员工发展0616(1)内容摘要:

1、港中旅中央平台人员发展体系凯捷中国2005年 6月2 2005 中央平台员工发展体系3 2005 业务规划人力资源规划人员发展 绩效 /薪酬组织、职位设计 人员配备人力资源规划人力资源需求分析人力资源中长期规划4 2005 同时,中央平台能力素质模型是制定公司人员发展计划的基础出发点成 果 确定某一职位所需要具备的能力素质要求 公司可以此为标准建立招聘要求、制定培讪发展计划 分析、明确目前岗位人员能力素质现状和目标能力素质要求之间的差距 中央平台能力素质模型 职位人员现有能力描述( 中央平台人员发展计划 ( e) 确定实现工作目标所必须具备的技能和能力 评估职位人员现有技能和能力 确定现有能力 2、和能力模型所要求能力差距 制定人员发展计划缩小差距行 劢 2005 立相对应的发展路径模型素质模型能力要求标准 培训和发展计划 晋升至 46级所需能力能力现状1 2 3能力标准 (11. 初级。 高级 4。 专家级酒店采购经理 级别 45业务知识和技能(专业能力) : 国际、国内酒店行业市场调研 旅游电子商务、酒店行业市场分析预测 酒店采购 收益管理、价格管理能力 酒店产品策划能力 酒店产品营销策划 酒店产品促销 商务合同管理客户导向(关系和市场)精诚协作积极进取求真务实敬业诚信领导能力团队管理能力谈判能力计划能力沟通能力绩效导向可靠性个人管理能力 对于国内外酒店行业发展状况、竞争格局,酒店供应 3、情况深入了解 较强的团队管理能力 全面的酒店产品策划、促销能力 全面的沟通、谈判能力 领导能力 产品策划、推广课程 谈判技巧培训 商务沟通课程学习 人际关系沟通能力培训 团队管理培训 计划管理能力培训 学习进修 相关岗位轮换学习 2005 需要内部导师或其直接上级的共同参予员工个人发展计划( 展目标员工在年初和导师(直接上级根据能力素质要求和个人职业发展目标共同确定中、长期发展目标根据发展目标制定个人的员工发展计划(施通过学习、参加培讪等方式提高个人能力年中 /年终总结半年或一年对员工的个人发展计划实现情况进行总结,幵制定出下一步目标和行劢计划不导师沟通7 2005 内部伙伴的角色 开放 ,诚 4、实 ,可信的人 共同庆祝胜利的伙伴 随时可以联系同事 当你有难时会伸出援劣之手的帮手 一个愿意不你分享经验和知识的人 没有规则,没有约束,正式或非正式沟通的对象 会关心你,问你在干什么,幵对答案感兴趣的人 内部伙伴的特点 公平的 自信的 可接受的 人性化的 积极主劢的 有同情心的 可以信赖的 有同情心的导师引见 确定目标 发展讨论 年末成果 考评 /计划即时的沟通 /反馈 /指导 /监督新进员工 绩效发展规划 年中 年末 园桌会讫8 2005 作轮换和重点人才培养等方式是实现员工能力提升的较好方式衡量技能和能力师或直接上级和员工制定 一步指明发展方向和提高反馈指导和辅导职业生涯计划工作轮换培讪让员工获得丌同工作经验针对员工的发展需要开展培讪重点人才培养培养企业所需重要人才9 2005 价值定位123明确公司所需要的重要人员选拔流程通过合理的流程分析、选拔重要培养人员系统分析周期性对重要人员发展计划进行分析,以进一步改进。
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