关于手机套餐资费方案的分析与建模内容摘要:

时 神州行 的很 满意 程度为 %,较 满意 程度为 %,不太 满意 程度 为 %,不 满意 程度为 69% 通过以上模糊数学理论对全球通和神州行的资费标准的计算 和分析, 我们 可得到 以下结论: ⒈若不考虑月租,那么全球通的资费标准比较合理 ,而神州行的资费则比较昂贵; ⒉若考虑月租,全球通存在 50 元的月租费用,但是神州行每项业务每分钟相对全球通资费多 元,那么会有以下函数式:  (分钟) ,所以当用户接打电话少于 250 分钟时,神州行的资费比较合理 ;而当用户接打电话超出 250 分钟时, 全球通的资费比较合理。 2) 针对于动感地带业务 ,它是一款为短信追捧者 年轻人所开辟的业务尤其是在校大学生 , 根据权威机构的调查,有空余时间的在校大学生是 “短信族”的主角,大学校园中 80%以上的手机主要功能是发送短信。 超过 143的大学生每月手机费用在 51元至 100元之间, 144 的大学生每月手机费用在 101 元至 150 元之间,而每月费用在 151 元以上的学生高达 27%%。 所以 ,动感地带成为在校大学生的首选 ,深受广大学生的欢迎 ,它提供了 用户所需求的通话时间和可观的短信量 ,并且资费也比较合理 ,故在用户中占很大分额 ,满意度较高。 3)针对北京全球通“畅听 99 套餐” 和上海全球通“ 68 套餐”采用层次分析法来评价其资费方案 首先,我们先给出两种套餐相应的层次结构模型 即涉及所考虑的因素,具体结 10 构模型如下: 然后,通过对层次结构模型的分析 并且结合我们对用户和非用户人群对该业务 评价的调查数据比对得出的权重, 得到了一些 以下判断 矩阵: ⑴ 北京全球通“畅听 99 套餐”业务的判断矩阵 IP 长途资费 北京全球通“畅听 99”资费 主叫分钟数 超出主叫资费 本地被叫资费 数据业务 月基本费用 99 月基本费用 139 月基本费用 199 月基本费用 299 本地通话分钟 月基本费用 68 上海全球通 “ 68 套餐”资费 主叫资费 月基本费用 128 被叫资费 月基本费用 188 11 142156141151341251721513171181642815432154321BBBBBBBBBBA ),()2(CRCIW T 1457411465141127161211432143211CCCCCCCCB ),()3(1CRCIW T 1258211365131148161411432143212CCCCCCCB 1316181313141631218421432143213CCCCCCCCB 12 ),()3(2CRCIW T ),()3(3CRCIW T 1215721575151147171411432143214CCCCCCCCB 1316181313141631218421432143215CCCCCCCCB ),()3(4CRCIW T ),()3(5CRCIW T 通过一致性检验 ,以上判断矩阵均合理。 C 层对 A 层的总排序如下表 : , , )2(5)2(4)2(3)2(2)2(1  WW WWW  5 1 )2()3(j jji WWP )3(1W )3(2W )3(3W )3(4W )3(5W 1C 2C 3C 4C 根据对所有权向量的计算与排序,我们得到以下结论: 月基本费用为 299 的套餐业务资费较其它套餐业务是最合理的一项,其次是月基 13 本费用为 99 元的套餐业务,再次是月基本费用为 199 元的套餐业务,最后是月基本费用为 139 元的套餐业务,综合来看,当本月基本费用越高时,套餐业务的资费更合理一 些。 ⑵上海全球通“ 68 套餐”业务的判断矩阵 121412151451321321DDDDDDG 1232114314113213211PPPPPPD 0 8 0 0 4 7 )1 2 6 ,1 8 6 ,6 8 7 ()2(CRCIQ T 0 9 2 0 5 3 )5 1 7 ,3 5 8 ,1 2 4 ()3(1CRCIQ T 1353112512113213212PPPPPPD 1519151719713213213PPPPPPD 0 0 3 0 0 2 )6 4 8 ,2 2 9 ,1 2 2 ()3(2CRCIQ T 0 6 9 0 4 0 )0 6 5 ,1 4 8 ,7 8 5 ()3(3CRCIQ T 通过一致性检验 ,以上判断 矩阵均合理。 P 层对 S 层的总排序如下表 : 1 2 6 ,1。
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