网上ec电子商城系统规划设计报告(编辑修改稿)内容摘要:
的顾客建立起完整的企业电子商务系统 ,实现以销定产、以产定供 ,实现物流的高效运转和统一 ,最大限度地控制库存 ,从而使得库存成本降到最低。 电子商务的出现 ,改变了企业的市场运作模式 ,由工业经济时代的间接商业模式 改变为直接模式 ,缩短了 B2B、 B2C 的距离 ,摆脱了对传统商业中介的依赖 ,提高了运作效率 ,大大减少了许多中间环节 ,从而减少了经济资源在各个中间环节上的占用和耗费 ,节约了中间环节的开支 ,降低了经营成本。 由于商业中间环节的减少 ,使得商务活动的透明度提高 ,企业运作效率提高 ,企业可直接借助互连网实现从采购到销售 (包括售后服务 )全过程的联络 ,企业只要花较小的代价即可获取尽可能多的商业信息 ,不仅增强了企业的市场能力 ,而且降低了成本 ,也避免了社会整体资源的浪费 ,节约了社会平均成本。 比如可以不必花费太多的成本 ,就可以从网络 上搜索到大量的消费者 (需求 )或供应商 ,企业可以在短时间内进行上述选择 ,找到较为理想的消费者或供应商。 此外 ,信息传递效率和传递质量的提高 ,使得信息失真现象减少 ,准确率和全面性提高 ,在一定程度上保证了决策的准确性 ,避免了决策失误造成的损失。 增值服务 电子商务是一个平台的建设,在这个平台上可以创造其他的增值服务,从而给企业带来额外的利润增长点。 1. 搜索引擎收费。 搜索引擎本身不代表任何问题,只要你要找的,让你找到,那就实现了功能;完全可以把付费的、关系公司的网站排在前面,即不影响大家查找,也可以获取一些收入。 2. 自有版权内容收费。 特约的独家新闻稿、专家分析,例如 商品 评 价 、专稿可以收费,收费方式可为向转载媒体收费和网民订阅、网民交纳网站服务费赠送等。 3. 栏目增值服务收费。 例如个性化设置,特殊定制服务以及网上商城服务收费。 4. 为线下公司提供增值服务收费。 5. 内容增值杂志收费。 6. 其他内容或增值服务的收费。 资源整合和信息化提高 企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力。 将企业的生产过程、物料移动、事务处理 、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以做出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,从而使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。 企业通过网上商城和内部信息化建设可以对企业内部包括管理、采购、市场信息、客户资源、合作单位等资源作统一规划和整合从而提高企业的综合竞争力 企业价值链的增值 电子商务对价值链的影响作用:电子商务可降低成本、改进产品质量、找到新的顾客或供应商、开发销售现有产 品的新渠道。 通过分析某一业务单位之外的价值链组成要素,管理者可找到很多业务机会,包括那些已应用电子通讯技术的机会。 实施电子商务,价值链分析可帮助企业有效地考察业务单位内部和产品生命周期其他部分的业务流程。 价值链的使用会强化企业的这样一种观念,即电子商务应该是一种业务解决方案,而不仅是一项为了实施而实施的技术。 客户的忠诚度 电子商务可以很容易做到一对一的个性化销售,可以给不同的用户提供个性化服务,提高了企业对客户的服务范围和深度,也可以更全面的了解客户的更直接需要。 从这个角度来说电子商务更容易提供更好的服务 而从提高客户的忠诚 度,但反之如果企业缺乏服务的意识或没有更高的跟上电子商务对个性化服务的要求也会更容易失去客户的忠诚度。 加大企业联盟和伙伴的建设 企业越来越认识到加大企业之间的联盟甚至是竞争企业之间的联盟的重要性,而电子商务的发展带动了相关联盟的发展,是联盟企业之间的信息交流更加即时和透明,增大了联盟的紧密度。 ( 4)、 企业实施电子商务中存在的困难 企业在电子商务实施中遇到的问题如下。 技术和经验缺乏。 观念 需要更新 人才缺乏 法律问题 三、 应用系统方案 门户网站的页面设计:采用天蓝色为主色调、以红色、绿色为基调 ,突出网站的青春活波性。 网站风格尽量简单统一、容易让大多数上网者接受,个性化的网站,再者,网站有主体信息结构及布局,它是总体网站的框架,所有的内容信息都会以此为依据进行布局,清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。 网站页面制作先进技术应用:我们将使用先进的 PHP、 Javascript、 CSS 技术对本站的所有系统进行设计和编制。 内容风格:网站的内容生动活泼,简洁明朗,方便快速浏览,具有旅游艺术潮流的风格。 网站的整体风格创意设计,吸引浏览者停留,我们采用现今网络上最流行的 CSS, FLASH, Javascript, VB, ASP 等技术进行网站的静态和动态页面设计,动态的按钮,活动的小图标,优美协调的色彩配以悦耳的背景音乐,将会使浏览者留下深刻的印象。 以此来增加网站的访问量。 FLASH 是现时网络上最欢迎的网络技术,作为一种可以用在互联网上动态的、可互动的 SHOCKWAVE,它的优点是体积小,可边下载边播放,这样就避免了用户长时间的等待。 用 FLASH 制作的动画,还可以加入很有感染力的音乐。 这样就能生成多媒体的图形和界面,而且使文件的体积很小。 应用软件结构 结构 图 此网站系统大体分为页面产品显示系统,查询系统,用户管理系统, 支付系统,网站后台管理系统, 广告管理 系统 ,购物车系统,支付系统 等。 应用的功能 此网站主要功能主要分为以下几部分。 购物 功能 用户登录网站注册登录后可通过商品目录或商品查找模块找到自己喜好的产品选中产品,可把此商品加入自己的购物车呢,顾客可继续寻找商品。 顾客选择完商品后可编辑自己的购物车,可以添加商品也可去除所选商品,当顾客确定自己的已经选购好的商品后可以进入支付系统进行支付货款。 支付 功能 支付方式提供货 到付款、银行转帐、手机付款、网上银行付款几种方式。 货到付款方式是用户收到货后验收没有问然后再把货款交付给货运公司完成交易。 网站 中文 英文 净水三设备 空气净化 家具小家电 厨房电器 团购 购物车系统 支付系统 会员系统 后台系统 关于我们 购物指南 配件耗材 银行转账是顾客通过银行把货款打到相应的帐号公司确认后发货完成交易。 手机付款是用户通过手机付费方式完成付款,当用户完成付款后,公司发货完成交易。 网银付款是顾客通过网上银行完成付款,公司发货完成交易。 团购 功能 有某个用户、商家或网站发起团购,如果参加团购人数达到一定要求所购商品可以一定的折扣销售。 会员管理 功能 包括会员统计、管理、积分管理等。 后台管理 功能 管理商品发布、下架、商家管理、商品信息维护、广告管理等。 主要应用流程描述 购物流程 浏览要购买的商品,点击“购买”商品就会添加到购物车。 如果需要更改商品数量,需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量,点击“更改”按钮即可更改商品数量;如果需要取消某种商品的购买,请点击“取消”。 选好商品后点击“去收银台”,进入购物结算,并详细填写收货人信息、汇款方式、货运方式等信息。 如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言,留言不得超过15 字。 确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。 可进入“我的帐户” →“订单中心”查看订单详细信息。 支付流程 登陆网站后选择自己的帐户管理功能,选择冲值,冲值后到购物车选择结帐并输入密码、确定金额,然后选择您网上支付的银行和相应的金融卡,输入金融卡的帐号密码,确认金额后点击确认交易, 点 “确定 ”之后,稍等一会儿,您就会看到充值结果以及您的帐户余额情况,如果出现以下界面,说明您已经支付成功,您所支付的金额也已经即时转到您的平台帐户上面了,您可以进行购卡及其它操作了。 后台管理流程 新品发布: 登陆后台管理系统,点击添加产品就会 出现新产品添加窗口,输出新产品的名称、规格、图片 、价格、品牌、分类、库存等信息后点击确认完成新产品的添加。 商品下架:登陆后台管理系统,点击商品下架选项就会出现产品列表,可通过选择相关类型和商品名来批量下架和单个下架。 广告发布:添加新广告,输入广告内容,广告图片,广告位置等信息,点击发布选项完成广告发布。 广告下线:查询目前在线推广的所有广告,选择需要下线的广告,点击确认选项完成广告下线。 数据与数据库 为了提高网站的效率,采用 3 台数据库服务器组成的基于中间件的数据库集群 ,数据库集群采用三台数据库服务器组成。 通过把数据化整为零的方法来分担数据库的并发 压力。 三台数据库服务器分别为: 客户信息及网站管理配置信息数据库 保存客户注册信息、网站管理员信息、网站配置信息、网站广告信息 等。 商品信息及订单数据库 保存所有商品信息、订单信息、库存信息等。 交易流水数据库数据库 保存交易流水日志、网站日常访问日志、网站维护日志、出入库操作日志等信息。 应用支持平台 开发环境 Redhat 数据库 开发语言 HTML,PHP,CSS ,javasript,flash WebServer 应用互联 接口 前期为了节约成本采用租赁服。网上ec电子商城系统规划设计报告(编辑修改稿)
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