岗位职能分析培训(编辑修改稿)

岗位职能分析培训(编辑修改稿)内容摘要：

员通过观察员工完成任务的情况，记录所观察到的现象。 —— 优点：有利于收集强调人工技能的信息 —— 缺点：对脑力劳动者的观察 是无法判定真实情况的 常用的工作分析方法 人力资源师培训 现场演习观察法 每对人相互注视对方 30秒钟；  把各自的观察至少写出五条来； —— 内容：观察到的现象以及推断的结论 例如： 现象：戴眼镜； 结论：有学问 现象：身体很健壮，结论：经常锻炼身体 现象：说话有礼貌，结论：很有教养  交换每个人写的内容 常用的工作分析方法 人力资源师培训  工作日志法 —— 工作日志法的优缺点 优点 ：最接近实际，适合各种岗位； 缺点 ： 费时，所以成本较高； 写工作日志的人可能会厌烦； 写工作日志的时段选择很重要。 常用的工作分析方法 人力资源师培训 岗位说明书  岗位说明书的编制流程  岗位说明书的定义  编写岗位说明书注意事项  岗位说明书的内容 人力资源师培训  岗位分析描述 工作分析描述的书面结果 —— 岗位说明书 岗位说明书的编制流程 确定岗位 说明书 的形式 逐项进行分析描述 小组 讨论 反馈和 确认 人力资源师培训 岗位 说明书是用文件形式来表达的工作分析的结果，基本内容包括 工作描述 和 任职说明 ，工作描述一般用来表达工作内容、任务、职责、环境等，而任职者说明则用来表达任职者所需的资格要求，如技能、学历、训练、经验、体能等。 岗位说明书的定义 人力资源师培训 编写职务说明书注意事项：  使用浅显易懂的文字，用语要明确， 不要模棱两可；  评分等级的设定依实际情况决定；  职务说明书用统一的格式，注意整体的协调， 做到美观大方。 人力资源师培训  首先确定部门内部的职位；  如果有 10%的显著不同应确认为两个职位；  每个职位只需撰写一份职位说明书，如果工作职责70%以上发生重叠并且没有 10%以上的显著不同，我们认为是同一个职位；  对于“同一工作不同级别”的情况分别撰写职位说明书；  工作职责与任务：职责必要时可分解为一系列相关的具体任务进行更详细的描述；  占工作内容 5%以下的工作职责可不必填写；  工作职责最好不超过 8条； 编写职务说明书注意事项： 人力资源师培训 岗位说明书 — 内容 + 工 作 描 述 任职要求 基 本 信 息 +  职位名称，所属部门  直接上级，下属职位  编写日期，编写部门  工作目的  工作职责  工作权限  重要工作联系  知识技能  教育背景  专业证书  工作经验及培训  身体素质 人力资源师培训 工作描述－ 工作目的 为了 结果、市场占有率、利润、销售额、数量、质量、服务 … ... 在 政策、原理、准则、制度、日常监督 … ... 做什么 组织、指导、推荐、计划、操作活动 … ... (… 目的 ) (… 范围内 ) (… 动作 /行为 ) 工作目的 ：说明该职位在整个组织中的地位和作用，在什么样的范围内行使自己的职责，概括性的表述该职位的工作职责，通常表现为： 人力资源师培训 工作目的 （例：营销总监）： 为了 为了完成销售额、实现利润及获得市场占有率， 在 在公司的营业发展方向和产品政策指导下， 做什么 制定营销策略，建立和维护营销部门的组。