20xx年奥德诺威通用风机设备公司管理手册(编辑修改稿)

20xx年奥德诺威通用风机设备公司管理手册(编辑修改稿)内容摘要：

对长期往来的重点客户进行定时沟通与联络； 负责对公司新聘通 风部业务员进行上岗前培训，并且予与帮助和锻炼； 对总经理的工作予以协助； 03 无偿对公司各个部门的协调帮助； 售后专员对各个一线业务的配合、对公司的各种工作安排配合； 标书的制作与电脑信息处理； 1对总经理的工作绝对配合与支持； 1对各个电话所找公司任何人、任何事如实、尽快传达； 1协助公司，工程人员和市场的资金回笼； 1前台接听所有的来电与客户的沟通，记录每个电话的真实情况； （三）空调 事 业部 ： 公司总经理所下达的目标任务努力完成； 对所有暖通工程的跟踪和谈判； 对重要工程客户的认真维护； 对各个设计院，空调公司的信息沟通与联络； 对长期往来的重点客户进行定时沟通与联络； 负责对公司新聘通风部业务员进行上岗前培训，并且予与帮助和锻炼； 对总经理的工作予以协助； （四）行政部 ： 各部门关系协调； 建立健全公司管理体系、管理制度、责任制度，并健全落实措施； 公司人事档案的整理、归档、保管； 员工入职 、离职过程中与行政相关的手续办理； 福利管理 A、员工福利制度的制定，并经批准后实施； B、福利事项的办理； 维护公司内部公共关系的建立和维护； 丰富企业文化； 公司的内务处理，办公室的卫生监督以及考勤管理； 客户投诉的反馈及售后处理以及对各业务人员的信息进行电话回访； 制作公司的各种文件； （五）生产 事 业部： 制定详细地生产周期计划，并经批准后实施； 完善员工标准生产作业方法，并加以实操与监督； 04 生产现场必须严格按照 5S 管理体系操作； 不断对员工进行防火、防事故发生的安全教育、维护正常生产秩序。 按照制定的质量准则，仔细检查产品外观及测试产品性能； 成品入库、出库办理、检查、记帐核算。 六 、职务行为准则 ： （一）、 总经理 对企业的总体发展规划做详细设计 ； 对员工的素质发展和培养负有责任 ； 激励和领导全体员工实现既定总目标 ； 制定详细的年度各项任务和指标 ； 对员工所报大客户的援助和谈判 ； 对部门经理的考核任用和对所有员工任用的决策 ； 对公司各项费用的严格 审批 ； （二）、 营销总监 制订公司营销战略，根据营销战略制订公司营销策略和营销计划； 协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制； 定期和不定期 针对 销售人员 拜访重点客户，及时了解和处理问题； 协助总经理建立调整公司营销组织工作； （ 三 ）、 销售 经理 对所管辖业务部门的销售任务和工作任务负全责 ； 负责对业务人员的考核、指导、激励 ； 对所管辖部门人员的任务有建议权 ； 对客户的开发负责 ； （ 四 ）、 销售 代表 开拓新客户，填 写客户 档 案，完成销售任务 ； 制定和执行自己的工作计划 ； 执行考勤和财务制度 ； 填写 客户 信息和工作日报 、周报、月报 ； 定期拜访 重要工程客户 ； 严格完成上级布置的各项任务 ； 05 （ 五 ）、 内勤 一切为一线人员服务，保持办公室环境清洁卫生 ； 保障货物和资料的供给 ； 统计有意向的客户和计算市场的销量 ； 提交每月财务报表和管理好各种文档 ； 作好帐务记录和员工考勤 ； 七、 考勤制度 正常上班时间 为星期一至星期六全天上班，星期六早上周会，星期天休息； 正常工作日每天早上必须到公司报到，然后再外出，下班前回公司； 如有特殊情况提前通知考勤人员，由直属经理认可后可例外，否则以迟到、早退或旷工处理；申请病假、事假须提前一天填写请假条，并由部门经理认可，公司批准； 上班当天因特殊原因未能上班，应于当天早上 9点前致电部门经理或考勤人员，与次日补办手续； 如果连续请假三天以上，应提前向部门经理申请，并报公司批准后方可请假； 如工作需要公司有权不予批准；考勤人员应详细记录员工当天的考勤记录，以备做当月奖惩的依据； 本考勤制度所针对公司所有在册人员； 迟到或早退一次，扣发半日工资及补助； 无故旷工一天，扣发当日工资，当月补助； 当月在工作日中迟到三次或下班前不回公司三次，累计旷工一次；旷工三天以上者公司有权作出开除决定； 1病假、事假扣减当日工资及补助； 1公司员工因打架、斗殴、贩毒、以及其他触犯国家法律的行为，其个人除负法律责任外，公司有权作出开除的决定。 八、人事管理办法 公司所有人员的人事档案归行政部统一管理； 严格完善在职人员档案，按公司制度规范运作； 06 人事档案为公司机密，任何人不得带走或泄露； 业务经理对各部门员工的绝对管理，各业务经理对总经理的。