20xx年某市建设工程试验室管理手册(编辑修改稿)

20xx年某市建设工程试验室管理手册(编辑修改稿)内容摘要：

共 4 页 第 2 版 第 0 次修订 颁布日期： 二○一一年三月一日 手册持有人必须妥善保管手册，不应自行更改、涂改并保持手册的清洁和完整。 持有者不应外借、复印和遗失，如找不到时，应及时报告质量负责人，由质量负责人向试验室主任报告后，做出处理决定。 换版或更改后的手册下发后，应按照更改后的要求执行。 管理手册的宣贯 换版或更改后的手册和文件，应由质量负责人制定宣贯计划并组织宣贯。 宣贯实施情况应由专人负责进行统计和做好记录。 管理手册 第 4 章 第 1 页 共 16 页 管理要求 第 2 版 第 0 次修订 颁布日期： 二○一一年三月一日 第 四 章 管理要求 组织 本试验室由 ***市 建委批准设立， 具有独立法人资格 ， 能 够 独立对外开展 检测业务活动， 能独立对外行文、 有独立 财务 账 号， 独立核算 ，能够 承担相应的法律责任。 有固定的工作场所共 ㎡，仪器设 备 75 多 台 套。 管理体系覆盖了室内固定场所，流动场所、室外场所等各方面的工作。 具有 所开展检测（校准） 活动相适应的专业技术人员和管理人员 10 人。 其中中级和中级以上职称的人员占 40%。 从组织机构和岗位职责方面保证试验室 检测活动客观独立、公开公正、诚实信用。 所有 工作 人员 不得 与检测活动、数据和结果存在 关联的 利益关系；不得参与 任何对检测结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动；不得参与和检测样品或有竞争利益关系产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用和维护活动。 所有 工作 人员承诺确保所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密，其措施见《保证公正性和保护客户机密及所有权程序》。 本试验室 下设 办公室、力学室、结构室 等（详见附件 8《实验室部门设置文 件》）， 组织 的隶属关系和各部门间的相互关系详见附件 5《组织机构框图》。 各部门职责如下： 办公室职责 ⑴ 负责委托、检验工作的接待工作； ⑵ 负责样品的发放、保管及检验后处理工作； ⑶ 负责仪器设备及标准物质的购置、安装和报废工作，负责仪器设备的检定、校准（包括自检）及设备检定等资料的保存； ⑷ 负责收集、保管国内外用于检验的产品标准、检测规范、检测细则、检验方法及中心图书资料、情报文献的编目、借阅工作； ⑸ 负责检测工作的条件保障（化学 试剂、标准样品以及其他消耗材料的采购、保管、发放）工作； ⑹ 负责中心的人事、后勤保障及安全、保卫工作； 管理手册 第 4 章 第 2 页 共 16 页 管理要求 第 2 版 第 0 次修订 颁布日期： 二○一一年三月一日 ⑺ 完成中心各类业务报表的统计、编报工作； ⑻ 完成中心领导交办和《管理手册》、《程序文件》规定的其他工作。 检测室职责 ⑴ 认真贯彻试验室的工作计划，严格执行《管理手册》，并负责编报本部门年度工作计划，对试验室主任负责； ⑵ 认真组织检测方法的研究课题，组织新项目评审的具体实施； ⑶ 掌握各种仪器的操作使用，做好仪器设备使用记录和维护保养工作； ⑷ 承担室内样品或现场检测工作，认真做好原始记录和报告，对检测数据负有质量责任； ⑸ 负责仪器设备的校准方法的编写及校准的实施方法； ⑹ 负责对标准物质、检测样品的保存、管理。 各类人员任命文件 ⑴ 最高管理者任命文件详见附件 9； ⑵ 技术负责人任命文件详见附件 10； ⑶ 质量负责人任命文件详见附件 11； ⑷ 检测室负责人任命文件详见附件 12； ⑸ 监督人员任命文件详见附件 13； ⑹ 内审人员任命文件详见附件 14； ⑺ 授权签字人任命文件详见附件 15； 各类 人员职责 主任的职责 (1) 全面负责行政、财务、人事的管理工作； (2) 建立组织机构、任命各部门负责人； (3) 批准发布管理手册和程序文件； (4) 负责制定质量方针、质量目标； (5) 组织实施质量体系评审； (6) 负责对社会作出公正性声明和承诺； (7) 负责为试验室配备足够的人员和设备等资源； 管理手册 第 4 章 第 3 页 共 16 页 管理要求 第 2 版 第 0 次修订 颁布日期： 二○一一年三月一日 副主任的职责 (1) 协助主任建立试验室的管理体系； (2) 参与制定质量方针和质量目标； (3) 参与质量手册的制定、补充和修改； (4) 负责贯彻执行工程质量检测的有关方针、政策、法规和条例； (5) 督促、检查各部门岗位责任制的执行情况； (6) 协助主任管理试验室的人事、人员培训、考核、提职、晋升等； (7) 在主任不在时，受委托行使主任职权。 技术负责人的职责 (1) 全面负责试验室的技术管理工作，解决检测工作中遇到的技术难题； (2) 负责检测业务管理工作，对各室检测人员的检测工作以及工作质量进行审查； (3) 制定培训计划，负责组织人员培训、技术考核和上岗考核； (4) 审批检测工作的各类技术文件；审核程序文件； (5) 负责编制检测实施细则和质量控制措施，制定检测技术的发展规划； (6) 组织开展能力验证和内部质量控制并对结果实施评审； (7) 协助管理体系的内部审核； (8) 对偏离检测程序的申请进行审批； (9) 主持对 客户要求、标书和合同的评审； (10) 组织对新项目的评审； (11) 根据反馈信息组织实施纠正并建立预防措施； 质量负责人的职责 (1) 全面负责试验室检测工作的质量保证工作，对试验室质量体系的贯彻执行进行监督和检查； (2) 负责质量体系运行的监督检查，主持事故分析会议和质量分析会议； (3)对人员的技术，管理培训和考核工作给予指导，对检测人员的晋升、奖惩提出建议； (4) 负责计划、组织实施质量体系文件的编写； (5) 制定内审计划，组织内部管理体系审核，验证管理体系运行的有效性； (7) 组织处理委托方的投诉 (质量申诉 )。 管理手册 第 4 章 第 4 页 共 16 页 管理要求 第 2 版 第 0 次修订 颁布日期： 二○一一年三月一日 监督员的职责 (1) 在了解检测目的、熟悉检测方法、掌握检测结果评审的基础上实施检测全过程的监督； (2) 配合各检测室负责人抓好运行检查和实验室间的能力验证与比对、检测过程的控制等验证活动和内部校核工作并参加评审； (3) 参加新开展项目的筹备和评审工作； (4) 参加技术性事故和用户投诉的调查； (5) 参加本部门的作业指导书的编制和维护； (6) 有权制止有违真实性、有效性、正确性的任何操作活动。 档案资料管理员的职责 (1) 负责建立档案资料的控制系统并立卷与保管； (2) 负责收集、保管、发放文件资料； (3) 保管检测试验原始记录和检测报告； (4) 保存质量申诉处理和质量事故处理结果； (5) 维护资料、文件、档案的有效性和完整性； (6) 保守文件的秘密； (7) 监督在用文件的有效性； 仪器设备管理员职责 (1) 建立仪器设备、量具的台帐； (2) 建立仪器设备的档案； (3) 维护仪器设备台帐与档案的有效性； (4) 负责制定溯源外部校准服务计划； (5) 组织粘贴仪器设备的状态标识； (6) 监督仪器设备的自校 (验证 )、维护和运行检查； (7) 负责仪器设备的借入和借出； (8) 组织仪器设备的修理； 接样员职责 (1) 建立样品控制和管理系统； (2) 与委托人建立样品的交接和登记手续； 管理手册 第 4 章 第 5 页 共 16 页 管理要求 第 2 版 第 0 次修订 颁布日期： 二○一一年三月一日 (3) 负责样品的交接、流转、回退、消纳； (4) 维护样品的贮存环境，对样品进行妥善保管； (5) 监督在检样品的流转、保管和维护； (6) 对样品的保密要求负责； 内审员的职责 (1) 遵守相应的审核规定； (2) 有效地策划和履行被赋予的职责； (3) 参加内部管理体系审核； (4) 报告审核结果； (5) 跟踪整改、纠正和预防等措施的实现； (6) 收集和建立与审核有关的文件和档案； (7) 配 合并支持审核组长的工作； 各室负责人的职责 (1) 熟悉所负责的业务范围的专业知识及操作技能。 全面负责本室的一切日常工作； (2) 负责本室检验工作的质量； (3) 负责对本室检验报告的审查，并对其正确性负责； (4) 有关检验质量事故应负责地写出书面报告，并作好处理工作； (5) 负责本室的仪器设备的调试、保养、维修工作，使设备处于正常状态； (6) 参加试验室质量工作会议，完成试验室领导临时安排的各项工作，积极提出建议和意见，做好本室的年度总结； (7) 督促本室成员执行各项规章制度。 检测人员的职责 (1) 参加技术培训； (2) 严格执行作业指导书开展检测活动，并主动接受监督员的监督和指导； (3) 认真填写原始记录； (4) 认真做好仪器设备的维护和运行检查； (5) 当发现或怀疑仪器设备存在问题时应及时报告技术负责人并实施追溯； 管理手册 第 4 章 第 6 页 共 16 页 管理要求 第 2 版 第 0 次修订 颁布日期： 二○一一年三月一日 (6) 按要求开展内部质量控制活动； (7) 参加实验室之间的能力验证和比对； (8) 开展必须自校 (验证 )仪器设备的自校 (验证 )； (9) 参与消耗品的验收； (10) 接受内部管理体系的审核； (11) 参与分包检测及投诉的调查与处理； 授权签字人的职责 (1) 熟悉相应的检测管理程序及记录、报告的核查程序； (2) 了解检测目的； (3) 评审检测记录和结果； (4) 按照申请的项目了解和掌握试验室的检测能力； (5) 掌握本人签字领域范围内的检测标准、规程； (6) 掌握有关仪器设备的校准状态； (7) 熟悉《实验室资 质认定准则》及相关技术文件的要求； (8) 签发检测报告； (9) 对检测报告具有批准权和否决权。 核查人员的职责 (1) 熟悉相应的检测管理程序及记录、报告的核查程序； (2) 明确检测目的； (3) 核查试验人员的检测记录和结果； (5) 掌握相应检测项目的检测标准、规程； (6) 掌握有关仪器设备的校准状态； 以上各类 人员的 质量职能分配详见附件 6《质量职能分配表》。 管理手册 第 4 章 第 7 页 共 16 页 管理要求 第 2 版 第 0 次修订 颁布日期： 二○一一年三月一日 权利委派 检测试验室主任负责全面工作，主任外出时，由副主任负责； 技术负责人全面负责技术管理工作，质量负责人全面负责试验室质量保证工作。 技术负责人外出时由质量负责人代行其职责，质量负责人外出时由技术负责人代行其职责，确保检测工作正常运行。 检测室负责人外出时应由技术负责人指定一名检测人员代行其职责。 授权签字人及签字识别 序 姓 名 职务 /职称 授权签字领域 备 注 号 正 体 签 名 本试验室对政府下达的指令性检验任务，将编制计划并保质保量按时完成。 该计划包括项目要求、人员、经费、进度、质量控制等方面的内容。 管理体系 本试验室按照《评审准则》建立和保持 能够保证 公正性、独立性并与所开展的检测活动相适应 的管理体系。 本试验室的管理体系文件由管理手册、程序文件、作业指导书、记录计划表格等文件构成。 管理手册是纲领性文件，程序文件、作业指导书是支持性文件，记录计划表格是证实性文件。 管理体系是为实施质量管理和控制所需要的组织机构、程序、过程和资源。 它能 保证试验室现有服务工作的质量并满足质量目标。