涂料企业iso9001认证程序文件、流程图大全(17个文件)涂料企业iso9001认证数据分析控制程序(编辑修改稿)内容摘要:
管理渠道,按 的规定,有计划地、系统 地收集数据,对数据的收集要求如下: 及时性 数据的收集以及传递应及时,便于适时、有效地决定改进措施。 对于可能造成严重后果的异常数据,一经发现就应立即提供和报告传递,以免造成重大损失。 准确性 数据必须如实地反映客观事实的特征及其变化情况。 完整性 数据应能全面、真实地反映客观事实全貌,数据应齐全、数据数量要达到要求。 数据的传递(数据的发布) 各部门应开发和维护数据库。 数据传递的管理方法主要为:计算机网络管理、手工报表等。 数据的分析(判定趋势) 各部 门应对有关的适当的数据进行分析,以便在以下方面提供信息: a. 质量管理体系的适宜性、有效性和充分性。 b. 过程、产品和服务的特性及趋势,包括采取预防措施的机会。 c. 顾客满意度或不满意程度。 d. 与产品要求的符合性。 e. 供方。 为了评价组织的计划、目标和绩效并确定改进的区域,应识别和分析来自各方面的测量和数据,如顾客、其他相关方、体系、过程以及产品或服务的测量数据。 应将分析结果用于决策。 分析方法。 数据分析可用于确定哪些具有共同原因的问题,以便与单独发生的问题进行对比。 统计分析技术是分析处理数据最基本 的方法。 应规定各类数据的数据分析项目内容以及质量特性(产品的、过程的)参数,和相应的统计技术分析方法。 可选择的统计分析方法。涂料企业iso9001认证程序文件、流程图大全(17个文件)涂料企业iso9001认证数据分析控制程序(编辑修改稿)
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