青岛某制鞋公司ohsas18000管理员工手册(编辑修改稿)

青岛某制鞋公司ohsas18000管理员工手册(编辑修改稿)内容摘要：

品质环境安全卫生管理体系 （ ISO9001/14001amp。 OHSAS18001） 青岛 xx于 1998 年 10月取得美国 ABS ISO9002（质量）， 14001（环境）国际标准的认证。 20xx 年 6 月又取得瑞士国际通标标准（ SGS） ISO9001（质量）， 14001（环境）及 OHSAS18001（职业安全卫生）三个体系的认证。 这充分说明我们公司的国际标准工作又迈出了一大步。 虽然我们取得三个标准的认证，这并不能说明我们质量、环境、职业安全卫生工作是最好的，而是我们奔向更高标准的起点。 广大员工的积极参与是确保我们系持续改进的基础。 更重要的一点是我们要 100%遵守执行 各英 ISO 标准及作业指导书要求，按标准要求作业，现时要求广大员工能认真学习有关 ISO/OHSAS 知识，为把青岛 xx建成二十一世纪质量环保安全卫生先锋企业做出贡献。 xx 品质方针 青岛 xx 制鞋有限公司是生产运动鞋的企业，以运营有效和持续改进的质量体系，尽力为客户创造价值。 同时，我们生产，提供能够满足 16 客户要求的优质制品。 为此，我们以可靠的质量体系，确保制品质量，并采取与质量方针相适应的措施，尽力达到质量目标。 ◆ 有效的运行质量管理体系和持续的改进 制定成文的质量方针、质量目标及具体目标，并使之系统有 效地运行，运用 PDCA 模式，采取改进，改正及预防措施等实现品质管理体系的持续改进。 ◆ 最大程度的降低不良率，确保顾客满意 建立健全质量体系，开展 6 SIGM A 及经营革新活动，改善现场工程，防止不良品的发生，降低费用，确保世界一流的质量竞争力。 ◆ 促进新技术制品制造能力 积极从本社及其他工厂引进新技术、新材料，培养适应现代企业发展的高素质人才，制造高技术含量制品，并满足制品各项要求。 ◆ 百分之百和满足纳期 有效运营 ERP 体系，严格执行日日工顺制度，遵守作业顺序，缩短生产周期，以最快的时间满足纳期，成为用户满意 的一流企业。 为此，公司全体员工要理解本质量方针，积极遵守质量方针和公司方针，尽力完成公司的品质目标齐心协 17 力为公司的不断发展作贡献。 青岛 xx制鞋有限公司 社长 李在灿 20xx 年 1 月 xx 环境安全卫生方针 青岛 xx 制鞋有限公司是生产运动鞋的企业，为了最大限度减少从原、辅材料买到服务过程的环境影响，降低各种安全卫生风险，促进持续的环境安全卫生改善，以环境安全卫生经营体系为基础，全面开展以下活动。 ■环境安全卫生经营体系的有效运行并持续改进 制定成文的环境安全卫生方针、目标及指 标，并有效地落实其检讨体系。 ■减少污染物排放，减少职业安全卫生危害 开展节约原、辅材料，减少废弃物，并按类分离收集，减少噪音及空气污染、安全卫生危险等，降低费用，创造高附加值。 定期辨识评价各种现有及潜在的安全卫生危害因素并施加控制。 中国最大管理资源中心 ■遵守环境安全卫生法律及其他要求 获取相关的环境安全卫生法律法规，定期进行评价 18 并遵守。 ■保证环境安全卫生管理的透明性 通过持续的培训教育，使所有的员工认识，参与体系，向相关方通报环境安全卫生方针及相关要求，并表明我们持续改进的决心。 同时，公司全体人员必须熟悉环境安 全卫生方针，使其生活化，为建成二十一世纪环境安全卫生先锋企业发挥作用。 青岛 xx 制鞋有限公司 社长 李在灿 20xx 年 1 月 xx 绿色小组 进入二十一世纪，民众环保的呼声愈来愈高，政府对环保的要求也越来越高。 xx 公司作为环保先锋企业，于 20xx 年 3 月成立了以环保为主题，致力于公司环保改进、环保培训的环境亲善组织 — 青岛 xx 绿色小组。 该小组由来自于各部署的三十名中方管理人员组成。 社长、理事及耐克生产经理、工会主席为小缓顾问，环境劳工科科长任子庆为小组负责人。 小组的责任： 宣传耐克及 xx 环境方针，改进工厂及当地社区的环境，对职工及当地居民进行环保意识教育。 与当地政府合作举办各种外部环保活动。 小组口号：绿不仅是一种颜色，更是一种承诺。 19 ISO9001/14001/OHSAS 体系运行模式 系统化的戴明模型，即 PDCA 模型是 ISO9001/14001 及 OHSAS18001 体系运行的基础。 P：（ PLAN 计划）对管理体系的规划，包括： 确定组织的方针、目标； 配备必要的资源，包括人力、物力资源等； 建立组织机构，规定相应的职责权限及其相互关系； 识别管理体系运行的 相互活动或过程，并规定其实施程序和作业方法等； P阶段是 3 个体系成功运营的最重要环节。 D：（ DO 行动）按照 P 环节所计划的程序、方法等实施，保证所有活动在受控状态下进行是实施的关键。 C：（ CHECK 检查）为了确保计划的有效实施，需要对计划的实施效果进行检查和衡量，并采取措施修正、消除可能产生的行为偏差。 A：（ ACTION 改进）管理过程不是一个封闭的系统，需要随管理活动的深入，针对实践中所发现的缺陷、不足或变化的内外部条件，不断地对管理活动进行调整、完善，实现管理活动的持续改进。 21 专用名词术语 OMS：质量管理体系； EMS：环境管理体系； OHSAS：职业安全卫生评价体系； ISO：国际标准化组织机构。 6 SIGMA 6 SIGMA 作为世界上最先进的品质管理技法之一，已经在很多国家的企业中实施，并取得了很好的改善效果，增强了企业的竞争力。 青岛 xx 现在也正在如火如荼地开展着 6 SIGMA 的相关活动。 6 SIGMA 是。 “不仅包括制品的设计和制造，而且还包括事务干涉，支援等所有种类的 PROCESS（工程）中清除缺陷，脱离目标值达到最小化，组织的利益创出的同时最大化地使顾客满足的革新战略”。 6 SIGMA 活动的阶段 — DMAIC Define(定义 )_Measurement(测定 )_Analysis(分析 )_Improvement（改善） Control(管理 ) 22 6 SIGNA 活动相关用语 统计性测定值（ Statistical Measurement） — 用数字体现工程水准的值 — 为评价工程能力，测定的定量化的值 中国最大管理资源中心 SIGMA — 体现工程或制品特性偏离平均（中心）有多远 — 对工程或制品的特性与平均（中心）有多少差异进行定量化时使用。 减少散布是对品质向上产生绝对性影响的重要活动。 SIGMA 水准 — 为了体现有规格工程的成果而使用的指标， SIGM A 前面的数字越大，意味着品质水准越高。 — 例如和 5 SIGM A 相比 6 SIGM A 的品质水准更高。 6 SIGMA — 代表生产一百万个制品当中只有 个不良的水准 CTQ（ Critical to Quality） — 关于不良是什么或顾客的不满是什么的品质特性值。 COPQ（ C ost of poor Quality） — 由低品质引发的费用 — 在作业费用，资材费，劳务费，返品费，纳期迟延费，设备在稼动费等。 23 五行运动 根据统 计资料显示，国内许多企业把推动五行运动当作提升企业效率的基础，五行就是欲称的环境质量。 唯有将环境质量作完整规划，系统质量才能走得更踏实。 xx 公司在瞬息万变且竞争日趋激烈的今日，适时地导入五行管理，以进一步奠定管理的根基。 五行 定义 效果 目的 理整 区分必要的物品和不必要的物品，处理不必要的物品。 确保空间能有效使用 能消除等待。