是toc限制理论还是解放思想理论课程课件(编辑修改稿)

是toc限制理论还是解放思想理论课程课件(编辑修改稿)内容摘要：

完的设备 . 版权所有 169。 2020 Bama Consulting Inc. All Rights Reserved Bama 永远不能相信客户 我们得出的规则是 : 客户永远不能相信 一旦我们接受了订单 ,那么我们的职责就是要确认客户何时才能开始接收我们的机器 ,销售人员的职责就是告诉我们的客户交付的预估时间 . 距离交货时间还有一星期的时候 ,我们的服务工程师去拜访客户的工地 ,检验并带回客户签名的证明工地已经准备好了 , 可以开始交货的交货单 . 奇怪的是没有一个客户愿意签名 ,他们只是说尽管交付就好了 ,我们工地到时候会好的 . 版权所有 169。 2020 Bama Consulting Inc. All Rights Reserved Bama 你需要推动客户 既然没有客户愿意签 “工地已经完工 ”的单据 ,那只有靠我们自己去推动了 . 我们让我们的技术人员一次次地去拜访客户的工地 . 我们开始问 ”需要我们替你服务吗 ?” 这收到了立即的反映 ,工地一准备好 ,我们就知道并且开始安排我们的生产计划 . 版权所有 169。 2020 Bama Consulting Inc. All Rights Reserved Bama 每天开会的力量 我们开始每天开会 ,我一有空 ,也会去现场 ,所有的领班和工人都在一个点装配 . 我们也会检查订单优先顺序单 ,主要目的就是要知道订单装配的优先顺序 . 对于在现场的工人来说 ,优先顺序不会是个问题 ,但到哪里去找机器需要的部件就是个问题了 . 刚开始时 ,我们遇到很多问题 ,比如每个工人都说机器不够 ,帮手不够 ,来自上部门的支援不够 . 很快的人们开始说同样的语言 ,开始互相帮助 ,他们开始自我解决一些问题 ,而在会议上很少提了 . 版权所有 169。 2020 Bama Consulting Inc. All Rights Reserved Bama 可视化的力量 我们在工厂的入口出挂了一块大白板 ,上面清晰显示订单的优先顺序 . 所有人包括客户 ,员工 ,干部 ,甚至最重要的供应商进入那个入口都知道订单的优先顺序 ,并自我决定各个订单的加工顺序 . 我们提前一周通知现场 ,接下来要装的机器 . 在一周时间内 ,期望他们能完全 100%采购好物料并且开始生产设备 . 不允许在现场摆放任何不相关的物料库存 ,将整个物料存储架从 5000平米的地方搬到只有 100平米的地方 . 背后的思想就是 ,如果没有足够的空间 ,他们会停止购买和存放物料 . 版权所有 169。 2020 Bama Consulting Inc. All Rights Reserved Bama 供应链的力量 你是否觉得有可能在一周内 100%购齐所需的物料 ? 当每种机器有 300多种不同的物料时 . 听起来蛮难的 . 对吗 ? 但这是最容易执行的政策 ,实际上我们的供应商期望这种改变 . 他们惊讶于我们。