沃图手机电子公司质量手册(编辑修改稿)

沃图手机电子公司质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

当持有受控手册人员因故离开公司时，则应将本手册交 回文控中心。 4. 手册更改之控制 : 当任何部门有需求、 ISO9001 国际标准有更改或公司经营、产品结构有改变时，可书面 提出修改申请。 本手册如需修改时，修改内容须经管理代表审查，总经理批准后才可进行。 手册之修改由管理者代表或 ISO 专员执行。 如手册没有更改版本号， 文控中心 只发放更改过之章节给受控单位持有人进行更换，作废的章节副本应由 文控中心 收回，并按相关程序进行处理。 当手册的修改超过三分之二时或对手册进行系统性修改或对体系作出调整时或标准更新时，应对手册版本进行改版，并全册重新发放。 河源沃图电子科技有限公司 拟制日期 页 次 11/36 文件 名称 质量手册 版 次 A0 文件编号 WTQM001 ISO9001 国际标准条款与质量体系对照表： ISO9001 标准条款 对应质量手册章节号 对应程序文件名称 4 „„„„„ „„„„„ 《文件与资料管制程序》 5 《管理责任程序》 „„„„„ „„„„„ „„„„„ „„„„„ 、权限和沟通 „„„„„ 《管理评审程序》 6 „„„„„ „„„„„ 《人力资源管理程序》 „„„„„ „„„„„ 7 „„„„„ 河源沃图电子科技有限公司 拟制日期 页 次 12/36 文件 名称 质量手册 版 次 A0 文件编号 WTQM001 ISO9001 标准条款 对应质量手册章节号 对应程序文件名称 „„„„„ 《与顾客有关的过程控制程 序》 „„„„„ 《采购控制程序》 《生产计划控制程序》 《监视和测量装置控制程序》 、分析和改进 8 „„„„„ „„„„„ „„„„„ 格品的控制 《不合格品控制程序》 《数据分析控制程序》 《改进控制程序》 河源沃图电子科技有限公司 拟制日期 页 次 13/36 文件 名称 质量手册 版 次 A0 文件编号 WTQM001 ISO9001 条文与公司权责部门对照： ISO9001 条文 各权责单位 总经理 管理者代表 采购 测试工程部 测试生产部 SMT工程部 SMT生产部 行政部 品质部 物流部 总要求 ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 文件要求 ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ 管理承诺 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 以顾客为关注焦点 ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● 质量方针 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 策划 ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 职责、权限与沟通 ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理评审 ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 资源的提供 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 人力资源 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ 基础设施 ● ○ ○ ○ ● ○ ● ● ○ ○ 工作环境 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ 产品实现的策划 ○ ○ ○ ● ○ ● ○ ○ ○ ○ 与顾客有关的过程 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● 设计和开发 ○ ○ ○ ● ○ ● ○ ○ ○ ○ 采购 ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 生产和服务的提供 ○ ○ ○ ○ ● ○ ● ○ ● ● 监视和测量设备的控制 ○ ○ ○ ● ○ ● ○ ○ ○ ○ 河源沃图电子科技有限公司 拟制日期 页 次 14/36 文件 名称 质量手册 版 次 A0 文件编号 WTQM001 ISO9001 条文 各权责单位 总经理 管理 者代表 采购 测试工程部 测试生产部 SMT工程部 SMT生产部 行政部 品质部 物流部 总则 ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 监视和测量 ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ● 不合格品的控 制 ○ ○ ● ○ ● ○ ● ○ ● ● 数据分析 ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 改进 ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 备注： 1.“ ● ” 表示负责部门 /人员 ，“ ○ ” 表示配合部门 /人员。 ，故在本权责对照表中不再体现其细分 部门的权责规定。 河源沃图电子科技有限公司 拟制日期 页 次 15/36 文件 名称 质量手册 版 次 A0 文件编号 WTQM001 1. 绪言： 编写质量手册的目的： 此手册用以建立本公司整体质量管理体系，阐明公司的品质政策和目标，描述公司质量管理体系的总体要求，规定公司各级人员的品质职责，是公司品质体系的纲领性文件，主要目的有两方面 : A. 对本公司的内部而言，明确说明组织机构内部门之责任，以便各职能部门紧 密合作，确保客户对我们提出的品质要求的达成；提高过程控制能力和产品品质。 B. 对本公司现有及将来客户而言，清楚展示我方质量管理体系，协助客户考核本公司满足品质要求之能力，并作为第三方认证之依据。 手册的适用范围： 本手册适用于与全公司有关的质量策划程序活动和组织的需要，包括： 的所有过程； ； GB/T1900120xx idt ISO9001:20xx标准所规定的要求； : 本公司产品的特殊过程为焊锡工艺过程。 河源沃图电子科技有限公司 拟制日期 页 次 16/36 文件 名称 质量手册 版 次 A0 文件编号 WTQM001 2. 品质政策 /企业文化 经营理念 产品质量是本公司生存与发展之先决条件之一、亦是企业形象的最佳代言人，本公司秉着“ 品质、效率、成本、人才、服务、分享 、 执行力 ”的理念来经营、不断完善与改进产 品质量，包括产品、生产作业、管理服务等，以满足客户要求和提升客户的满意度。 质量方针 : 降低成本 人人参与 高效优质 顾客满意。 愿景 : 成为通讯行业技术领先的垂直产业供应链。 企业精神 : 拼搏 革新 精益求精。 工作作风 : 实干 严谨 雷厉风行。 核心价值观 : 专业 创新 成就客户和员工。 道德规范和行为准则 : 诚信 负责 团结 高效。 河源沃图电子科技有限公司 拟制日期 页 次 17/36 文件 名称 质量手册 版 次 A0 文件编号 WTQM001 公司总组织架构详见附录一“总组织架构图”。 : : 本公司按 ISO9001： 20xx 年版国际标准的要求建立质量管理体系，并予以实施与维持。 在此 过程中，对质量管理体系予以不断完善和发展，以提高公司的质量管理水平，扩大产品的市场，提高公司声誉。 一般要求 :。 ，以确保这些过程有效的作业与控制。 ，以用来支持过程的作业和监督之所需。 、识别、分析、应用、执行必要之措施 ,以达成所规划结果的持续改善这些过程之所需。 善其过程。 本公司为专业从事手机及其它电子产品的 SMT 测试、加工 1 型企 业，主要以客户要求进行产品加工，无产品的设计且现阶段无外包过程。 河源沃图电子科技有限公司 拟制日期 页 次 18/36 文件 名称 质量手册 版 次 A0 文件编号 WTQM001 质量管理体系的持续改进图： 河源沃图电子科技有限公司 拟制日期 页 次 19/36 文件 名称 质量手册 版 次 A0 文件编号 WTQM001 : 概述 : 制定质量管理体系文件，包含品质方针和质量目标及国际标准所要求的书面程序，和用来确保各过程有效的规划，作业和控制所要求的文件，以及本质量体系所要求的质量记录。 质量手册 : 制订和维持《质量手册》，《质量手册》是阐明组织的质量管理体系范围并描述本公司质量管理体系 ,确定实施机制 ,规定各职能部门及执行、验证 人员职责、权限和相互关系及引用的相关文件，此手册应包括如下内容： A、质量管理体系的范围，包括详细的、调整过的任何排除情况与合理性； B、书面程序或其它引用文件的描述； C、叙述质量管理体系各过程和其相互关系； 方针目标质量手册 程序文件 管理、质量、工作、技术标准，质量计划 质 量 记 录 纲领性文件 流程性文件 指导性文件 证据性文件 D、质量手册的控制； E、质量方针、质量目标与职能分配的陈述。 河源沃图电子科技有限公司 拟制日期 页 次 20/36 文件 名称 质量手册 版 次 A0 文件编号 WTQM001 文件控 制 : 制订《文件与资料管制程序》以作为质量管理体系所需求文件之控制，文件是质量手册的支持性文件 ,它应与质量管理体系要求和公司质量方针相一致 , 应具有可操作性和可检查性 ,为满足顾客要求进行的各项质量活动规定了途径。 文件控制过程应依据以下内容进行 :。 、更新、并重新核定发行。 、容易识别与回收。 的策划和运行质量管理体系所需要的外来文件得到识别，并控制其分发。 ，作废文件因任何目的需留存时须予以适当的识别。 ，储存于电脑中的文件只作参考及备份。 、删除等。 质量记录之控制 : A、为有效实施质量管理体系文件 ,证实质量体系的运行有效性 ,组织采用记录为已完成的活动或达到的结果提供客观证据。 制订 《质量记录控制程序》以作为质量管理体系所需的记录控制文件，以确保 : 质量管理体 系所要。