诺贝尔陶瓷片区经理、业务员及终端导购员培训手册(编辑修改稿)

诺贝尔陶瓷片区经理、业务员及终端导购员培训手册(编辑修改稿)内容摘要：

”的服务。 诺贝尔在全国广设办事机构和服务中心，无论何时何地，我们的服务团队总能在您需要的第一时间赶到，完全免除您的后顾之忧。 【 “无止境”价值 】 在价值观上，我们追求“无止境”的价值。 除了给市场和消费者带来更多可供选择的产品系列以外，我们倾力于创造产品以外的附加价值，在有限的空间里，要无限的的灵动视域，为您竭力打造一份对家的完美感受。  经营目标： 成为全球最优秀的装饰用品供应商 第二章 我卖的是什么。 —— 认识产品和品牌 ： 诺贝尔产品按品类分主要有：内墙砖、抛光砖、釉面砖和亚光砖； 按尺寸可分为几大系列： 25 系列、 28 系列、 45 系列、 63 系列。  瓷质抛光砖在市场上有多种叫法，如刨光砖、 通体砖、玻化砖 、玻化石、完全玻化石等，但专业的叫法为“瓷质抛光砖”。 诺贝尔抛光砖是瓷质的和完全玻化的，所以又称之为“完全玻化石”。 其色泽亮丽，铺贴效果富丽堂皇，经久耐用。  釉面砖，因其规格尺寸一般较小，通常被人们形象地称为“瓷片”。 近几年，市场上已经相继推出了多种大规格的釉面砖。  内墙砖，是指用于装饰与保护建筑物内墙壁的一种釉面陶瓷砖，主要由粘土、长石、石英等材料经过加工而成的。  艺术砖。 诺贝尔艺术砖主要包括组花、单花、腰线、转角，其主要适于釉面内墙砖配套使用。 种类 字母 代表系 列 备注（举例） 釉面砖 W 内墙瓷片 W2880 T 釉面地砖 T3255 M 外墙砖 M6200 艺术砖 S 单花 W2506S L 腰线 W2506L Y 异形 2852YL H 转角 HL262856 K 拱形 K282888 抛光砖 N A 多管布料、微粉系列抛光砖 A60852 B 粗颗粒系列抛光砖 B60700 E 渗花系列抛光砖 E60639 L 纯色系列抛光砖 L30513 K 拼花系列抛光砖 K12305 例： E 60 635 600 58 02101211 其中： E —— 种类代码，此处指渗花系列 60 —— 规格代码，此处表示 600*600 规格的产品 635 —— 瓷砖品种代码 600 —— 实际尺寸，此处表示 600*600mm 58 —— 色号，标准色为 60，一般情况下 58 比 60 的色号稍浅 02101211—— 时间代码，此处代表 20xx 年 10 月 12 日 11 时 技术标准 完全玻化石 仿石别墅砖 仿古砖、亚光地砖 亮面地砖 内墙砖 国家 标准 企业 标准 国家 标准 企业 标准 国家 标准 企业 标准 国家 标准 企业 标准 国家 标准 企业 标准 吸水率 ≤ % ≤ % % % % % % % % % 厚度 〒 % 〒 % 〒 5% 〒 % 〒 5% 〒 % 〒 5% 〒 % 〒 10% 〒 % 表面平整度 〒 % 且不超过2mm 〒 〒 % 〒 % 〒 % 〒 % 〒 % 〒 % 〒 % 〒 % 耐磨度 ≤ 175mm3 ≤ 140mm3 认可 认可 认可 认可 认可 认可 认可 认可 抗热震性 10 次无损 20 次无损 10 次无损 20 次无损 10 次无损 20 次无损 10 次无损 20 次无损 10次无损 20 次无损 光泽度 ≥ 55 ≥ 65 —— —— —— —— —— —— —— —— 耐化学腐性 不低于 UB级 不低于UA 级 不低于 GB级 不低于GA 级 不低于GB 级 不低于GA 级 不低于GB 级 不 低于GA 级 不低于GB 级 不低于GA 级 、面积测算及包装标准 产品类型 系列 规格 片 /M2 片 /箱 2 M2/箱 KG/箱 (MM) 仿古 M62 60〓 225 72 72 1 别墅砖 M21 100〓 200 50 50 1 欧式厨房砖 W22 200〓 200 35 欧式经典瓷砖 W28 200〓 280 25 W25 250〓 300 20 25 W45 300〓 450 10 W63 300〓 600 8 32 地砖类 T32 T34 T35 T36 300〓 300 17 T33 300〓 300 17 28 完全玻化石 (抛光砖 ) A多管布料及微粉 B大颗粒 E渗花 L纯色 300〓 600 8 32 300〓 300 18 500〓 500 4 6 600〓 600 4 34 800〓 8。