itat集团e-learning平台项目书

itat集团e-learning平台项目书内容摘要：

部培训存在很多问题，一方面的问题是培训效果不理想 ，另外 一方面的问题是 培训 费用过高。 据调查，培训效果不理想又是由以下几个方面原因造成： 3． 2． 1 选拔质量参差不齐。 总部和门店相隔太远，沟通不方便，并缺乏科学的素质测 评 工具，导致在 人才 选拔的时候 ，由于对门店人员的了解不够，一些达不到选拔标准的人也被选拔上来。 有了 E－ learning 平台之后，我们可以给每一位员工建立一个学习帐户（第一阶段先建立管理人员的学习帐户）。 这样， 培训中心和各部门的管理人员 可以 通过“员工信息管理”功能 随时了解到每一位学员的相关信息（姓名、年龄、学历、以往工作经历、身高、体重 „„）；通过“员工学习进度管理”可以随时了解到学员的学习情况和有关岗位知识技能的掌握程度；通过“论坛帖子”管理功能，可以了解到员工最近的思想动态和忠诚度等„„ 另外，有了这个平台之后，我们还可以组织 统一的 在线 的 随 机的选拔考试，测试员工必备知识的掌握程度和素质 能力的 水平高低。 综合以上几个方面，该系统可以帮助我们建立一个比较科学的人才选拔制度。 3． 2． 2由于费用和场地的限制，时间安排太过紧凑，导致很多课程没法讲深讲透，从而影响了学员的学习效果。 例如 ，某些学员反映企业文化类课程和沟通拓展类课程安排太少，管理类课程 讲得不够细致，业务技能类课程讲得不够生动，越听越糊涂„„ 这些原因很大一部分是由于时间安排过于紧凑造成的。 什么课程都必须 讲，但时间有限，只好什么课程都讲得比较空泛。 有了 E－ learning 平台之后，我们可以通过该平台，利用混合式的培训方式重新组织储干培训。 即 某些课程通过在线学习的方式，要求学员在所在门店就完成学习，学习结束通过考试之后才统一集中到总部进行剩余课程的学习。 比如说，我们可以将管理课程做细，像时间管理、会议管理等课程可以 安排远程在线学习；大部分的业务课程我们也可以安排 远程 在线学习，比如说证照管理、 商品体系和非商品物资、物流管理等课程。 只要我们将课件做好，安排好讲师在线答疑，再结合好的考试制度ITAT 集团 ELearning 平台项目投资方案书 We Focus on People and Knowledge 9 和在线学习监控手段，这些课程的培训效果只会提升，不会下降。 而另外一方面，我们节省下了在总部培训的时间，就可以增加企 业文化类课程，多设计拓展类活动，从而达到既保 证培训效果、又不需增加培训费用、还可以提升员工 满意度 的 三效合一的作用。 3． 2． 3 节省培训费用 以储备店总（内部提拔）培训为例， 2020 年全年的培训计划为 480 名，假设明年公司战略改变，开店速度变慢， 2020 年培训计划为 240 名。 则 2020 年 7 月份－ 2020 年 6月份需培训储备店总 360 名。 目前，储备店总培训中，课堂面授培训有十天的时间，其中，五天为业务技能课的培训。 E－ learning 项目上马之后，我们就可以将储备店总培训班改为混合式培训，即某些课程（如某些业务技能课和个人发展类课程）改为网络在线学习，学员在 自己门店通过网络进行在线学习，培训讲师进行在线答疑。 学完之后，进行在线考试。 考试合格之后，才统一集中在总部培训。 这样，不但可以提高储备干部选拔质量，还可以节约 4 天（本来是 5 天，但改为混合式培训之后，我们可以多安排一天时间做拓展性的培训）的培训费用。 可节省费用计算： 住宿费： 360 人 4 天 30 元 /天＝ 43200 元 伙食费： 360 人 4 天 40 元 /天＝ 57600 元 教室费： 4 班（每班 90 人计算） 4 天 1200 元 /天＝ 19200 元 小计：储备店总培训班每年节省费用 43200＋ 57600＋ 19200＝ 120200 元 以同样方法推算 2020 年 7 月－ 2020 年 6 月需培训店长 750 名，店长培训课程中业务技能类课程所占比例较大，因此可节省 5 天的费用。 可节省费用计算： 住宿费： 750 人 5 天 30 元 /天＝ 112500 元 伙食费： 750 人 5 天 40 元 /天＝ 120200 元 教室费： 8 班 5 天 1200 元 /天＝ 48000 元 小计：储备店长培训班每年可节省培训费用 112500＋ 120200＋ 48000＝ 280500 元 由此可见，单以这两项培训 为例， 一年就可以在提升培训质量的前提下为公司节省培训费用： 120200＋ 280500＝ 400500 元≈ 40 万 当然 ，网络教学相对于传统的面授培训而言， 培训 效果可能会有所不足，但是，只要我们建立完善的课程体系，制作活泼生动理论联系实际的课件，再辅之以完善的培训制度，与ITAT 集团 ELearning 平台项目投资方案书 We Focus on People and Knowledge 10 各职能部门精诚合作，网络教学也必将取得良好的效果。 3． ３ 完善培训管理体系 目前，培训中心 在培训管理工作这一块，也基本上处于空白状态。 从培训档案这一方面来说，以储备干部为例，储干来培训之前，我们一无所知；储干在培训之后，我们很难跟踪到位 ；储干在培训之时，因为是大班培训，每班都 100 人左右，而我们负责的老师通常只有两三人，往往人都没法认全。 这种状态，既不利于我们前期的人才选拔工作，也不利于我们后期的培训效果评估工作。 从培训流程这一方面来说，我们目前真正有做的只有 课程设计和教材制作、 培训的组织。