工商企业管理专业毕业论文内容摘要:

践来看,外销人员普遍缺乏文化差异的概念,习惯于用自己的文化价值观去推测异国购买者的行为,按照本国文化背景下的决策方法制定国际营销策略。 这已经成为我国企业进一步开拓市场、增强竞争地位的一个限制条件。 因此,我国企业的出口营销实践中,强调文化差异的重要性,已成为当务之急。 语言是思想、文化和信息交流的工具,要进入国际市场,就必须了解各国的语言文字,并掌握它,这对于沟通思想、掌握市场信息、做好产品介绍 和广告宣传工作,有着重要的作用。 在国外市场做广告时,语言方面会受到很大的制约,因为几乎世界各国都有自己的语言,有的国家还使用多种语言,如在泰国做广告,要使用英语、汉语和泰国语。 由于广告语言要求简洁、精炼,这也给翻译工作带来了很大的困难。 为了克服语言方面的障碍,应尽量选用当地的语言做广告,或请当地的经销商、代理商协助把本国的广告信息以当地顾客可以理解和愿意接受的语言传达出去。 语言的差异往往代表着文化的差异,因此,企业在进行国际营销活动时,应充分重视语言的差异对顾客购买行为的影响。 语言差异给国际营销带来的影 响主要体现在两个方面: ( 1)信息沟通问题 企业进行跨国经济活动,必然要与国外的政府、顾客、中间商雇员等各方面进行沟通。 对国际营销来说,最重要的是与顾客的沟通:要了解他们的需求,向顾客介绍企业及产品,说服顾客购买。 ( 2)翻译问题 在企业的国际营销活动中,如广告、产品目录和产品说明书、合同、牌号、谈判等,都经常会遇到翻译问题。 翻译实际上是两种文化的交流,稍有不慎就可能犯错。 教育是培养人的一种社会现象,是传递生产经验和生活经验的必要手段。 各国的教育体制、方法和内容差别很大,这 将给企业的国际营销带来很大的影响。 主要体现在: ( 1)教育普及程度是市场细分标准之一 ( 2)对营销调研的影响 ( 3)对营销组合决策的影响 ( 4)企业自身营销人员的受教育程度也影响到国际营销的决策 宗教信仰是文化的一个重要方面,对国际市场营销的影响不可低估。 因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关,对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。 在拉丁美洲的一些国家,宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面,甚至对某种食物、衣物的接受,对于 某种消费行为的认可,都会受到宗教的影响。 这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。 比如,在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演,就被认为是不道德的,这种产品自然也会被拒之门外。 宗教对国际营销的影响主要体现在: ( 1)宗教与需求 宗教对人的价值观、审美观、生活方式等有着深刻影响,从而影响着人们的需求。 ( 2)宗教节日 各种宗教都有自己的节日,这些节日可以直接影响到企业营销活动的进行。 ( 3)宗教要求与禁忌 各种宗教都有其独特的要求和禁忌,因此在国际营销中,了解不同的宗教要求和禁忌是至关重要的。 ( 4)宗教组织 宗教组织本身往往在经济事务中起着相当大的作用。 ( 5)妇女在经济事务中的地位 在不同文化中,妇女在经济中的地位有很大的区别,这 往往与宗教有直接关系。 ( 6)政治风险 企业在国外从事经营时,会遇到各种各样的政治风险,而宗教导致的政治风险就是最常见的政治风险之一。 社会组织 ,又称社会结构,是一个社会中人与人发生关系的方式,它确定了人们在社会上所扮演的角色以及人们的权责模式,是人类行为的基础之一。 它主要从以下方面营销国际营销: ( 1)亲属关系 ( 2)社会群体 由于各国消费者的民族习惯、文化背景不同,形成了不同的审美观和格调偏好,如中国人喜欢红色,认为蓝、黑、白色与死亡、悲痛有关,而泰国人视红、白、蓝色为国色。 印度人认为黄色表示光辉和壮丽,而巴西人则认为黄色表示绝望。 在法国,红、黄、蓝等鲜艳的色彩代表时髦、高贵和华丽,墨绿色 因像纳粹军服颜色而被忌讳,而在埃及绿色为国色,蓝色代表恶魔。 由于不同的国家对产品的颜色和造型都有不同的要求,在进入国际市场之前,应在这些方面对原有产品进行改进,以适应当地消费者的需求和爱好。 主要表现在: ( 1)颜色的偏好和禁忌 ( 2)音乐的利用 ( 3)产品设计 价值观念,是指人们对事物的评价标准和崇尚风气。 价值观念取决于人们的是非观、善恶观和主次观,在很大程度上决定着人们的行为。 不同国家、不同民族和宗教信仰的人,在价值观上往往有很明显的差异,不同价值观也造成人们对 时间变 化、风险等问题产生不同的态度,从而导致消费行为的差异,给国际企业的营销决策带来直接影响。 ESPN简介 ESPN(英文: Entertainment Sports Programming Network,娱乐与体育节目电视网,一般简称 ESPN)是一间 24 小时专门播放体育节目的美国有线电视联播网。 最初 ESPN 也播放娱乐节目,后来全力发展体育节目。 该企业由斯科特 拉斯穆森( Scott Rasmussen)与其父比尔 拉斯穆森( Bill Rasmussen)创立,并于 1979年 9 月 7 日开播,当时的主席兼执行长是切特 西蒙斯( Chet Simmons)。 现任 ESPN主席为 Gee Bodenheimer( 1998年 11 月 19日至现在)。 Bodenheimer 亦从 2020年 3 月 3 日起兼任 ABC 体育的主席。 其著名节目世界体育中心( SportsCenter presented by CDW)从首播至 2020年 8月 25日止共播出 25,000集。 ESPN主要播送的节目都在康乃狄克州布里斯托( Bristol)摄影棚作业,办公室设在夏洛特、旧金山和洛杉矶( 2020年启用)。 ESPN及 ESPN国际在美国 9000万家庭和全球 147个国家可以收看。 ESPN的公司名称由 1985年 2月开始由 “娱乐与体育节目网 ”缩短为 “ESPN Inc.”,ESPN亚洲版在 2020年 1 月 28 日改名为 FOX体育台。 公司的业务范围涉及体育网络、电视广播、互联网站、体育杂志和商品发行。 ESPN在美国有主题连锁餐馆 ESPN Zone,在全球多个国家都有 ESPN Ma。
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