某保安器材公司管理咨询项目-销售部门访谈提纲(编辑修改稿)内容摘要:

部的业务流程、管理流 程(营销计划、业绩考核、售后服务、客户关系管理等)有哪些,如何运作。  您认为目前工作中遇到什么流程问题。  您对 公司现行业务流程、管理流程 有何建议。 需要哪些方面或部门的配合。 三、组织  销售部下设置了那些部门。 各自是如何分工的。  销售部岗位设置与说明是否明晰。  认为目前整个公司的组织结构的设计是否合理。 是否适应了业务发展和管理的需要。 职能设置是否平衡。 效率如何。  对公司的组织结构有什么建议。 四、人力资源  销售部的人员基本情况(人数、学历构成情况等)。  您对本部门下属岗位设置 , 人员编制有何看法和建议。  销售 部门整体人员素质状况、薪资水平与市场行情相比有何不同。  您下属有无离开的情况 ,您了解要走的原因是什么。  您对现有的报酬满意吗。 您认为什么样的报酬更合理。 数量。 方式  您认为公司目前实施的激励机制是否合理。 有何收善意见。 五、您在工作中有哪些问题较难处理。 主要原因是什么。 有何建议。
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