xxx单位电脑维护服务外包方案内容摘要:
为方便系统和软件的安装维护和使用 ,对系统及软件进行统一管理 ,避免由于系统及软件版本的问题带来的问题 . ⑴ 操作系统开机速度的优化。 ⑵ 是否达到了该机较佳的运行速度(系统清理及优化)。 ⑶ 系统病毒库的更新和病毒的查杀。 ⑷ 系统上安装的办公软件能否顺利稳定 的运行。 ⑸ 其他软件是否有必要升级到最新版本。 ⑹ 是否私自安装了其他无关或恶意软件。 网络局域网: 网络访问是否正常。 网络连接速度是否正常,网络邻居是否能访问。 打印服务设备及打印机共享是否正常 , 邮件收 发是否正常。 其他: 紧急故障处理。 发生紧急问题后 1小时 内赶赴现场,为用户及时解决处理问题。 病毒清除和防范。 病毒预警、 每周 为用户的计算机提供病毒库的检查和更新。 代购服务。 可根据客户要求,提供计算机及外设的最新资讯及报价,代为升级、更换、维修电脑配件,并提供相应质保。xxx单位电脑维护服务外包方案
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