史丹佛的12堂mba课(编辑修改稿)内容摘要:
谈后还要写感谢信。 ),就有 10页的讲义。 像补习班一样,史丹佛也有「考前大猜 题」,预测不同行业的公司可能会问的不同问题。 投资银行:你如何计算一家公司的价值。 你在压力下工作的经验。 品牌管理:你如何卖你的 idea。 你认为最近最有效的广告是什么。 企管顾问:顾问业的商业模式是什么。 谈一个你分析并解决的问题。 除了产业特定的问题,史丹佛也教你看穿面试者企图测试你的诡计。 这些让你「动心忍性」的问题包括﹕谈谈你失败的经验。 你以前的老板或员工会怎么说你。 你对同性恋的看法是什么。 你有没有看过心理医生。 就在我们摩拳擦掌的同时,各公司展开温柔攻势。 同学开始收到很多「情书」,内容是公司看过履历表后,邀 请我们参加在学校举行的面试。 这些真的是情书,里面还有贴心的小礼物。 Pamp。 G 送你洗发精,雀巢送你 KitKat 巧克力,迪斯尼则送你小熊维尼。 喔 …… 真是浪漫,追女朋友不也就只是这样了。 没错,企业在商学院征才,就像男生追女生。 企业是男人,他们投下巨资、千辛万苦地让学生知道他们的存在,进而爱上他们。 然而一旦当学生爱上他们,游戏就彻底改变。 学生 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 13 页 共 28 页 开始反过来追他们:整天等他们的电话、恳求再见一面、巴望他们的承诺、担心他们劈腿。 浪漫。 我穿着西装,手里拿着我的「史丹佛大片」,坐在面试室外面等待。 当时我哪里知道:残暴,才刚要开 始 ……。 史丹佛的 12堂课之 6 如果你是一只动物 …… 我从来没有告诉别人,在这人人称羡的名校,很多时候我是挫折和羞辱的。 但感谢上帝,那是我在史丹佛学到最珍贵的东西:你输了,没关系。 吞下自己的骄傲,承认自己不够好。 找工作是 MBA的必经历程,所以面谈成了商学院的必修学分。 我西装毕挺,坐在面谈室外。 紧闭的门上贴着时间表,从 9点到 5点, 30分钟为一单位,幸运受邀的同学们,名字依序排列。 四周的气氛像医院,我们的心情像是被排到普通门诊的急诊病人。 我把过去的学、经历用小说般的夸张笔法写下,背得滚瓜烂熟。 如果别人把我的 稿子念出来,我一定不知道他讲的人是我。 前一名「病人」走出来,满脸疲态。 我用力挤出笑容,走进房间,和看似正常的公司代表握手寒暄。 当我正期望他问我上一个工作而我可以滔滔不绝地背稿时,他说: 「美国有多少个加油站。 」 「什么。 」我怀疑自己听错了。 「美国有多少个加油站。 」 这是典型的企管顾问公司在面试中问的问题。 他们不问传统的学经历,他们知道那些都可以添油加醋,像浓缩果汁。 企管顾问公司重视分析能力,他们要在面谈中「现榨」出你的养分。 美国有多少个加油站。 他们当然不期望你讲出正确答案,他们自己也不知道正确答案。 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 14 页 共 28 页 问这 个问题的目的不是要得到答案,而是要考你两件事:一是分析问题的过程。 拿到这种问题,你必须立刻说出分析的方法。 好比说:先算美国有多少人口,再算有多少汽车,再算需要多少加油站。 或是截然不同的方向,如美国的面积,城乡的比例,城市中多大的面积会有一个加油站。 方法不重要,重要的是你有清楚的逻辑,讲得出道理。 此外,思考的过程要细致。 你可以 3步就得到答案,也可以 30步, 3步和 30步之间,他们可以看出你的思维细密的程度。 这种问题考你的第二件事是当场运算的能力。 不管你分析的架构如何,你可不能讲讲就算了,你得当场用心算算出来, 最后给对方一个明确的数字。 在密闭的小房间,没有纸笔和计算器,我的脑像计算机开机,可以听到嘶嘶运转的声音。 「美国有多少个加油站。 」系列的怪问题还有:「如果你是一种理财工具,你比较喜欢当股票还是债券。 」如果你能说出某种衍生性金融商品,而且还能说出道理,当然大大加分。 还有「说服我买这只铅笔」(考口才)、「描述这个灯罩的 5种用途。 」(考创意)、「你觉得老鼠死后都到哪去了。 」(考宗教、哲学、人生观)、「如果你是一只动物,你会是什么。 」(考性格、野心) 被问到这些怪问题,你要觉得幸运。 因为当他们不问你问题,灾难才真的 来临。 「沉默的折磨」是面谈的最高境界,只有极少数的学生能享受到这种礼遇。 我不够格,没亲身体验过。 根据民间传说,你走进房间,关上门,公司代表完全不理你,把你晾在一边。 善良的一句话不说,邪恶的拿起电话来打给老婆。 你必须用言语和行动,主动化解这样的尴尬,让 30分钟结束时,对方成为你的亲密爱人。 险恶的第一波面谈结束后,恶梦才刚刚开始。 平时趾高气扬的同学都陷入等待的焦虑,不确定能不能接到公司第二次面谈的邀请。 学校教我们:一定要积极。 于是我们写信、送 、打电话给根本已经忘了我们是谁的公司代表,重申加入该公司 的信心和热情。 两个礼拜之内,我们会收到电话、或信 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 15 页 共 28 页 件,告诉我们能不能进入第二轮面谈。 那时我学到:好消息通常是用电话,而坏消息都是用文字传达的。 这不仅适用于找工作,也适用于人生。 接下来的人生,分两种人。 接到电话的人被邀请飞到纽约总公司做第二次面谈,公司招待你住五星级饭店,给你皇家礼遇。 收到信的人用信垫披萨,思考什么叫「我们虽然很欣赏您杰出的才华,但是 …… 」。 在史丹佛,求学顺利的我第一次大规模、有系统地,被拒绝。 我看着简短的信,心里想:喔 ……原来失败是这种感觉。 我从来没有告诉别人,在这人人称羡的名校,很多时候 我是挫折和羞辱的。 但感谢上帝,那是我在史丹佛学到最珍贵的东西:你输了,没关系。 吞下自己的骄傲,承认自己不够好。 一口吸掉失败,把嘴巴闭起来。 可乐喝光、吃完披萨、沾起桌上的屑屑吃干净,准备下一个面谈。 如果我是一只动物,我是一只骆驼。 我长得不帅,跑得不快,但我可以百折不挠、坚持下去。 MBA、职场、爱情、人生,都会经过沙漠,上天会给我「沉默的折磨」,但我可以自弹自唱,做一只好骆驼。 史丹佛的 12堂课之 7 亲爱的学长 ...... 王文华(博伟电影公司营销经理、知名作家) 20xx年 7月 e天下杂志 你这一生再也没有 机会, 像在商学院这样, 认识来自各个产业、将来会回到不同领域,的精英。 搞懂会计,你可以作幕僚。 搞好关系,你可以作领导人。 在讲究团队合作的史丹佛商学院,同学间第一次竞争,是一年级结束后的暑期实习工作。 到了 5月,找到工作的人吃了定心丸,重新换上短裤与 Tshirt,享受加州阳光的灿烂。 还没找到工作的穿著西装,东奔西跑,继续进行面谈。 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 16 页 共 28 页 史丹佛教给我许多实用的求职技巧,大部份都可以立即见效。 而其中唯一需要酝酿的,就是「人脉」。 台湾人在美国怎么经营人脉。 白人看到我们,以为是日本人。 Taiwan和Thailand, 很多人搞混。 纵使贴个名牌,别人也不知道这名字如何发音。 自然而然,很多留学生就退缩到华人圈。 但史丹佛特别警告我们这些外国学生:不要画地自限。 你是 MBA,你是外国人,于是你要比白人更主动,你必须更积极。 台湾学生书念得好,大家都知道。 但在商学院,最有价值的经验,不在教室里。 学校和大多数同学都认为:经营人脉是 MBA重要的使命。 你在任何时候、任何地方,都能很容易地学会怎么样读资产负债表。 但是你这一生再也没有机会,像在商学院这样,认识来自各个产业、将来会回到不同领域的精英。 搞懂会计,你可以作幕僚。 搞好关系,你可 以作领导人。 所以史丹佛最受欢迎的课,叫做 Networking。 它不在教室上,也不打成绩。 特别在加州的美丽环境下, Networking变得容易和必须。 每个星期三下午,学校刻意不排课程。 鼓励各社团在中庭举办社交活动。 内容不一,但啤酒是必需品。 冬天时,同学们一起洗三温暖。 这种袒裎相见建立起的情感,将来会在谈判桌上产生效应。 Networking的对象除了同学,还包括来学校演讲的企业领袖。 在定期的企业领袖演讲中,聪明的同学会不断发问。 除了因为他们对讲者的公司好奇,当然也是借机在讲者心中留下好印象。 演讲结束后,他们 上前交换名片。 几天后,再用 追踪联络。 很多人就是藉这样简单的方式得到工作机会。 企业领袖日理万机,没空理我们,于是大家就在已经进入业界的学长身上动脑筋。 跟其它商学校相比, 300多人的史丹佛算是小学校,于是同学和校友间的感情特别好。 学校教我们:当你们跟学长联络时,不要开门见山地要工作。 如此功利,只会引起学长反感。 应该问「我想当企管顾问,想听听学长的经验」、「我想 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 17 页 共 28 页 做营销,想请教学姊怎么能把履历表写得更好」。 学长也经过求职过程,当然知道你真正的目的。 你不给他压力,他若知道什么好的机会,也乐于介绍给你。 我自己就是靠学长找到了暑期工作。 5月,我在学校中的面谈都不顺利。 拒绝信像报纸,每天准时寄到。 绝望之际,我打开厚重的校友手册,发现洛杉矶的 Grey Advertising(葛雷广告公司)的总经理是 10年前史丹佛 EMBA的学长。 当时我想:他是如此重要的人,毕业了这么久,我一个外国学生,他怎么可能理我呢。 但我仍硬着头皮写下:「亲爱的学长,素闻台端急公好义 …… 」(当然不是这几个字,反正就是类似的意思啦。 )。 信中我强调我是史丹佛的学弟,对广告极有热情,并针对他们几个重要客户的广告,大大赞扬一番。 我原本以为大概会收 到一封:「亲爱的学弟,我们非常欣赏您的资历,但是 …… 」。 没想到两个礼拜后,他简短回信,要我跟他们公司的某一主管联络。 就这样,我敲开了大门。 凭着学弟的关系,得到暑期工作。 6月初,我把住了一年的宿舍清理干净。 把所有家当,塞满二手车的车厢和后座。 我坐进驾驶座,后照镜中只能看到箱子。 我发动引擎,黎明被我吵醒。 我开上 101号高速公路,在一望无际的加州沙漠,边开边打瞌睡。 热风把地图吹到我脸上,我的舌头上有咸咸的沙粒。 我要去洛杉矶了。 对于一个来自台湾、在美国无亲无戚的研究生,这个暑期工作,是比商学院更大的探险。 但当时我 哪里知道,接下来 3个月的生活,将改变我的一生 ……。 史丹佛的 12堂课之 8Shut Up。 Do Something。 赢家在客户还没有警觉时就大有作为, 输家每天忙于跟客户解释为什么又有 delay。 赢家每天大叫:「 Surprise。 」 输家永远在说:「 Sorry…… 」 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 18 页 共 28 页 史丹佛第一年结束后的暑假,我在洛杉矶的葛雷广告公司( Grey Advertising)找到暑期工作。 我把所有的家当塞进小车,花了 6个小时,从旧金山开到洛杉矶。 到洛杉矶时已经下午 5点,晚上要睡哪里呢。 灵机一动,跑到 UCLA的校园,查看学生布告栏 上的便宜公寓。 看了 5家,最后租下某个人家后院一间独立的客房。 当晚 12点,我把车开进后院时,撞碎了左边。史丹佛的12堂mba课(编辑修改稿)
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