访员访问事项内容摘要:

1、访员访问事项1. 访员的访问称谓个人开始:您好。 是否可以占用您 10 分钟左右的时间。 我是市场调研公司(上海普华永道公司)的访员,我们正在进行一个中国(家用、商用、户式)空调市场的研究,有些问题希望跟您作一个简单的交流。 结束:非常感谢您的帮助。 希望以后有机会再倾听您的意见,再见。 单位开始:您好。 是否可以占用您 20 分钟左右的时间。 我是市场调研公司(上海普华永道公司)的访员,我们正在进行一个中国(家用、商用、户式)空调市场的研究,有些问题想向您请教。 结束:非常感谢您的帮助。 希望以后有机会再倾听您的意见,再见。 2. 家用空调采访对象:(1) 消费者:要求访问肯定会购买家用空调的消费者,包括窗式, 2、挂壁式和柜式等空调。 访问地点主要在城市中的大型商场,一般商场,空调专卖店,品牌专卖店等。 (2) 经销商:要求访问经销各种品牌的经销商,包括代理商,零售商等。 (3) 生产厂商:要求访问生产厂商在当地的分公司,代表处和总公司等,包括国内品牌和合资品牌。 )企业客户(访问对象界定)1. 在于海尔商用负责人交流沟通后,需确定 14 个系统中的某几类企业作为受访对象2. 受访企业是已购买商用空调或近期计划购买商用空调的企业(保证样本量中已购买商用空调的企业数不得低于 50%)3. 企业中的受访人应为空调购买的负责人或决策人,也可为空调管理人员(2)经销商4. 应访问不同类型的经销商(经销商/代理商,工程店/ 公司)(3)厂商1. 空调生产厂商在当地的分支机构2. 受访人应为市场部或销售部的负责人4. 户式中央空调受访对象:将购买 (决定在短期内购买)户式中央空调的个人用户地点:各大商场(参见家用受访地点)访高档小区中正在装修的人家。 每个城市以走访到 15 户即将安装户式中央空调的量为定额,不限定走访小区的数量。 高档小区名单参照各地工贸的访谈结果。 表处、总公司(在当地有的前提下):参见商用厂商。
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