国泰国际集团新技术公司pi-plan新技术公司过程改进计划书-工艺技术(编辑修改稿)

国泰国际集团新技术公司pi-plan新技术公司过程改进计划书-工艺技术(编辑修改稿)内容摘要：

在实施过程改进活动中可能遇到的各种困难。 工作职责：  推动组织上下参 与过程改进，并保持对过程改进的积极性和热情；  跟踪并报告过程改进计划之状态；  在组织学习中发挥核心作用。 成员构成： 过程改进小组（ EPG）成员不参与产品或项目的开发，但必须具备 IT（管理 amp。 开发）从业经验。 EPG成员必须：  具有软件工程师的开发经验；  具有 1~2 个专业领域的广博知识；  在公司内备受同行推崇；  有效处理各种变化的能力和良好的人际关系。 活动： 过程改进小组的活动包括：  发现过程问题，并系统开发和阐述解决方案； 江苏国泰国际集团新技术有限公司 CMMI3 咨询评估过程改进系列文档 网址： 地址：张家港长安中路 253 号 电话： 051258159908  推动组织上下参与过程改进，为项目提供过程咨询；  跟踪项目进展状况并定期向 MSG 和顾问 公司汇报；  每星期召开例会，确定改进效果；  在组织学习中发挥核心作用，维护经过确认的过程描述；  制定培训计划，安排培训；  实施过程评估（包括诊断活动）；  组建并维护组织过程财富库； 姓 名 职 责 说 明 用 时 金浩海 EPG 组长 50% 史明勇 EPG 组员 30% 席益华 EPG 组员 30% 钱敏娟 EPG 组员 30% 浦晔 EPG 组员 30% 倪卫卫 EPG 组员 30% 袁勋 EPG 组员 30% EPG 组员 10% 5) 过程行动小组 角色与职责： 过程行动组（ PATs）负责过程的开 发和修订。 每一个主要过程改进主题都要成立一个过程行动组，过程行动组的工作由小组长协调。 过程行动组同时负责过程的推广实施。 成员与活动： 过程拥有者（ PC: Process Champion）领导过程行动组，其工作职责为：  定义过程；  引导过程； 江苏国泰国际集团新技术有限公司 CMMI3 咨询评估过程改进系列文档 网址： 地址：张家港长安中路 253 号 电话： 051258159908  获得组织认同；  实施过程。 过程改进小组和过程行动组成员协助过程拥有者：  搜集各部门最好的实践经验；  研究过程定义的要求；  过程文档化；  参与过程试运行；  支持过程实施。 部门小组代表协助过程拥有者：  提供自己所在部门使用的过程范例；  确保当前开发的过程在自己所 在部门得以实施；  参与过程试运行，如果该过程在自己所在部门内试运行的话；  协助过程行动组和软件过程组在自己所在部门推广新过程。 PAT 所属 PAs 成员所属组织 成员姓名 PAT1 PI， PPQA， VER, VAL, EPG 席益华 钱敏娟 PAT2 PP,RSKM, PMC, IPM, RM, RD, EPG 史明勇 浦晔 PAT3 TS, OPD, OPF,CM ， MA, DAR， OT, SAM, EPG 金浩海 倪卫卫 江苏国泰国际集团新技术有限公司 CMMI3 咨询评估过程改进系列文档 网址： 地址：张家港长安中路 253 号 电话： 051258159908 3 诊断概述 诊断结果是改进计划的重要输入，是各 PA 改进的工作内 容，以下为 月 日诊断结果的报告，请 EPG 及相关人员仔细阅读学习，以作为改进活动的模型参考。  Final Report  Gap Analysis and Corrective Action Report 江苏国泰国际集团新技术有限公司 CMMI3 咨询评估过程改进系列文档 网址： 地址：张家港长安中路 253 号 电话： 051258159908 4 过程改进规划 阶段划分 短期目标（ 3 个月） 20xx 年 7月 — 20xx 年 10 月 :  构建过程财富库并进行有效的使用。 中期目标（ 9 个月） 20xx 年 11 月 — 20xx 年 8 月 :  改善按时完成项目的数量。  减少客户服务缺陷报告数量。  减少软件品质保证缺陷报告数量。 江苏国泰国际集团新技术有限公司 CMMI3 咨询评估过程改进系列文档 网址： 地址：张家港长安中路 253 号 电话： 051258159908 5 过程改进优先级 依据 CMMI 改进模型 ，我们从评估范围内的每一个过程域 PA 确认了若干改进点。 国泰新技术公司需集中于这些改进点，且采用一种有组织有次序的方法。 组织成可管理的工作包，分配给不同的 PAT 小组协同作业。 优先级标准： 每一改进点都有一个优先等级。 优先级主要取决于：  商业影响  CMMI 影响  过程改进实施和制度化的努力程度 /难度 商业影响 ： 每一过程域都按 0 到 5 共六个等级进行划分  0 表示此过程域对商业目标无任何作用；  5 表示此过程域对商业目标具有很大的作用； CMMI影响 ：  满意： 5 分  大部分满意： 3－ 4 分  小部分满意： 1－ 2 分  不满意： 0分 实施和制度化的努力程度 /难度 ：  很难： 0分  困难： 1－ 2 分  有点困难： 34 分  不困难： 5分 江苏国泰国际集团新技术有限公司 CMMI3 咨询评估过程改进系列文档 网址： 地址：张家港长安中路 253 号 电话： 051258159908 过程域优先级评定 过程域缩写说明： ReqM：需求分析 （ Requirement Management） RD：需求开发（ Requirement Development） TS：技术方案选型（ Technical Solution） PP：项目计划（ Project Plan） PMC：项目监控（ Project Monitor amp。 Control） IPM：项目集成管理（ Integreted Project Management） PI：产品集成（ Product Integretion） RSKM：风险管理（ Risk Management） PPQA：项目品质确保（ Project Processamp。 Quality Assurance） VER：阶段性验证（ Verification） VAD：项目成果和目标吻合度确认（ Validation） OPF：组织过程聚焦（ Organization Process Focus） OPD：组织过程定义（ Organization Process Definition） OT：组织级培训（ Organization Training） DAR：分析和决策（ Decision Analysisamp。 Resolution） SAM：供应商管理（ Supplier Agreement Management） CM：配置管理（ Configuration Management） MA：度量管理（ Measurement Management） 结论 商业影响 CMMI 影响 难度 加权 (30,30,40) 优先级 ReqM PP PMC PPQA CM MA RD TS PI VER VAL 江苏国泰国际集团新技术有限公司 CMMI3 咨询评估过程改进系列文档 网址： 地址：张家港长安中路 253 号 电话： 051258159908 OPF OPD OT IPM RSKM DAR 工作包。