爱生活3g掌上信息服务公司商业计划书(编辑修改稿)

爱生活3g掌上信息服务公司商业计划书(编辑修改稿)内容摘要：

机客户端的菜单上选择所需信息的类型，这样可以减小服务器的处理量以及避免客户接受不必要的数据流量，降低客户使用成本。 竞争劣势 (WEAKNESS) (1) 学生创业不容易被公众认可，可信度的积累需要较长时间，在和商家洽谈的过程中可能比较困难。 (2) 团队经验不足，管理方面能力有待提高。 (3) Ciki 手机客户端的普及需要与手机运营商，手机生产商及手机销售商合作，但是厂商对学生的信任需要较长时间的磨合。 竞争机遇 (OPPORTUNITY) (1) 随着手机更大规模的普及、手机上网资费的降低，使用手机上网的用户将以极高的速度增长，用户也会逐渐的体会到手机上网的方便之处，更多的用户会愿意为 服务买单。 在这种环境下基于手机平台的各类业务也将迅猛发展。 (2) 国家推行 3G 数据业务时急需要各类服务配合，相关部门也认识到没有好的服务再好的网络也发挥不出作用，在相关会议上不断鼓励企业推出各类基于移动平台数据业务的应用，丰富手机数据业务，提高用户的使用感受。 爱生活掌上信息服务有限公司商业策划书 作者： 黄燕 ,陈果，吴春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 16 (3) 公司团队比较年轻，对消费信息比较敏感，善于捕捉市场动态、了解消费者心理，有益于公司决策和开展新的业务。 基于以上几点，现在 爱生活 的创业环境十分有利，拥有巨大的市场和广阔的发展前景。 竞争威胁 (THREAD) (1) 虽然 爱生活 产品的定位及功能在国内均处在领先地位，但是由于国内消费者使用手机上网及检索信息的习惯并未完全养成，所以要靠一种产品让用户养成一种习惯并不容易。 (2) 由于公司产品技术壁垒不是很高，存在竞争者模仿的可能性，可能会引起其他公司的跟进模仿。 竞争策略 针对竞争劣势的解决方案 (1) 可以通过引入口碑良好的投资合作伙伴，提高 爱生活 在市场上的信誉度。 (2) 在聘用人才的方面，可以聘请各方面有经验的人才加入到我们的团队中来。 (3) 在公司的运行过程中以诚信为本，逐步提升 爱生活 在市场中的信誉度。 针对竞争威胁的解决方案 (1) 通过广告及实际体验式宣传，让消费者体会到使用 Ciki手机用户端的 便利性，同时随着上网价格的不断降低以及国家爱生活掌上信息服务有限公司商业策划书 作者： 黄燕 ,陈果，吴春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 17 政策上的推动作用，在 20xx 年前后使用手机上网的消费者将会以极高的速度增长，为 爱生活 进一步开拓市场提供了必要的条件。 (2) 虽然公司产品存在竞争者模仿跟风的可能性，但是由于消费者存在先入为主的思想，在国内市场尚未被开发甚至尚未被认识到的时候及早介入，将会为后期的竞争带来很大的优势。 (3) 在将产品向全国大范围推广时， 爱生活 将联合手机运营商，借助其良好的声誉与完善的营销网络，迅速占有其他城市的市场。 (4) 在当今手机普遍应用的大环境下，一年之内，用手机上网检索信息必将成为一种与用电脑上 网相同的方式被消费者普遍接受，所以短期内介入此市场，有一种先入为主的习惯性优势。 习惯性优势一旦形成很难被改变，这将成为公司长期良好发展的有力基石。 市场份额的抢占与保护 爱生活 会借助第一笔风险融资，迅速搭建好网络基础设施架构，搭建市场进入的第一道门槛，笼络更多的使用者，建立牢靠的用户信息网。 面对市场的保护，我们的威胁来自于两方面。 (1) 规模比 爱生活 小或者差不多的团体，作为创业初期的团队，都会面临同样的仿冒威胁。 我们会凭借资金优势，建筑第爱生活掌上信息服务有限公司商业策划书 作者： 黄燕 ,陈果，吴春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 18 一道壁垒，并且与复制者对话，吸引优秀的人才融入我们的团队。 (2) 规模比我们大的 公司，他们在别的领域拥有成熟的服务和稳定的用户，对 爱生活 而言，我们有更低的市场进入成本。 爱生活 专注于移动市场专项服务的开拓，相比较大公司，他们面临着整体业务、部门架构、人事安排的调整与重分配，高昂的成本与缓慢的进程给予 爱生活 充裕的市场进入时间。 爱生活掌上信息服务有限公司商业策划书 作者： 黄燕 ,陈果，吴春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 19 第三章 公司营销策略及市场推广模式 公司营销策略总体规划 根据 爱生活 产品服务的自身特点，公司制定了切实可行的营销策略。 由于 爱生活 提供的是无实体形态的产品服务，因此公司营销的关键是建立品牌和吸引用户，让个人用户及商家用户对我们的产品和服务进行了解与关注，从而认可 爱生活 的服 务。 我们采用 “双轮模式 ”的 营 销 策略，把个人 用户 群体和 商业用户群体 看作两个轮子，个人用户的拥有量和忠诚程度是我们可以吸引商家的重要原因，而与商家的合作和信息 的 获取程度则是我们为个人用户服务的基础，两个轮子有一个不转了都会影响公司的基本运行， 因此必须同时经营， 双管齐下， 最终实现双赢目的。 公司具体营销策略 产品及服务策略 只有做到产品不断的推陈出新、服务的优化和改进、服务线的延伸与强化，才能使我们的 Ciki 手机 用户 服务受到广大用户的欢迎，立于不败之地。 为了吸引新 用户 ，并让老 用户 持续的使用我们的服务，我们的产品及服务策略有： (1) 以 手机信息查询预订为主 ，同时 辅以 PC 网络 官方网站上的 信息查询预订。 让用户体验双重享受，双倍服务。 爱生活掌上信息服务有限公司商业策划书 作者： 黄燕 ,陈果，吴春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 20 (2) 根据个人用户希望获取的信息类型以及获取广告信息的习惯，全方位的增加商户信息，其中包括旅游景点、票务、住宿、购物、餐饮、娱乐等等。 (3) 通过提供优惠的服务活动来提升知名度。 比如：下载及注册手机客户端即发放代金券或推荐他人注册成功就翻倍积分等，先通过活动吸引个人客户的使用，让手机用户认识了解我们的服务，从而达到手机 用户之间互相告知传播 的目的，使我们的服务知名度提高。 (4) 我们 以深入的市场调研为依据，在认真分析了市场调研的结果后，不断修改 Ciki 手机客户端，使个人用户使用起来更加便利和快捷。 (5) 多方位的会员服务。 会员身份的通用性。 眼下各行各业都在推行会员制：航空、酒店、健身、美发、超市……但会员身份的不通用性使得消费者同时带有多张会员卡的情况越发普遍。 爱生活 将与广大供应商积极沟通，所以用户只需注册成为 爱生活 会员，就可在当地乃至全国，在任意一家 爱生活 供应商处享受会员优惠。 会员制的 个性化营销。 通过对消费习惯的记录统计、分析挖掘， 爱生活 将会为商家提供潜在的客户列表以及针对性的服务建议 ，以吸引用户主动扩大消费领域，为商家创造精准的广告宣传。 爱生活掌上信息服务有限公司商业策划书 作者： 黄燕 ,陈果，吴春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 21 会员制的 社会关系。 会员身份是用户现实关系网与虚拟关系网的交错融合，尤其是在高端消费形成的圈子，更可能成为用户职场生涯的一部分。 用户圈中的精英阶级、白领人群会成为 爱生活 吸引新用户的潜在资本。 (6) 商户方面订制独特的信息界面，方便商户更新商业信息，定期了解和反馈商户的意见。 我们会根据公司的经营及发展情况，同时考虑到个人用户和商家两方面的需求，随时提供新的产品、制定新的服务，以随时跟上市场的变化，使我们的产品更先进化，使我们的服务更完善，让我们的用户更满意。 定价策略 1) 个人用户定价策略 在考虑到成本、需求、竞争和国家的政策法规等因素后， 爱生活决定以 个人用户免费使用 的定价策略来迅速占领市场。 免费下载，免费安装，免费注册，免费使用。 让更多的手机用户使用 Ciki 手机客户端 ，能够促进更多的 商家 通过我们来发布商业信息，达到相互促进、良性循环的目的。 爱生活 承诺：个人用户可永久免费使用 Ciki 手机客户端 的所有查询预订服务。 Ciki 用户在手机社区中的基本个性化功能也将全部免费。 2) 商家用户定价策略 爱生活掌上信息服务有限公司商业策划书 作者： 黄燕 ,陈果，吴春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 22 我们的价格比竞争对手低还是高、或者在同等价格的情况下能否比竞争对手提供更优质 的服务，就直接关系到 商家用户 是否愿意通过Ciki 手机客户端 来发布自身的商业信息。 对于缴纳年费的商户， 我们 将在前三个月 内 不收取年费， 并承诺在 9 个月内达不到预期销售目标减免年费。 通过这些优惠条件吸引商户加入。 这样可以争取到很多的客户，给了 商户 一个机会来首先了解在 我们公司 Ciki 手机客户端 发布商业信息的好处。 因此，我们采用渗透定价法 和差别定价法进行定价。 (1) 渗透定价策略设定最初低价，以便迅速和深入地进入市场，从而快速吸引来大量的 商业客户 ，赢得较大的市场份 额。 通过在我们的 Ciki手机客户端 发布商业信息而获得了 较高 的销售额 ， 能够 提高商户对本公司定价的认可度 ，从而使 商户 能够进一步 与本公司合作，发布更多的信息，更加依赖 Ciki 手机客户端 的宣传渠道，加大对本公司的投入，以换取更高的 销售量。 采用渗透定价策略具有如下优点：  Ciki 手机客户端能迅速占领市场。  微利阻止了竞争者进入，可增强了 本公司 的市场竞争能力。 (2) 差别定价法将根据不同的商户类型、地区、数量等，制定不同的年费标准。 比如：在消费水平高的城市或对利润较大的行业我们将收取较高的年费，提成比率也会有所上浮。 而爱生活掌上信息服务有限公司商业策划书 作者： 黄燕 ,陈果，吴春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 23 对于小本经营或利润较低的商户，我们将采取低标准的收费。 具体金额将由本公司和商户共同协商后决定。 广告策略 由于广告本身能引起巨大的关注力和内在的创造性等特点，广告常是人们评论的对象，我们正可以利用广告的主观创造性这一特点，让别人来为我们公司做广告。 同时，广告中有效的。