瑞沃迪国际教育公司业务管理流程规范(编辑修改稿)内容摘要:

修,联系办公家具公司维修,联系水电等设备维修,联系房屋维修等。 时间规范: 1 个工作日 执行结果: 设施,设备维修后正常使用 不通过 技术支持: 验收购买或维修的设备 执行结果 1: 所接收的设备能正常使用 执行结果 2: 行政专员收到设备购买维 记录表 通 过 出纳: “中心行政费用对域外付款流程” 技术支持: 故障维修记录备案 执行结果 1: 财务对外付款手续办完 执行结果 2: 维修记录档 流程 1: 中心员工入职流程 打开条件: 新员工培训结束时 人事专员;办理员工入职手续 时间规范: 新员工报道即时 执行结果: 入之员工资料存档,新员工到所属部门报道 行政专员,发放办公用品,低值耗材品, 时间规范: 30 分钟 执行结果: 发放新员工办公用品,电话机,工位,计算机,更新《办公用品低值耗材品库存表》 技术支持: 为新员工分配计算机和配置 客户端 时间规范: 收到通知后即可 执行结果: 计算机配置完毕,邮箱开通 行政专员: 更新,发放通讯录, 时间规范: 每周一 执行结果: 全体员工收到更新的通讯录 流程 2: 中心兼职市场人员招聘流程 打开条件: 收到市场部经理审批的招聘要求 人事专员: 筛选简历 电话约面试 一面试 统计简历数 时间规范: 即时 执行结果: 进入二面试 不通过 市 场活动专员: 进行 市场简直宣传员二面试 培训兼职市场活动专员 执行结果 1: 给出面试结果,明确录用意见 执行如果 2: 选出合格的兼职市场活动专 员并提交市场经理 通过 人事专员: 办理员工入职手续,员工档案维护更新 时间 规范: 即时 执行结果 1: 员工资料存档,新员工到所属部门报道, 执行结果 2: 保持员工档案最新 流程 3: 劳动合同 到期办理流程(续签) 打开条件: 每月 31 号搜索出劳动合同到期的员工名单 员工所在的部门经理: 对劳动合同到期的员工进行考核 时间规范: 1 日内 执行结果: 部门经理在《员工续签合同审批表》填写意见(续签) 不 同 意 同意 人事专员: 办理员工续签合同 执行结果: 合同续签完毕,并将员工档案归档 中心校长:审批 时间规范:收到《员工续签合同审批 表》当日 执行结果:在《员工续签合同审批表》上签字确认 流程 4: 劳动合同到期办理流程 (不续签) 打开条件 : 每月 31 号 搜索出劳动合同到期的员工名单 员工所在的部门经 理: 对劳动合同到期的员工进行考核 时间规范: 1 日内 执行结果: 部门经理在《员工续签合同审批表》填写意见(不续签) 不 同 意 中心校长: 审批 时间规范: 收到《员工续签合同审批表》当日 执行结果: 在《员工续签合同审批表》上签字确认 同意 人事专员: 办理员工离职手续 员工档案维护更新 时间规范:收到审批的当天开始 执行结果,员工离职手续办理完毕 执行结果,保持员工档案最新 流程 5: 工资发放流程 打开条件 : 人事专员收到“考勤表”(每月 2 日) 人事专员: 工资核算发 放, 时间规范: 每月 5 日前 执行结果: 中心校长审批通过,员工收到工资条,工资发放完毕 会计: 制作会计凭证,登记帐簿 执行结果: 出纳收到整理好的记帐凭证 出纳:支付员工工资 时间规范:收到人事专员付款通知的 1 个工作日内 执行结果:员工 收到工资 人事专员: 个人所得税网上申报 时间规范:当月发工资后的 3 个工作日内 执行结果:个人所得税申报完毕 流程 6: 中心辞退员工流程 打开条件 1: 中心下发辞退员工文件 打开条件 2: 因能力,违规问题中心决定辞退员工 打开条件 3: 中心辞退试用期不合格的员工。 满足以上任何一个条件即可打开 中心校长:查看“谈话记录”,审批 时间规范:当日内 执行结果:审批后传给人事专员 人事专员: 办理员工离职手续 时间规范:收到审批结果起, 执行结果:通知员工离职给员工所在部门经理,技术支持,出纳: 技术支持: 为离职员 工办理设备交接 时间规范:即时 执行结果:删除离职员工帐号并保留相关信息 行政专员:员工离职交接 时间规范:即时 执行结果:技术支持核查计算机,电话机无误,收回所有物品 会计:审核员工离职单 时间规范:即时 执行结果:离职员工清理完毕借款和报销,在员工离职单签字确认 人事专员: 工资核算发放,社会保险,公积金办理,员工档案维护更新 时间规范:当月内 执行结果:发放工资,转移社保,住房公积金,开具离职证明,更新员 工档案库 员工所在部门经理: 访谈部门员工 时间规范: 1 日内 执行结果:形成“谈话记录” 流程 7: 办理员工辞职流程 打开条件: 收到“员工书面辞职申请报告” 中心校长:访谈员工部门经理 时间规范:收到辞职申请当天 执行结果:了解员工辞职原因,批准辞职申请 人事专员: 办理员工离职手续 时间规范:收到审批结果起 执行结果:通知员工离职给员工所在部门经理,技术支持,出纳: 技术支持: 为离职员工办理设备交接 时间规范:即时 执行结果:删除离职员工帐号并保留相关信息 行政专员:员工离职交接 时间规范:即时 执行结果:技术支持核查计算机,电话机无误,收回所有物品 会计:审核员工离职单 时间规范:即时 执行结果:离职员工清理完毕借款和报销,在员工离职单签字确认 人事专员: 工资核算发放,社会保险,公积金办理,员工档案维护更 新 时间规范:当月内 执行结果: 发放工资,转移社保,住房公积金,开具离职证明,更新员工档案库 员工所在部门经理: 与离职员工谈话 时间规范: 1 个工作日内 执行结果:部门经理签字批准辞职申请 流程 1: 中心市场部月度总结计划会流程 打开条件 : 每月 22 日,接到中心校长下达月度招生任务 市场部经理: 确定月度宣传主题 时间规范: 每月 22 日前 执行结果: 确定月度的宣传主题和招生任务,下发给市场部员工 不同意 市场部经理: 制定中心 月度市场招生方案 时间规范: 收到宣传方案半天内 执行结果: 制定月度实施方案,报送中心校长 不同意 同意 中心校长: 召开月度校长办公会。 时间规范: 校长办公会上 执行结果: 审批,通过月度实施方案 同意 市场经理 :召开市场部月度总结、计划。
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