现代企业公文写作教材文书写作培训资料(编辑修改稿)

现代企业公文写作教材文书写作培训资料(编辑修改稿)内容摘要：

 商务信函写作常用标注  商务信函样例  商务传真写法 商务信函的六个 C要求： 1． 正确（ Correctness）涉及权力、义务、利害关系，必须正确贯彻上司的意图。 2．清楚 (Clearness)思路、表达要清楚，让人一目了然看明白，且遵循一文一事。 3．具体 (Concreteness)忌一般化、抽象化、表达清做什么。 要求什么。 商务信函的六个 C要求： 4．完整 (Completeness)表达（意图、缘由、措施、建议、要求、希望、时间、地点、人物等）完整，不可遗漏。 5．简洁（ Conciseness）文字简炼，力戒修饰语堆积，函件冗长、拖沓。 6．礼貌（ Courtesy）态度诚恳、亲切，措词妥贴得体，谦恭有礼。 商务信函的其他要求  国际通用 A4纸，不能用 B5纸  信纸、信封最好有企业的 CI（企业形象识别系统） 标志，且平整、清洁  文字书写或印制清晰，打开后 “ 全景 ” 漂亮  每页上至少又有 3行正文，不能只有落款  可不盖公章，用手签名  格式不严谨  站在对方的立场考虑内容，更人性化 商务信函写作俗成格式  信头部分 文书编号 日期 发文者 BB/KK 受文者  正文部分 件名 主题语 前文 开头应酬语 主文 末文 结尾应酬语 商务信函写作俗成格式（接） 信尾部分 祝颂语 发文者署名 承办者署名 印章 （日期） 左下角附注 常用的商务信函写作  信纸 —— 企业规范信笺  收信人 —— 单位名称、职务  称谓 —— 尊称  开头应酬语  正文  结尾应酬语  祝颂语  署名  日期  左下角标注 信函左下角缩写标注 .(Per procurationem) 代签 .(Carbon copy) 抄送 .(Post script) 补述、附言 Enc.(Enclosure) 随信的附件 称谓和署名  对具体人 Dear Mr. Jones， Dear Mrs. Smith 可用逗号，不用冒号  署名 您真诚的 Yours Sincerely  一般公函 Dear Sir/Madam  署名 您忠诚的 Yours Faithfully 商务信函样例 发给： 上海光华保险公司 称谓 副总经理 开头应酬语 王耀华先生 正文 结尾应酬语 祝颂语 署名 日期 A4纸 公司标准信笺 称谓 开头应酬语 正文 结尾应酬语 祝颂语 署名 日期 附件 商务信函样例 尊敬的王先生：（称谓） 您好。 （开头应酬语） 由香港保险业联合会提出的 —— 希望您能在 4月 23日抵达香港。 （正文） 有何需要，请不吝赐教。 （结尾应酬语） 顺颂 商祺。 （祝颂语） 香港腾飞保险公司 副总裁 （手签） 张洪山谨启（署名） （日期） 附件： XXXX 接前页向下 商务信函写作要领  称呼正确，语气适当  言简意赅，表达正确  交谈诚恳，平实话语  避免幽默，不要抒情  祝颂语言，商业性强  先要手签，后再打印  不要忘掉，附注说明 商业传真写法（传真头） 收件人 To 发件人 From 传真号 fax 日期 Date 电话 Phone 页数 Pages 主题 Re 抄送 Cc 紧急 审阅 批注 答复。