教科版七上第十一课交往的艺术ppt课件内容摘要：
的当上了汉高祖刘邦的高级参谋 .同学们想想，这个故事告诉了我们一个什么样的道理。 •为什么说礼貌的力量是巨大的。 P89 • 答：在日常生活中，同样的一件事情，如果我们有礼貌就可能办好。 反之则可能办不好，甚至把事情搞得一团糟。 在国际交往中，礼貌也无时无刻不在显示着它的巨大力量。 表达与倾听 送人玫瑰，手有余香。 基本的表达技巧 P90 ①要大胆，要敢于表达自己； ②说话声音要洪亮，吐字清楚，表情要充满自信； ③ 想一想：在倾听的过程中我们要注意什么。 学会倾听 • 什么是倾听。 什么是积极的倾听。 P91 • 答：倾听就是听他人表达或倾诉。 积极的倾听是成功人际交往的重要技巧之一。 积极的倾听指的是，对他人表达的思想与感情，以积极的态度，认真地给予关注、重视、尊重和理解。 • 1在倾听过程要注意什么。 P91 • 答：（ 1）要保持专心、尊重与体谅的态度，切忌一些不良行为，如三心二意、东张西望、翻看书报、随意打断对方、乱插话以及妄加评论、表情冷漠等。 （ 2）正确使用言语技巧和非言语技巧。 ⑴ 平等与尊重 ⑵ 宽容与理解 ⑶ 关心与互助 ⑻ 积极参与他人的活动 ⑷ 负责与合作 ⑸ 礼貌待人 ⑹ 善于表达 ⑺ 学会倾听 ⑼ 努力让别人接受和接受别人 ⑾ 学会化解冲突和矛盾 ⑽ 学会赞美与批评、劝告与安慰、协商与协调 成功人际交往（ ） 文明交往的（ ） 成功交往的（ ） 成功交往的（ ）。阅读剩余 0%
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