石药(药品)集团生产运营信息系统项目章程(编辑修改稿)内容摘要:

作;  甲乙双方根据需求调研结果,共同整理生成需求、开发设计报告,报告提交给项目领导小组 3日内,甲方项目领导小组负责人签字确认并以此为下一步工作开展的依据;  甲方必须及时提供项目组便利的办公环境 (项目组午餐、畅通的网络、能直播电话、饮水机) ;  乙方对提交的开发设计报告中明确的功能负责;  乙方项目经理会同甲方项目经理定期向项目领导小组汇报工作(暂定周报形式);  乙方项目组成员请假必须征得甲方项目经理同意;  乙方项目组成员上班时间按甲方工作时间安排;  目标明确, 逐步实现:先 实现基本 /关键 需求 , 将来再 实 现扩展需求 ;  重点突出,有序安排。  试点阶段重点投入,积累经验 并确保效益 ;  通过 知识转移,合作推广。  采用成熟规范的实施方法和工具。  由于 石药集团 员工将第一次全面和大规模的使用 生产运营信息 系统,用户的受训和对系统操作掌握程度将直接影响项目实施的成败和质量。 所以该项目的培训策略将使用“培训培训者”的方法和尽早让最终用户参与培训的方法。  确保所有可能导致时间延长或成本上升的有关项目范围的问题由项目指导委员会解决,以 此来对建议的改变保持强有力的控制。  在项目上线之前,依靠系统模拟的结果来获得最终用户对系统的接受。  利用企业真实的业务数据进行系统测试。 6. 实施方法 浪潮将项目实施分为项目启动、系统规划、上线准备、系统上线、项目收尾五个阶段。 每个阶段的主要任务如下: 注: 实施方法应根据实施规模、实施范围、合同额等因素可以进行适当调整 ; 在项目启动阶段,浪潮方会针对本项目进行项目实施方法的专题培训。 项目启动 系统规划 上线 准备 系统上线 项目收尾 制订项目章程 成立联合组织 制定项目计划 制定项目标准 准备工作环境召开启动会议 培训关键用 户 业务调研 系统模拟 系统设计 制定标准化 开发定制需求 数据准备 安装与布署 编写操作规程 制定管理制度 培训最终用户 系统初始化 系统试运行 上线运行维护 系统保障培训 持续改善 技术交接 项目验收 7. 工作职责 下表列出双方各自必须负责的工作任务 ,对双方项目小组的 职责见《 石药生产运营信息系统 项目组织结构》。 责任方 承担的工作 石药集团 1. 根据本合同约定 ,按时支付各期款项。 2. 成立以公司领导为组长的项目领导小组,并从领导小组中选拔 项目经理,全面负责组织、协调部门的推进和实施工作。 3. 为保证项目的进度和质量,要求项目经理有决策权和领导能力,能够协调部门的关系,保证资源及时到位,并精通本企业管理模式和业务处理流程。 4. 营造积极的实施环境 ,协调各实施阶段的相关部门、人员的关系 ,保证项目实施时间。 5. 制定相应的规章制度,落实项目实施工作的责任人,把项目的实施列入日常工作的重要组成部 分,并组织专人监督各项工作的执行情况。 6. 做好基础数据的准备工作 ,制定统一、规范的编码体系。 7. 在浪潮指导下,组织本企业相关人员制定适合本企业的软件操作规程,并组织有关部门监督其执行情况。 8. 与浪潮保持密切联系 ,根据实际情况 ,及时调整项目实施内容和进度。 9. 负责提供满足系统运行要求的软硬件系统平台,浪潮负责认可。 10. 对浪潮提供的软件产品和技术资料,负有保密的责任,只能用于附件三中所列的实施范围,不得扩大使用范围,不得向任何第三方泄露,不得用于商业目的。 浪潮 1. 提供合同规定的浪潮通软管理软件产品和相应的操作手册、产 品使用说明书、技术白皮书、实施文档等。 2. 负责 石药集团 使用单位的软件安装、培训、初始化指导、维护、更新、升级服务。 3. 浪潮有关领导和实施顾问成立专门的项目实施小组 ,与 石药项目组 共同制定出详细的实施计划。 4. 指导、协助 石药集团 制定统一规范的编码体系和业务操作流程。 5. 浪潮负责制定详细的可操作的实施方案和实施细则 ,与 石药项目组 共同建立健全各种实施中的文档资料。 6. 与 石药集团 项目小组保持密切联系 ,随时解决发生的问题。 7. 对 石药集团 业务数据负有保密的责任,且不得用于 石药生产运营信息系统 项目之外的任何其它目的。 8. 负责检验 石药集团 提供的软硬件平台是否符合浪潮通软管理软件系统运行要求。 8. 交付成果 在整个项目的实施过程中, 除了按双方合同规定,实施完成各个公司所需的信息化系统,满足各公司的需求外,还 将会产生如下主要 书面 交付 成果 : 阶段 主要交付成果 项目启动 项目章程 、 项目组织 结构 、 项目总体 实施 计划 、 培训资料、 项目组日常工作条约 、项目启动会会议纪要等 系统 规划 关键用户培训资料、 调研计划 、 调研问卷 、 调研报告 、 项目需求分析报告、系统实现方案 、 定制开发设计报告、需求规格说明书、 系统模拟报告 等 上线准备 标准化方案 、 系统配置表 、 静态数 据准备表 、 动态 数据准备表 、模拟案例、模拟报告、系统安装与布署报告、岗位操作手册、系统管理制度、项目初始数据验证表、最终用户培训资料等 系统上线 系统管理员培训资料、上机日志、 系统上线报告、问题跟踪表 、系统优化报告等; 系统收尾 系统运维方案 、项目资料清单、项目验收报告 、项目总结报告等; 其他 项目管理文档 项目月度报告、项目周报、会议纪要 、备忘录 、会议纪要; 9. 项目管理 . 质量管理 对于软件开发,从需求调研,到概要设计、详细设计、编码、测试、发版,浪潮公司都严格遵循 CMM3开发规范。 经过多年的运作, 浪潮公司 已经建立起了一套完整的技术服务体系,并且通过了ISO9001的认证。 在实施过程中,将严格遵循浪潮多年积累总结形成的浪潮实施规范和项目管理规范进行实施,并通过内部设立的项目立项制度和项目督察制度来保障项目的实施质量。 在项目进行中,需要设立若干控制点,以确保项目的质量是可控的。 项目控制主要包括以下几 类:  系统方案质量控制;  业务质量控制;  项目初始阶段质量控制;  项目进行中质量控制;  项目结束阶段质量控制。 对于应用系统的项目实施,具体的质量管理手段如下:  建立项目汇报程序  在遇到问题时,项目小组成 员应首先在小组内部讨论解决,否则应该按照项目组织结构图所列逐级向组长报告,向双方项目经理报告乃至项目领导小组汇报。 不应将问题拖延或隐瞒。  对项目实施进展情况、工作成果应 每月和项目关键阶段, 向项目领导小组进行书面汇报、口头汇报。
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