xx年上半年物业部客服工作总结内容摘要：
和停车收费标准的年审工作的完成 在公司相关收费标准到期的情况，客服部及时的进行了相关收费 西安天朗商业管理有限公司 4 标准的年审，避免了不必要的麻烦，确保了企业收费工作的正常进行。 六、收费 工作常抓不懈，保证了公司既定收费目标的实现 零七年收费目标在诸多不利因素下通过客服部的通力合作努力，顺利实现，在进入零八年以来，上半年的收费工作由于一场突如其来的大地震，面临了更大的苦难和挑战，但是在商管公司的强有力领导下，在全体客服同仁的齐心协力下，一、二极度的物业收费率始终保持在了 92%以上，圆满完成了上半年的收费目标，截至六月底，共计收费 万元，其中，物业费 万元、空调、水电、停车共计 万元，其他收入 万元。 七、后期交房工作有 序、正常进行 截至零八年六月底，蔚蓝国际写字间共计交房 168 套，其中 A 座 40 套、 B座 128 套、办理装修 138 户、入驻办公企业 105 家。 另外，重点完成了 A 座 8 层百丽公司的交房工作，有利的推动了写字楼商务氛围的进一步提升。 八、震后维修、安抚工作有序进行，业主情绪比较平稳 ，蔚蓝国际大厦部分地方出现了裂损情况，为了保证大厦正常办公秩序的尽快恢复，客服部积极配合公司建管中心对大厦受损部位进行修复，截至六月底 ，大厦室内外的维修工作基本完成。 由于地震也造成了部分已经接房的业主家不同程度的受损，在业主不理解 由于不可抗力造成。阅读剩余 0%
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