个完整、流畅的管理 控制系统，企业资源计划（ ERP）系统软件是构建这一系统的基础。 简 003 是供应链管理的核心和基础。 ERP 对应链各项业务流程进行管理，并对供应链中的信息流、资金流和物流的流量、流速和流向进行控制，提高供应链总体运行效率，提升产品竞争力。 2. ERP 扩展了信息管理集成的范围。 ERP 系统还集成了企业其他功能，如质量管理、实验室管理、设备维修管理等，成为一种覆盖整个企业的全面的管理信息系统。 3. ERP是准时制的核心工具。 基本思想是：库存就是浪费，消除库存就是消除浪费。 ERP 通过有 效地控制信息流，保证供应链中的某项活动只在需要时才进行。 4. ERP是企业管理和发展的核心。 通过加强信息沟通和信息交流， ERP 将最先进的管理理念贯彻于整个企业， 对市场的变化及时采取措施，并通过系统及时贯彻实行。 ERP 系统加强用户界面和功能自定义的灵活性和可配置性，适应不同行业的需要。 尤其是网络通信技术的应用， 充分保证和实现了供应链中信息的高度集成和共享。 简 004 信息系统的层次包括 与决策活动的综合性信息，而不是具体、详细的信息。 ，管理控制层及时给出所需要的带有统计或预测性质的各种管理信息。 ，通过利用事务数据处理模块、报表生成模块和查询模块来产生事务活动的单据、统计报表和查询应答。 ，第四个层次即事务处理层，侧重于为其余所有内部信息辅助活动提供基础。 简 005 需求调查也称作系统调查，是系统分析工作中重要的基础工作，通 常分为初步调查和详细调查。 初步调查的目的是从整体上了解企业信息系统建设的现状，结合用户提出的系统建设要求进行可行性分析，论证建立新系统的必要性和可能性，主要考虑经济上、技术上以及运营管理上的可行性。 详细调查的目的是在初步调查的基础上，完整地掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，广泛地搜集资料，为系统需求分析、组织结构和功能分析、业务流程分析、数据流程分析等各种分析活动提供资料。 简 006 系统分析报告的主要内容包括： 第一部分：开发项目概述。 第二部分：现行系统概况； 新系统开发的可行性； 系统需 求说明； 系统的逻辑方案。 第三部分：项目实施计划。 简 007 信息系统主要具有输入、存储、处理、输出、管理和控制等功能。 （一）输入信息系统的首要功能是根据相关性原则，将分布在各处的原始数据搜集起来，输入到信息系统中，成为便于信息系统存储、处理和输出的形式。 （二）存储原始数据被输入到系统之后，可以以某种方式存储起来，以便多次使用和实现不同子系统之间的资源共享。 （三）处理对进入信息系统的数据进行加工处理，可得到管理所需的各种综合指标。 数据处理的数学含义是：排序、分类、归并、查询、统计、预测、模拟以及 进行各种数学运算。 （四）输出包括信息系统加工处理后的信息、信息系统运行状态过程中的反馈 信息，以及需要人工干预时的提示信息。 （五）管理和控制管理和控制的主要内容是规定应采集数据的种类名称和代码，规定应存储数据的存储介质、逻辑组织方式，规定数据处理范围和方法，规定数据传输方式、保存时间等。 简 008 近代信息组织时期，信息组织的发展主要呈现出以下特点： (l)信息组织与社会大生产紧密相联，与科学研究相结合，发挥了巨大的作用。 (2)主题揭示语言冲击分类揭示语言，在检索界占据着越来越重要的地位。 (3)文摘型和索引型序化成果打破了书目型序化成果一统天下的局面。 人们获取利用信息的方式趋向多样化，从而加大了社会对信息组织的适量投入。 简 009 在现代信息组织阶段，信息组织出现了显著的特点有： (1)信息组织有历史上从未有过的良好的政治、经济、文化等综合发展条件， 特别是高新技术条件和强有力的社会投入。 (2)社会对信息组织提出了全新的要求，信息成为社会发展的资源和推动力。 (3)信息组织与社会整体前进和发展互相依存、不可分割。 (4)信息组织融智能化、人文化、系统化、集约化为一体，成为社会性的活动。 简 010 加强信息组织的研究对保障社会信息无障碍交流具有举足轻重的影响，具体表现为： 1. 信息组织是解决信息数量绝对激增和信息质量相对贫困的矛盾的关键环节 2. 信息组织是解决信息饥饿与信息相对过剩的最有效手段 3．信息组织是沟通信息分布无序性和信息利用有序性矛盾的桥梁 简 011 网络信息组织主要有以下几种方式： 1．一次网络信息组织方式 (1)文件方式 (2)超媒体方式 (3)网站方式 2．二次网络信息组织 (1)主题树方法 (2)数据库方法 简 012 信息分析属于软科学研究的范畴，存在着自 身的一些特点： （一）针对性信息分析的目的是为各级各类科学决策、研究与开发、市场开拓等活动提供依据。 不论是何种来源的信息分析课题，都必须针对上述某一既定的具体目标来进行。 （二）系统性信息分析的一项基础性工作是使大量有关研究课题的信息系统化，具体来说，就是使大量分散无序的信息集中化、有序化，使不同层面的信息关联化， 使不同时空的信息整体化。 （三）科学性信息分析以事物过去的信息、现在的情况和经验等为根据，运用一定的程序和方法，分析研究对象及其与相关因素的相互联系，从而揭示出研究对象的特性和变化规律。 （四 ）近似性由于受到各种不断变化着的因素的影响，同实际情况相比，信息分析结果往往会出现一定的偏差，只是一个近似值。 （五）局限性信息分析有时并不够深刻、全面，其结果往往具有一定的局限性。 01 信息分析选题确定之后需要制定的研究计划的内容有哪些。 答：信息分析选题确定之后需要制定的研究计划的内容包括以下几点： 1）研究目的。 如选题背景和意义，拟解决的关键问题，服务对象，预期效益等。 2）调查大纲。 包括调查方式、范围、步骤、调查的广度和深度。 3）研究方法和技术路线。 为了提高信息分析工作的效 率，应根据课题的性质和研究条件，在研究计划中预计课题可能采用的研究方法和技术路线。 4）成果形式和提交方式。 为了合理使用财力、物力、人力和科学安排时间，要根据研究条件和用户的要求，初步确定预期成果的形式和提交方式。 5）组织分工。 组织分工一般先按单位进行，在此基础上还要将分工进一步深入到每一个课题组成员。 6）完成时间和实施步骤。 为了便于检查计划执行情况，一般按照信息分析工作的程序将整个研究活动分成几个阶段，并提出各个阶段预计完成的时间和拟实施的步骤。 7）其它。 如完成研究任务所需要的人员、经费、技 术、设备等条件。 01 信息分析成果评价的 5 个关键环节是什么。 答： 1）成立评价小组。 信息分析人员由相关领域的评审专家，主管部门负责人，用户等组成。 向评审专家介绍信息成果的形成过程，主要性能指标，国内外研究状态，本成果的主要特色等。 2）确定评价目标。 它决定了评价工作的方向，它在于确保成果质量合格，体现分析课题，提出部门的意图。 3）搜集资料，分析限制性条件。 资料是分析评价的基础，在大量占有资料的基础上，需要对信息资料完好的各种限制性条件进行分析，以便进一步做出客观性的，公正 的，科学的评价结论 4）提出评价意见。 一般包括战略性评价意见和详细评价意见两种。 战略性评价意见是对信息分析成果总体上的理解和评价。 详细评价意见是在对信息分析成果各部分进行详细分析之后给出的具体评价意见。 5）形成评价报告 信息分析成果经过认真评价后，通常要形成评价报告。 评价报告一般要求以简洁的文字，交代评价的目的，背景，时间，地点，专家，内容等。 并详细地介绍评价的方法，过程及主要结论。 信息分析评价的方法很多，应用较广的有 定性判断法。 015 创立 你的假设：你想发现什么。 初做时，最好选择一个相对容易的媒介作为对象。 广泛阅读：前人对你的分析目标已有的内容分析，了解其见解和方法；如没有和你的主 题相关的文献，到上位概念、临近种类中找寻使用内容分析的前人著作。 定义你的分析目标：说明你要研究什么及为什么、研究多少文本（取样数量，大得足有 代表性，小得能够驾驭） 定义你的类别：确定你要统计哪些类别，并清楚定义它们。 建立一张编码表记录你的发现，分类的类别反映你要研究的变量。 五、论述题 论 001 作为信息化建设质量和水平的 基本衡量指标，信息化能力具有许多具体的表现形式，包括信息化进程中表现出来的各种能力，如信息系统开发与管理能力、信息组织与检索能力、信息分析与服务能力、信息技术应用于信息产业发展能力、领域信息资源开发与利用能力等 信息化能力包括 （一）信息系统开发与管理能力 信息系统主要是指由计算机硬件和软件、网络和通信设备、信息资源信息用 户等组成的人机系统。 信息系统开发一般分为系统分析、系统设计、系统实 施三个阶段。 为了确保信息系统的正常运行于信息畅通，实现信息资源共享 和高效率利用，信息系统进入使用阶段后的任务是对信息 系统进行运行管理 和维护。 （二）信息组织与检索能力 信息组织是将牌无序状态的特定信息，根据一定的原理和方法，使其成为有 序状态的过程。 信息从无序组状态变为有序状态，体现了信息组织的目的。 信息检索是一种和组织化的信息存取活动，是对信息集合与需求集合的匹配 与选择。 信息检索效果的评价标准主要是查准率 （三）信息分析与服务能力 信息分析是在大量收集原生信息的基础上，通过去粗存精、去伪存真、由此 及彼、由表及里地分析处理和评价，形成对经济决策或其他社会活动有参考 利用价值的信息成果。 包括课题选择和计划、信息搜 集和处理、信息分析和提炼、信息分析成果评 价和推广应用 4 个核心环节。 （四）信息技术应用与信息产业发展能力 信息技术的发展和完善，已逐渐成为衡量国家综合国力、社会信息化水平的 关键因素。 信息产业是工业社会发展到一定阶段后的产物，代表了继农业、 工业、服务业之后社会发展的方向，其运行机制包括管理机制、决策机制、 激励机制、约束机制、成长机制。 （五）领域信息化能力 领域信息化是要以数字化、网络化、个性化的方式，推进信息技术在社会各 个领域的深入应用。 电子商务是信息技术在商业领域应用的产物，是企业信息化建设 的目标； 电子政务核心是构筑政务信息平台，形成连接中央到地方的政府信息系统， 实现政府网上信息发布、信息交换和信息服务等；教育信息化指在教育系统 的各个领域全面深入地应用现代信息技术，使之渗透到各个具体环节的全过 程。 （六）信息资源开发与利用能力 在信息资源开发与利用中，信息资源的配置和共享倍受关注。 一方面，信息 资源具有共享性，另一方面，信息资源还具有稀缺性的特征，因此信息资源 对有效配置具有更强烈的需求和更迫切的期待。 信息资源的开发和共享取得了一定成效，但信息资源配置中的低效率甚至无 效率情况依 然存在，亟待从理论上得到指导和解决。 信息化能力的表现 （一）信息素养 信息素养是指对信息的获取、加工整理、分析、评价、管理、表达与交流的能力，这种能力即涉及信息内容本身，也涉及信息活动的过程、方法和结果。 一个有信息素养的人应具备：知道何时需要信息；知道解决特定问题需要 什么样的信息；知道如何获取所需要的信息；知道如何组织、分析处理、管。