商店调查问卷

商店调查问卷内容摘要：

1、一审:_ 【 问卷】编 号:_ 二审:_ 编 码:_ _ 复 核:_ 录入:_商店调查研究(_女士/先生:您好,我是 访问员, 我们正在本地进行一项有关药店/商店的研究, 很想听一听您的宝贵意见, 耽搁您一些时间,可以吗?多谢您的支持配合!城市：（110）北京1 上海广州.成都.武汉温州保证本问卷内容所填各项资料,皆由我依照作业程序规定办理, 绝对真实无欺,若有一份作假,全部问卷作废,店名称： 药店/商店地址：_ 被访者姓名:_ 联系电话:_访问员姓名:_ 陪访员姓名:_访问开始时间: 访问结束时间: _ 访问长度: 分钟- 2 问您在这里负责补血保健品/补血 品的销售工作吗。 （ 品指的是不 2、需要医生的处方，在药店就能直接买到的药。 ）是.找到负责补血保健品/补血 品销售的人员重新甄别，否则终止访问）问您这家店的营业面积有多大。 平方米销售情况首先，我想向您了解一下，目前补血保健品/补血 品的销售情况。 问您这家店目前都有哪些品牌的补血保健品/补血 品销售呢。 （访问注意：此题可通过观察完成） （访问员注意：要求所有的店都有补血保健品/补血 品出售）般来说，您这家店平均每天能卖出多少 补血保健品/补血药品呢。 （记录金额）（119）50 元以内3151.上（请注明 ）问在过去三个月内，在所有的补血保健品/补血 品中，哪个牌子的哪种产品卖得最好呢。 （访问员注意：请记录具体品牌及种类）（品牌） 3、 （种类） （1202b：总的说来，平均每天这个产品能卖出多少呢。 （以出售的最小包装单位记录数量）盒/瓶（1312c：根据您的经验，您认为这个产品卖得好的原因是什么呢。 （请您说得越详细越好）（134 3 比较而言，在过去三个月内，还有其他哪些牌子卖得不错吗。 （访问员注意：将被访者提到的前三个品牌记录在牌子表中）据您的经验，在补血保健品/补血药品中，哪种剂型卖得最好呢。 （访问员注意：记录被访者提到的前两位） （150）口服液.注明： ）什么 （读出 答案）卖得最好呢。 请您说得越详细越好。 （1515a：据您所知，在过去三个月内，有哪些品牌的补血保健品/补血药品做过广告呢。 （记录在牌子表中）中哪个 4、品牌的广告做得最多呢。 （记录在牌子表中，单选）个人认为哪个品牌的广告效果最好呢。 （记录在牌子表中，单选）（访问员注意：对效果最好的广告提问）能具体跟我讲一下这个广告的情况吗。 （比如具体时间，持续多长，什么类型，具体内容是什么，有什么样的效果）（）过去三个月内，有哪些品牌做过促销活动呢。 （记录在牌子表中）中哪个品牌的促销活动做得最多呢。 （记录在牌子表中，单选）个人认为哪个品牌的促销活动效果最好呢。 （记录在牌子表中，单选）（访问员注意：对效果最好的促销活动提问）能具体给我讲一下这个促销活动的情况吗。 （比如具体时间，持续多长，具体内容是什么，效果是什么）（）- 4 问除目前正在销售的这些品牌外，您这 5、里以前还销售其他过哪些品牌。 （记录在牌子表中）在您这里还销售这些品牌吗。 （访问员注意：只要是有品牌不再卖，就记录为否）（260）是.问 .问 7C：请问这些品牌为什么不再卖了。 （2618：根据您的经验，您觉得在未来半年内，哪个品牌的补血保健品/补血药品会卖得不错呢。 （记录在牌子表中，单选）认为目前补血保健品 /药品的假冒伪劣现象的严重程度是怎样的呢。 （310）非常严重5比较严重4一般 跳问 个人认为目前主要是哪些品牌的假冒伪劣产品比较多呢。 （访问员注意：记录下被访者提到的前三个品牌，记录在牌子表中）消费者部分您观察，大多数情况下，是哪些人在购买补血保健品/补血药品呢。 （单选）（330） （33 6、1）年龄： 18. 性别：男.6. 女.或以上5职业： （332） 收入： （333）三资企业员工. 500. 801. 1501. 2000 元以上.注明： ）续问 （334） 婚姻状况： （335）初中或以下1 已婚1高中2 未婚3大学或以上4您了解，这些人购买补血保健品 /补血药品主要用来做什么呢。 （访问员注意：记录被访者提到的前两个答案）（336）自己服用1送礼2给家中的老人3给家中的孩子4其他（请注明 ）常的情况下，他们每次购买的数量是多少呢。 （单选）（337）一盒/瓶1二盒/瓶2三盒/瓶3四盒/瓶或以上4在请您回想一下，通常来说每 10 个购买补血保健品 /补血药品的人中，分别有 7、多少人是属于以下情况呢：自己指定品牌购买： 人 （338售货员的推荐： 人 （340现场广告（例如宣传单、海报、挂旗等）影响： 人 （342生推荐： 人 （344现场促销活动影响： 人 （346他（请注明： ） 人 （348计： 1 0 人访问员注意查看 人数最多的情况问此题）请问您认为 （读出答案）的情况占多数的原因是什么呢。 （35015：据您了解，消费者/顾客对目前的补血保健品/补血药品都有些什么看法或意见呢。 - 6 -（361 7 想听听您对目前补血保健品/补血药品广告和促销活动的意见和看法。 问您认为广告对补血保健品/补血药品销售的影响情况是怎样的呢。 （单选）（371）非常强的促销作用3对销售影响不大4 跳问 5认为 （读出 答案） ，具体表现在哪些方面呢。 请您说得越详细越好（访问员注意：请被访者列举具体的例子如哪个牌子的什么广告）。 （41016c：相比较而言，您认为其中哪种类型的广告对销售的影响会更大些呢。 （单选）（421）电视广告.注明： ）为什么认为 （读出 答案）对销售的影响会更大呢。 请您说得越详细越好（访问员注意：请被访者列举具体的例子如哪个牌子的什么广告）。 （42217a：请问您认为促销活动对补血保健品/补血药品销售的影响情况是怎样的呢。 （单选）（431）非常强的促销作用3对销售影响不大4 跳问 5续问。