20xx年中国财务共享服务行业调研分析问卷(编辑修改稿)

20xx年中国财务共享服务行业调研分析问卷(编辑修改稿)内容摘要：

第 二 部分 共享服务管理实施 1 贵公司财务共享服务中心的业务范围主要包括 （ 注：可多选）。 A 总帐管理 B 应付管理 C 应收管理 D 资产管理 E 费用管理（报销） F 财务报告 G 现金管理 H 成本管理 I 内部审计 J 风险管理 K 其他 （请列出） 1 贵公司财务共享服务中心内部的组织结构是依据 规则 进行设置的 （ 注：组织结构如下图所示） A 基于业务职能 ， 根据不同业务进行组织内部结构的设置 B 基于业务职能， 相对 A 来讲，在每个业务组内又根据不同客户进行小组划分 C 与方案 B 刚好相反，在以客户进行划分的基础上又对每个客户的各业务类型进行小组的划分 D SSC 的组织完全 延伸到了各项业务的最前端，如客户、供应商等，通过对端到端的关注来提升整体的组织能力 共 享 服 务 中 心 现 金 支 出 收 入 循 环 总 账 会 计 固 定 资 产 现 金 管 理开 票关 联 公 司 会 计分 配 计 算总 账房 产 税工 程 项 目 会 计固 定 资 产 明 细 账报 销非 订 单 应 付 账 款订 单 应 付 账 款 现 金 预 支 管 理 共 享 服 务 中 心 现 金 支 出 收 入 循 环 总 账 会 计 固 定 资 产 C 团 队B 团 队C 团 队B 团 队A 团 队C 团 队B 团 队A 团 队C 团 队B 团 队A 团 队 A 团 队S P C s p c S P C 业 务 单 元 1 业 务 单 元 2 业 务 单 元 „ S P C ： s i n g l e p o i n t o f c a n t a c t 单 点 联 系 人 共 享 服 务 中 心 A 业 务 单 元 集 团 B 业 务 单 元 集 团 C 业 务 单 元 集 团 D 业 务 单 元 集 团 总 账 / 固 定 资 产收 入 循 环总 账 / 固 定 资 产收 入 循 环现 金 报 销总 账 / 固 定 资 产收 入 循 环现 金 报 销总 账 / 固 定 资 产收 入 循 环现 金 报 销 现 金 报 销职 能 部 门 负 责 人 职 能 部 门 负 责 人 职 能 部 门 负 责 人 共 享 服 务 中 心 现 金 支 出 收 入 循 环 总 账 会 计 / 固 定 资 产无 客 户电 子 商 务 的 客 户J E 和 分 配 计 算结 账总 账无 供 应 商E D I 供 应 商全 额 付 款 供 应 商E D I 客 户S P C S P C S P C 业 务 单 元 1 业 务 单 元 2 业 务 单 元 3 S P C ： s i n g l e p o i n t o f c a n t a c t 单 点 联 系 人 1 贵公司认为成功实施财务共享服务最关键的 四 项因素是 D C A B A 人员管理 B 流程管理 C 业务标准化 D 信息系统 E 变革管理 F 组织管理 G 文化建设 H 绩效管理 I 制度建设 J 战略定位 K 质量管理 L 其他 （请列出） 1 贵公司在实施共享服务过程中，遇到的三大阻力是 A 人员转型 B 流程再造 C 业务标准化 D 信息系统支持 E 变革管理 F 组织定位 G 其他 （请列出） 1 贵公司在实施财务共享服务 过程中，对人员转型 安置 问题所采取的措施是。 A 当地安置 B 全员集中 C 就势分流 ，挑选优秀员工进入共享服务中心，剩余部分就地安排工作岗位 D 其他，具体为 1 贵公司在实施共享服务的过程中，对内部组织人员的管理主要采取 的三项 措施是。