质量管理:质量成本与零缺陷pdf61强力推荐!!质量管理:质量成本与零缺陷pdf61强力推荐!!(编辑修改稿)内容摘要:
求的提高,质量损失则逐渐下降,当质量达到一定水平后,尽管大幅度地增加质量保证费用,但质量损失下降的速度 却逐渐减慢。 上述规律说明 :在产品质量上,必然存在一个理想点,当产品确定在这一点时,产品质量总成本最低,用图可以表示为一 (见图一 )若用数学模型表示,则 y1 二 F虫 (其中 :F 代表每件废品造成的损失, q 代表合格品率 ), q Y2=K一二 (其中 :K 代表 y2 随合格品率和不合格品率的比值而变化的系数 ) 成 (图一 ) 最佳质量成本模型本 100 次品 制造质量 最佳质量水平 I00 合格品 经过对朱兰的最佳质量成本模型分析及研究,可以发现其存在一些不足之处 : 1该模型采用静态分析,而没有考虑动态因素 朱兰模型 中的最佳质量水平是一个瞬时、短期的理想点,是建立在其它影响因素不变的假设基础之上,即 K 和 F 值保持不变。 如果,这些影响因素不变,那么这个理想点确为最佳质量水平。 但是,从长期来看,企业中各种因素都是可以变化的。 例如,新技术、新设备的利用可以使各项质量成本得以降低,因此,企业的 F 和 K 值是可以变化的,并导致曲线 y1 和曲线 y2 的移动,形成新的质量总成本曲线和理想点。 (见图二 ) 当今,随着消费者质量及环保意识的增强,大多数企业面临的质量损失成本增加,即 F 值增加,曲线由 yi@y39。 i。 检验与预防费用属于可控成本,企业 利用新技术,对产品设计、生产、服务等环节进行改进,从而降低每件产品负担的检验费用与预防费用,即 K 值减少,曲线 yi~* y39。 2。 此时,曲线 y1 与力相交于一个新的理想点 E39。 在图中可以看出,产品质量由 A点提高到 B点,而产品总成本却由 C 点降至 D 点。 因此,产品的成本。质量管理:质量成本与零缺陷pdf61强力推荐!!质量管理:质量成本与零缺陷pdf61强力推荐!!(编辑修改稿)
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