组训如何建立营业单位人际关系讲解课件(编辑修改稿)内容摘要:

理,未经授权请勿转载转发,违者必究 有效的管理者 传统的管理沟通活动人力资源管理社交活动44 % 26% 19% 11% • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 良好的人际关系达成的结果: 上级 : 1,愿意培养你, 2,给你机会 3, 放心,放手 4,提供支援 5,消除干扰 下级: 1,愿意跟从你 2,支持和理解 3,反馈信息,出谋划策 4,共度困难 同僚:配合,帮助 可以成人或者成事 组训如何在营业单位建立自己良好的人际关系。 心 与 行 建立人际关系实际就是要达到上下认同 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 所谓“心”即你的认知和心态。 认知决定行为。 1 ,你如何看待自己及自己的工作 2,你如何看待你所在的营业单位 3,你如何看待你的工作对象 主管和业务员 4,你如何看待你的区经理或总监 5,如何看待公司及寿险行业 理想和现实的差距往往扭曲你的心态 我从事的工作是我事业发展的起步 我的营业单位可能不是最好的,但是我会有所作为的 我爱我的业务员和主管,不管他们现况如何,我可以影响和改变他们 我的区经理不错,我们会有一个好的开始,当然也会有好的结果 寿险经营是人的经营 经营自己 经营客户 经营团队 辅导、资讯提供 …… 陪访、协同解决问题 …… 协助增员、辅导,谋略 …… 组训做。
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