中职语文基础下册口语交际:交谈1内容摘要:
纪(快退休及白领丽人不得问) ——不问婚姻家庭 (显示人格) ——不问健康问题 (健康状况决定发展前途) ——不问个人经历 (不重过去、只重现在) (二)交谈的技巧 表情 交谈的技巧 目光 ——认真的眼神 用眼要注意: ( 1)注视的时间:目光相互接触的时间,通常占交往时间的 30%~ 60%。 眨眼 5~ 8次 /分钟。 目光接触时间为 1秒左右。 ( 2)视线的活动范围及寓意 ( a)公务凝视区;( b)社交凝视区; ( c)亲密凝视区。 ( 3)注视的忌讳 忌:注视对方头顶、胸部、腹部、臀部、大腿或脚部和手部。 人际的距离 ( 1)亲密距离: 15厘米之内,15~44厘米 ( 2)个人距离: 46~76厘米,76~122厘米 ( 3)社交距离: ~,~ ( 4)公众距离: ~, 交谈的技巧 静态分析 1—对抗位置 2—公共位置 3—竞争位置 4—社交位置 5—友好位置 • 董建华与布莱尔会晤 布莱尔在欧盟 首脑会议上 • 希腊使馆宴请中国代表团 国务院副总理温家宝在京会见吉尔吉斯斯坦外交部长 中美商务部副部长在京会晤 交谈的技巧 话轮的转换 谈话的内容 话题就是身份、知识含量、素质的定位,谈话时要注意双向定位的问题 交谈话题参考: ——谈论或提问对方擅长的话题 ——安全话题(公共话题) 哲学、历史、地理、艺术、建筑、 风土人情 ——轻松愉快的话题 电影、电视、体育比赛、流行时 尚、烹饪小吃、天气状况等 交谈椅子 交谈椅子 (三)交谈的礼节 谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。 说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈。 谈话时切忌唾沫四溅。 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。 若有事需与某人说话,应待别人说完。 第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。 谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。 谈话中要使用礼貌语言 案例:“老外”有时并不“外” 三、聆听 聆听的技巧 面带微笑 礼貌谦虚 认真听取,适时赞同 自然大方 控制思绪,不要插话 不要争辩,专心倾听 注意实质,做出反应 视觉干扰,尽量排除 巧妙 提问 ,增强好感 不要打断,适时插问 提出意见 next 提问 提问:注意态度,把握时机,紧扣主题,注意形式。 (一)封闭式提问法 封闭式提问是事先设计好对问题回答的答案,被调查人只能从中选择答案。 这种提问方式便于设计,回答简单,但答案的伸缩性较小。 (二)开放式提问法 开放式提问允许被调查人用自己的话来回答问题。 怎样使你的谈吐更动人。 例 1. 甲:你像是苏州人 ? 乙:是啊。 您是怎么知道的 ? 甲:听你的口音呗,苏州一带的人发音很有特点,喏,只有 z、 c、 s,没有 zh、 ch、 sh。 乙:看来你对苏州话很熟,特点抓得挺准。 甲:我曾在苏州呆过十多年,咱们还算是半个老乡。 乙:可不是 !幸会 !幸会 ! 子路问:“听到了就干起来吗 ?” 孔子说:“有爸爸哥哥活着,怎么能不得到允许听到了就干起。中职语文基础下册口语交际:交谈1
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