苏珀曼智能割草机公司ccc产品认证程序文件(编辑修改稿)

苏珀曼智能割草机公司ccc产品认证程序文件(编辑修改稿)内容摘要：

电风扇 的生产。 2） 电气电子产品类强制性认证实施规则 家用和类似用途设备 和公司质量体系要求的所有程序文件； 3） 对质量体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。 2. 术语和定义 本 文件 采用 GA/T19001： 20xx idt ISO 9000： 20xx《质量体系 —— 基础和术语》的术语和定义。 CQC：中国质量认证中心的英文简写。 CCC：国家强制性产品认证的英文简写。 产品一致性：企业批量生产的产品与型式试验合格的产品的铭牌标贴、关键元器件和材料、结构等影响产品符合规定要求因素相一致。 一致性还包括生产场地的一致（不允许私自变更）。 例行检验：例行检验是在生产的最终阶段对生产线上的产品进行的 100%检验，通常检验后，除包装和加贴标签后，不再进一步加工（也可称之为入库检验）。 确认检验：确认检验是在规定的进货检验、过程检验、例行检验完成后进行的，为验证产品持续符合标准要求进行的抽样检验。 定期确认检验：对关键元器件和材料进行规定日期内的（一般为一年一次）全项目的检验（参照《零 部件定期确认检验规范》）。 运行检查：运行检查是针对产品检验前对检验仪器的性能进行的检查。 以确保检验产品时仪器的有效性。 内部质量审核：为验证质量体系是否符合要求，是否得到有效地保持，实施和改进、产品是否与已获型式试验合格的样品一致。 所进行的公司内部审核，通常内审为一年一次。 3. 本手册为本公司的受控文件，由 总经理 批准颁布执行。 手册管理的所有相关事宜均由 办公室 统一负责，未经质量负责人批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。 手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还 办公室 ，办理核收登记。 4. 手册持有者应使其妥善保管， 不得损坏、丢失、随意涂抹。 5. 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈给质量负责人；质量负责人应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。 杭州苏珀曼智能科技有限公司 程序文件 版 号 第 A 版 第 0 次修改 页 码 第 5 页 共 32 页 公司结构图 章节号 办公室 总经理 生产部 销售部 采购部 车 间 质量负责人 技质部 成品仓库 原材料 杭州苏珀曼智能科技有限公司 程序文件 版 号 第 A 版 第 0 次修改 页 码 第 6 页 共 32 页 质量体系过程职责分配表 章节号 职能部门 体系要求 总经理 质量负 责人 办公室 生产部 技质部 采购 部 职责 ▲ △ △ △ △ △ 资源 ▲ △ △ △ △ △ 文件和记录 控制 △ △ ▲ △ △ △ 供方的控制 △ △ △ △ △ ▲ 关键元器件和材料的检验 /验证 控制 △ △ △ △ ▲ △ 生产过程控制和过程检验 控制 （含包装、搬运和储存） △ △ △ ▲ △ △ 例行检验和确认检验 控制 △ △ △ △ ▲ △ 检验试验仪器设备 控制 △ △ △ △ ▲ △ 不合格品的控制 △ △ △ △ ▲ △ 4 内部质量审核 控制 △ ▲ △ △ △ △ 5 产品的一致性控制 、变更控制 和产品认证标志使用控制 △ ▲ △ △ △ △ ▲ 主要职能。 △相关职能 杭州苏珀曼智能科技有限公司 程序文件 版 号 第 A 版 第 0 次修改 页 码 第 7 页 共 32 页 1 职责和资源 章节号 1 本公司为了保证批量生产的产品与已获型式试验合格的样品的一致性 ,依据 《 电气电子产品类强制性认证实施规则 家用和类似用途设备 》 ,制订以下文件 : Q/ 《 职责、权限 》 Q/ 《资源控制程序》 杭州苏珀曼智能科技有限公司 程序文件 版 号 第 A 版 第 0 次修改 页 码 第 8 页 共 32 页 Q/ 职责、权限 章节号 Q/ 1 目的：规定与质量活动有关的各类人员职责及相互关系。 2 范围：适用于公司内对质量体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责，权限的规定及相互关系。 3 职责和权限 总经理 a) 全面领导公司的日常工作，批准程序文件； b) 任命质量负责人； c) 认真贯彻执行国家及上级法律、法规、规章和有关质量政策； d) 对从事与质量有关的管理、执行和验证工作的人员，规定其职责、权限和相互关系，并为质量体系有效运行提供充分的资源； e) 履行质量体系文件中相关条款所规定的职责 ，对质量体系归口条款的有效运行负责。 质量负责人 a) 负责建立满足本手册要求的质量体系，并确保其实施和保持； b) 确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求； c) 建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用； d) 建立文件化的程序，确保不合格品得到适当控制和处置； e) 建立文件化的程序，对从策划到采购文件的制定、到采购的实施、到产品的实现、到检验的实施等整个过程进行有效控制，确保实际生产产品和获证型式认可产品的一致性，确保产品的变更必须经认证机构的确认和认可； f) 负责开展内部质量审核，确保质量体系的适用性、符合性 和有效性； g) 履行质量体系文件中相关条款所规定的职责，对质量体系归口条款的有效运行负责。 强制性认证联络工程师 a) 协助质量负责人开展有关强制性认证的所有工作。 b) 负责联系沟通企业和 CQC 及其授权代表之间的认证工作，并保持经常性的联系。 及时了解掌握 CQC或其授权代表发布的有关强制性认证的最新标准、规范和信息资料。 c) 积极参与产品的生产、检测，并按有关认证标准要求提出改进建议。 d) 应对产品的安全性能负宣传的责任，监督和指导质量管理人员和检验员的工作，加强对产品安全性能检验的监督工作，严格控制不符合安全性能的产品 入库和出厂。 办公室 a）负责全公司人力资源的管理、培训计划的制定和公司实施；负责文件和资料的登记、发放、存档、销毁等工作； b）负责质量记录的存档以及规定由其他部门保管的监督检查；公司实施对实现产品符合性所需的设施进行控制、管理及维护保养。 c）负责对实现产品符合性所需的工作环境进行控制； d）负责产品生产过程的控制和实施； e）履行质量体系文件中相关条款所规定的职责，对质量体系归口条款的有效运行负责。 杭州苏珀曼智能科技有限公司 程序文件 版 号 第 A 版 第 0 次修改 页 码 第 9 页 共 32 页 Q/ 职责、权限 章节号 Q/ 销售 部 a) 负责产品的销售和与顾客的沟通； b) 履行质量体系文件中相关条款所规定的职责，对质量体系归口条款的有效运行负责。 技质部 a) 负责公司产品实现的策划，识别关键生产工序，编制质量计划或其它技术文件； b) 负责公司检验、测量和试验设备的管理及监督检查； c) 按照国家相关标准的要求，负责全公司的质量管理和采购产品、过程产品、成品质量的检验，对关键生产工序进行有效的监控； d) 负责不合格品的标识、隔离和处置及采取纠正和预防措施； e) 履行质量体系文件中相关条款所规定的职责，对质量体系归口条款的有效运行负责。 生产部 a) 负责各自的生产过程控制，确保质量体系的有效运行； b) 负责实施各类产品、状态的标识； c) 根据公司下达的生产任务，安排好实施计划，全面负责本车间的生产技术、仪器设备和质量的管理工作； d) 遵守操作规程，禁止违章作业，做到安全生产和保质保量地完成各项生产任务。 e) 履行质量体系文件中相关条款所规定的职责，对质量体系归口条款的有效运行负责。 生产部 a) 负责按公司的要求对供方进行评价和控制，编制《合格供方名录》，并对供方的供货业绩定期进行评价，负责制订采购单，执行采购作业； b) 负责公司采购物资、半成品、成 品的包装、搬运和储存； c) 履行质量体系文件中相关条款所规定的职责，对质量体系归口条款的有效运行负责。 内审员 a) 按《内部质量审核程序》准备、实施及报告审核工作； b) 评审、同意所建议的纠正措施并使之形成文件； c) 在受质量负责人委派时，对以前审核时的纠正措施的完成情况进行验证。 检验员 a) 认真执行各项技术规范，负责公司的产品质量检验工作，并予以标识； b) 负责及时制止违章作业和质量问题，提出纠正措施，并督促检查措施的执行情况； c) 认真及时做好各项质量记录；独立负责地做好产品质量的判定；处置一般不合格 品。 生产操作人员 在生产班组长的领导下完成生产任务，进行产品质量自查和互查，并对所完成产品的作业质量负责。 杭州苏珀曼智能科技有限公司 程序文件 版 号 第 A 版 第 0 次修改 页 码 第 10 页 共 32 页 Q/ 资源控制程序 章节号 Q/ 1 目的 公司应配备必须的生产设备、检验设备以及建立并保持产品生产、检验、试验、储存等必要的环境以满足稳定生产符合认证 要求 的产品； 公司应配备相应的人力资源，确保从事对产品质量有影响工作的人员具备必要的能力； 3 职责 办公室 a) 负责公司《年度培训计划》的制定及监督实施； b) 负责制 订《生产设备维护保养制度》并负责公司实施。 质量负责人 负责审核 《 年度培训计划 》。 总经理 批准公司 《 年度培训计划 》。 4 程序 人员安排 承担质量体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。 办公室 编制从事影响产品质量的工作的人员的职责、权限，报质量负责人审核， 总经理批准。 培训计划及实施 每年下半年 办公室 制定下年度的培训计划（包括培训内容、对象、时间、考核方式等内容），经 总经理 批准后下发各部门，并监督实施。 每次培训各相关部门应填写《培训记录表》，记录培训人员、时间、地点、老师、内容及考核成绩等， 同时 将有关记录，试卷或操作考核等交 办公室 存档。 办公室 安排意见（指 CQC 要求和上级通知的培训），报 总经理 批准，由相关部门公司实施。 外部培训，在员工学习毕业或结业后，凭毕业或结业证书报销， 办公室 保存证书的复印件。 关键岗位人员特别是从事检验、内审、采购岗位的人员，必须先经过培训、考核合格、资格认可后方可上岗；关键工序操作工人需经 技质部 培训、考核合格上岗。 通过教育和培训，使员工意识到 ： a) 满足顾客和法律法规要求的重要性； b) 违反这些要求所造成的后果； c) 自己从事的活动与公司发展的相关性； d) 各岗位人员满足职责、权限要求； e) 公司鼓励员工参与质量管理，为实现质量目标做出贡献。 杭州苏珀曼智能科技有限公司 程序文件 版 号 第 A 版 第 0 次修改 页 码 第 11 页 共 32 页 Q/ 资源控制程序 章节号 Q/ 设施的识别 公司为实现产品符合性活动所需的设施包括：工作场所（办公场所等）、设备和工具、支持性服务（水、电、气供应）、通讯设施、运输设施等，对关键生产工序所使用的设备应进行确认，以保证该设备所生产的产品能符合相关标准，不会对产品 产生不利影响。 设备的提供和维护 设备的提供 根据生产和检验的需要，需配备必须的生产和检测设备 ，由各部门填写《设备购置申请单》 由 办公室 联系购买到货后由各使用部门对设备进行验收同时填写《设备验收记录单》。 对于 生产 设备由 办公室 建立《生产设备 管理 台帐》，对检测设备执行《检验试验仪器设备控制程序》。 设备的维护保养按《生产设备维护保养制度》由 办公室 负责实施。 工作及仓储环境 办公室 应识别并管理为实现产品符合性所需的工作环境中人和物的因数，根据生产作业需 要作出适当的调配。 办公室 应保证合适的工作及仓储环境，以防止其对产品质量产生不利的影响。 5 相关文件。