石家庄钢铁公司职工满意度调查报告(编辑修改稿)

石家庄钢铁公司职工满意度调查报告(编辑修改稿)内容摘要：

不确定1 8 . 9 8 %很不满意1 . 3 9 %图 13 ：对成就感的满意度不满意7 . 4 1 %非常满意2 5 . 2 3 %满意4 5 . 6 8 %不确定1 6 . 5 1 %很不满意1 . 2 3 %图 12 ：对企业归属感的满意度020406080100领导系列 管理系列 技术系列 营销系列 操作系列 意 度为 ％。 技术系列职工对企业的归属感最低，营销、操作系列次之，反映出这三个群体的不稳定性较大，易造成人才流失，应引起企业的重视。 （ 2）成就感 针对职工的成就感，设计了 3 个问题：“我认为我工作质量的好坏对公司发展很重要”、 “我的岗位有很多让我发挥能力、施展才华的地方”、“在石钢公司，我的工作带给我很多成就感”。 回答“非常同意”和“同意”的职工占 ％，即职工对成就感的满意度为 ％（图 13）。 从五大 系列分析（图 14），领导系列的 满意 度为 ％，管理系列的 满意 度为％，技术系列的 满意 度为 ％，营销系列的 满意 度为 ％，操作系列的 满意度为 ％。 领导系列成就感最高，营销系列次之，说明这两个群体得到了企业和社会的更多认可，这也正是很多人对领导系列和营销系列趋之若鹜的重要原因之一；技术系列职工成就感最低，操作系列其次，反映出这两个群体的不稳定性较大。 （ 3）职工培训 针对职工培训，设计了 2 个问题： “我认为公司实施的培训针对性很强”、“我所接受的培训对我实际工作能力确实有很大 帮助”。 回答“非常同意”和“同意”的职工占 ％，即职工对培训的满意度为％（图 15），这是一个危险信号， 应当引起足够重视。 从五大系列分析（图16），领导系列的 满意 度最高为 ％，管理系列的满意 度为 ％，技术系列的 满意 度最低为 ％，图 14 ：对成就感的满意度020406080100领导系列 管理系列 技术系列 营销系列 操作系列图 15 ：对职工培训的满意度不满意1 1 . 8 1 %非常满意1 0 . 4 2 %满意4 7 . 9 2 %不确定2 7 . 2 0 %很不满意2 . 5 5 %图 1 6 ：对职工培训的满意度020406080100领导系列 管理系列 技术系列 营销系列 操作系列 营销系列的 满意 度为 ％，操作系列的 满意 度为 ％。 可以看出，对领导系列的培训是有针对性的、比较成功的，而对其他职工的培训不够，特别是对技术系列职工。 加强职工培训，提高职工队伍素质，是企业保持竞争优势的必由之路。 （ 4）考核 针 对考核，设计了 1 个问题： “我认为对员工进行考核很有必要”。 回答“非常同意”和“同意”的职工占 ％，即职工对考核的满意度为 ％（图 17）。 说明对职工工作进行考核，已逐渐被大多数职工所接受，但同时也要看到有近三分之一的职工对职工考核和末端淘汰不持赞成态度。 从五大系列分析（图 18），领导系列的 满意 度最高为 100％，管理系列的 满意 度为％，技术系列的 满意 度为 ％，营销系列的 满意度为 ％，操作系列的 满意 度为 ％。 除领导系列和营销系列外，其余系列对考核的满意度均比较 低。 （ 5）考勤 针对考勤，设计的问题是：“ 我认为公司目前的考勤制度。 ”。 回答“非常合理”和“合理”的职工占 ％，即职工对考核的满意度为 ％（图 19）。 从五大系列分析（图 20），领导系列的 满意 度为 ％，管理系列的满意 度为 ％，技术系列的 满意 度为 ％，营销系列的 满意 度为 ％，操作图 1 7 ：对考核的满意度不满意9 . 4 9 % 非常满意1 2 . 2 7 %满意5 0 . 9 3 %不确定2 1 . 9 9 %很不满意5 . 0 9 %图 1 8 ：对考核的满意度020406080100领导系列 管理系列 技术系列 营销系列 操作系列图 1 9 ：对考勤的满意度不满意9 . 0 3 %非常满意7 . 8 7 %满意5 9 . 0 3 %不确定2 0 . 8 3 %很不满意3 . 2 4 %图 2 0 ：对考勤的满意度020406080100领导系列 管理系列 技术系列 营销系列 操作系列 系列的 满意 度为 ％。 除领导系列外其他系列满意度较低。 说明目前的考勤制度存在某些问题或不公。 薪酬方面。 包括工资收入和奖金收入 2 个小项，工资收入 的满意度为 ％，奖 金收入的 满意度为。