xx公司采购手册

xx公司采购手册内容摘要：

营运管理规范 ? 采购手册 机密 第 20 页 共 62 页 第七章 供应商策略（ SUPLIER POLICY） 本公司与供应商之间的关系为互利、双赢共同成长，惟有如此，才能合作持久，才能在合作关系中，互获利益。 详述如下。 内容 策略说明 供应来源 本公司广求货源，并要求是厂商直供。 供应 商包括国内外的制造商、代理商、总经销、进口公司或大的配置公司（ FEEDERCOHPANY） 供货家数 同等级（指价位相同）的商品，限三家以内供应商，以免消费顾客混淆。 对于成衣、电气类商品，顾客有强烈选择需求的。 此政策需弹性调整 选择要求 本公司不可能向所有的供应商采购商品，故此供应商的选择应非常严谨。 1．报价合理与诚实，对我之报价应不高于与我同类型之商场报价，要求供应商能谨守商场诚信原则 营运管理规范 ? 采购手册 机密 第 21 页 共 62 页 2．品质良好。 能对其所提供商品品质有所保证者，最好能出具品质质量有关合格证件及保证书。 3．商品为本公司所属商场顾客群所示需者。 4．商品包装符合本公司所属商场自选式销售方式者。 5．能在订货及配送作业与本公司所属商场密切配合者。 6．有意愿与本公司配合，经由本公司销售通路，以达其市场占有率的扩张者。 7．财务稳健、公司管理良善、货源可靠者。 8．不贪图近利与暴利，愿与本公司共同成长茁壮者 代销 基本上公司以经销方式进货，以降低成本，提高竞争力。 但对于高损耗、积压资金过高、季节敏感度高的商品，公司可以考虑，以代销方式与供应商合作。 营运管理规范 ? 采购手册 机密 第 22 页 共 62 页 第 八章 商品策略（ MERCHANDISE POLICY） 为确保公司经营成功，除价格竟争力需保持优势外，更重要的是商品组合，正确的商品组合必须以本公司顾客群的需求来决定。 本公司的商品政策如下： 内容 策略说明 品类 商品的品类力求宽广、深窄。 商品选择应 能满足顾客群 80%需求，避免选择“冷门”的商品。 以回转快、销量大的商品为主力。 品质良好的定义指商品能符合双方约定的品质标准或规格。 品质 绝对不可采购不良率高的商品；高退货率的商品应退出商场。 等级别 任何种类的商品都会因不同的消费层次而有下列五种等级的区分。 商品等级 适合本公司销售的商品等级 高 中高 营运管理规范 ? 采购手册 机密 第 23 页 共 62 页 中 中低 低 本公司所销售的商品等级选择是“中低级品”至“中高级品”。 换言之我商场所选择顾客群的消费水平是属于中低至中高的大多数。 商品等级与商品品质不应混为一谈，“商品等级”通常是指“商品价位”。 若我们采购的某项商品定位在中级的消费层次，只要该商品符合买卖双方约定的品质标准，即应为品质良好的“中级” 或“中等价位”的商品。 体积 本公司应避免销售体积庞大、不适合自选采购之商品，这些商品一般由商场规划特定销售提货区，或请供货区，或请供应商提供储存送货、及安装的服务。 营运管理规范 ? 采购手册 机密 第 24 页 共 62 页 第九章 价格策略（ Pricing Policy） 本公司是经营大型民生消费品销售商场，在价格上采行以下策略： 内容 策略说明 畅销品牌及市 应不高于市价（非促销品特价）， 场占有率 25% 不高于竞争对手之价格。 以上之品牌 促销品价格应比市价低 515%，以 能吸引零售商前来付现采购为原则 知名品牌及市场 应比市价低 510%，最好多 请供应商 占有率介于 10 配合作促销活动，营造“价格便宜” 25%之间之品牌 的印象。 市场占有率低 除要求供应商配合我公司的促销活动 于 10%之品牌 外，应比市面价格便宜 2040%，以吸 引可能零售商前来进货。 生鲜商品 要求售价低于传统市场。 自有品牌 应比同品质畅销品牌之市价便宜 2040 %，同时应与本公司 强而有力的促销 活动配合，营造“便宜又好”的印象。 营运管理规范 ? 采购手册 机密 第 25 页 共 62 页 电器商品 由于电器商品零售利润低，在价格竞争上我公司缺少竞争力。 平时应以售后服务、配送等软性手段争取销售。 （促销机型应比同类等级商品价差 1530%） 第十章 包装策略（ PACKAGING POLICY） 本公司所属商场采取自选式销售，除失窃率高的高单价商品外，尽量不提供销售服务人员，以降低运营成本，维持竞争优势。 内容 策 略 说 明 此类商品通常都附较坚硬的外箱或 硬性商品 外盒，故可以堆积陈列，其外表最好印有精美的彩色图片及简易说明，以 吸引客户购买欲望并减少折包。 此类商品无法堆积陈列，应有外胶袋或附有挂钩或衣架，可以吊挂或陈 列。 非透明的塑料包装外需 要求彩 印图片及说明。 以纸盒包装最好能 有透明的视窗，让顾客直接看到商品的一部分。 小体积商品 低价而体积小的商品，易失窃且陈列不易。 要求较多量的包装或复合式包软性商品 营运管理规范 ? 采购手册 机密 第 26 页 共 62 页 装，同时外包装必须适合堆积或吊挂陈列。 大体积商品 体积大或笨重商品，不适合顾客自选购买方式，故要求卖场以样机陈列， 并提供货区，或由厂商提供直接送货及安装服务。 由于样机陈列会造成卖场经营负担，故应尽量要求供应商免费提供样机。 高单价或易失窃商品 此类商品应于展售专柜内销售，并设销售服务人员为顾客服务。 易失窃商品应以防窃设备或以包装改进方式来减少损耗。 低值易窃商品，应使用硬质防窃磁、扣，并尽可能与供应商协商收取防损费用。 营运管理规范 ? 采购手册 机密 第 27 页 共 62 页 第十一章 促销策略（ Promotion Policy） 促销活动能使顾客在众多的商品中，吸引他们的注意，进而达到销售的目的。 内 容 策 略 说 明 快讯（ DM） 定期印发，由派报工或邮寄方式直接送到顾客手上，每 期应有 150 种以 上商品。 印刷成本以向供应商收取快讯费方式为之。 快讯商品必须。