油田公司中电调查问卷内容摘要:

1、北大纵横管理咨询公司2002 年 5 月中国电工设备总公司管理咨询调查问卷北大纵横管理咨询公司中电项目组- 1 好。 我们是北大纵横管理咨询公司。 我 们正进行旨在提高 贵公司管理水平以更好适应未来发展的研究项目。 在此项目中需要了解中 电的客观情况和员 工的真实想法。 您的 见解和意见对于中电未来的发展至关重要。 本问卷匿名填写,内容只供咨询顾问作统计和建议依据使用,北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密。 请您认真填写问卷。 感谢您的积极支持和参与。 北大纵横管理咨询公司中电项目组单项选择题(如无特别说明,请只选一个答案,并在选项对应的括号内画圈或打勾):个人资料(仅用于统计目的)0加盟 2、中电多长时间。 1 ( )1 年以下(含 1 年) 2 ( )1(含 3 年)3 ( )3(含 5 年) 4 ( )5(含 10 年)5 ( )10 年以上0的最高学历1 ( )高中/中专/技校及以下 2 ( )大专3 ( )本科 4 ( )硕士及以上0现在的岗位(限选一项,兼岗人员以主要实际工作岗位为主)1 ( )公司高层管理人员(总裁、书记、副总裁、副总工、总裁助理)2 ( )职能部门中的管理人员(部门正职、副职)3 ( )职能部门的员工4 ( )事业部的管理人员(部门的正职、副职)5 ( )事业部的员工6 ( )设计院的管理人员(部门的正职、副职)7 ( )设计院的员工0的年龄1 ( )2 3、0(含 30 岁) 2 ( )30(含 40 岁)3 ( )40(含 50 岁) 4 ( )50(含 60 岁)4 ( )60 岁以上北大纵横管理咨询公司中电项目组- 2 略问题1您是否了解中电现在的战略目标。 很了解 了解 不知道 不想知道1 2 3 4请简述您所知晓的中电战略目标:1认为您是否有必要充分了解中电公司的战略。 必要 无所谓 没有必要1 2 31认为中电未来发展方向应该是1 ( )设备成套、工程承包、工程设计、工程监理和进出口贸易的多元化公司2 ( )集产供销、科工贸为一体的国际工程总承包商3 ( )利用现有国内市场准入资质,与国际知名厂商合作,成为国际厂商的专业化工程公司4 ( 4、)与国内有实力的外贸、生产设备和设计单位联合,成为国内产业联合舰队的专业化工程公司5 ( )如果有不同的看法,请写明您自己的见解 1认为中电近年取得成功的原因是(限选三项)1 ( )国际市场形势好,国家实行积极财政政策,基建投资增长较快,拉动工程承包市场需求增大2 ( )抓住市场机遇,敢于业务创新3 ( )与政府间的良好关系4 ( )核心领导的市场意识和对市场的把握能力5 ( )拥有一批任劳任怨的中层管理者6 ( )拥有一批能力和经验较为丰富的业务人员7 ( )其他 1国内同行比,中电在下列哪些方面仍保持着一定的竞争地位。 (限选三项)1 ( )融资能力2 ( )资质3 ( )技术队伍4 ( ) 5、项目执行能力5 ( )品牌6 ( )资本金实力7 ( )客户关系积累8其他 1认为中电的前景如何。 很好 好 不好 与我无关1 2 3 41认为影响中电长远发展的市场风险来自哪些方面。 (限选三项)1 ( )国内市场形势变坏2 ( )国内外贸公司、生产型企业、设计院所和施工企业向工程总承包方向发展3 ( )我国加入 后,国外竞争对手将大举进军国内市场4 ( )项目运作失败可能带来的公司破产风险5 ( )国际市场的政治、经济风险北大纵横管理咨询公司中电项目组- 3 织问题2认为设计院在公司发展中的定位1 ( )保持现状,独立发展2 ( )为公司提供技术支持、作为公司的培训基地3 ( )出让给其他公司 6、4 ( )吸收其他设计院所,发展壮大5 ( )其他 2认为设计院和公司整合的现状是1 ( )已经充分融合2 ( )部门和人员已经整合,短时间内将形成一个有机的整体3 ( )整合将是一个长期的过程,会遇到很多阻力4 ( )不可能形成一个整体2认为市场部的定位应该是1 ( )纯粹的业务部门2 ( )纯粹的职能部门3 ( )业务部门与职能部门相结合的过渡性部门2认为市场部存在的主要问题是(多重选择)1 ( )定位不明确2 ( )人员配备不合理3 ( )部门职责不明确,造成与业务部门以及职能部门之间的冲突4 ( )没有具体实施措施,没有真正开展工作,没有达到预期目标5 ( )其他_2认为职能部门执行管 7、理职能的情况是。 有效执行 基本执行 执行不足 严重不足1 2 3 42需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定非常明确 比较明确 不明确 非常不明确1 2 3 42认为以下哪些部门没有很好地发挥应有作用。 (多重选择) 1 ( )办公室 2 ( )人力资源部 3 ( )财务部 4 ( )党群办 5 ( )经营计划部 6 ( )技术质量部7 ( )市场部2认为职能部门未能很好发挥应有作用的主要原因为:(多重选择)1 ( )部门职能缺失2 ( )部分中层领导能力差3 ( )长期重业务轻管理,导致职能部门很难留住高素质管理人才4 ( )对职能部门长期缺乏服务质量、效率的考核,导致服务好坏无人 8、关心5 ( )职能部门没有得到充分的授权6 ( )职能部门合并频繁,职能交叉严重,岗位职责不清7 ( )其他 北大纵横管理咨询公司中电项目组- 4 认为中电管理制度的出台是否有连续性。 是 否 不知道1 2 32电在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象。 非常普遍 有时有 几乎没有 不知道1 2 3 42认为公司对人力资源政策的调整力度应该是:1 ( )大刀阔斧,彻底整改 2 ( )诊断问题,分步解决3 ( )小打小闹,微调而已 4 ( )虚晃一枪,流于形式2认为业务部门存在的主要问题为:(多重选择)1 ( )部门本位主义严重,只关注小团体或个人利益,忽视公司整体利益提升2 ( )部门 9、间业务战略定位不明确3 ( )骨干业务人员各自为战,部门内协调配合不足4 ( )对业务人员的管理粗放,成本失控非常严重5 ( )业务人员业务素质低6 ( )对项目执行的过程控制弱7 ( )项目信息掌握在个人手里,不能实现资源共享和经验的积累2碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会1 ( )直接与相关部门具体负责人员协调2 ( )直接与相关部门的领导协调3 ( )向自己的上级反映4 ( )找公司领导5 ( )其他 2认为公司业务部门间协作支持不佳的主要原因是:(多重选择)1 ( )现行以利润为中心的考核办法造成各部门固守一方,很少从整体出发处理问题2 ( )各部门业务特点的差异造成各自关注点的 10、不同,故时有发生忽视彼此协作的现象3 ( )收入高低的差异,造成一些部门人员心理不平衡,时而会反映到工作中4 ( )各部门任务繁重,顾不过来5 ( )公司员工对企业长期发展的忧患意识不强,满足于现有业务6 ( )各业务部门的业务范围有重复和交叉,从本位出发,拒绝其他业务部门的协作2认为哪些职能部门中存有人浮于事的现象。 (多重选择) 1 ( )办公室 存有人浮于事的岗位类别主要是:A、中层管理者 B、一般员工2 ( )人力资源部 存有人浮于事的岗位类别主要是:A、中层管理者 B、一般员工3 ( )财务部 存有人浮于事的岗位类别主要是:A、中层管理者 B、一般员工4 ( )党群办 存有人浮于事的岗 11、位类别主要是:A、中层管理者 B、一般员工5 ( )经营计划部 存有人浮于事的岗位类别主要是:A、中层管理者 B、一般员工6 ( )技术质量部 存有人浮于事的岗位类别主要是:A、中层管理者 B、一般员工7 ( )市场部 存有人浮于事的岗位类别主要是:A、中层管理者 B、一般员工2为业务部门负责人,您日常工作时间中的(业务部门正/副职管理人员填写)1 ( )10%处理协调和审批事务2 ( )30%处理协调和审批事务3 ( )50%处理协调和审批事务4 ( )70%以上在处理协调和审批事务2是否明确自己的工作职责和职权。 非常明确 比较明确 不明确 很不明确1 2 3 4北大纵横管理咨询公司中电项目 12、组- 5 级授予您的权力是否与职责匹配。 (业务部门与职能部门的正职、副职填写)非常匹配 匹配 不匹配 很不匹配1 2 3 42认为下列哪些部门间存有职责交叉的现象。 (请在括号中填写下表中部门序号,可多选)1 ( )人力资源部 2 ( )财务部 3 ( )办公室4 ( )党群办 5 ( )经营计划部 6 ( )市场部7 ( )技术质量部 可供选择的部门及序号:序号 部门名称 序号 部门名称 序号 部门名称 序号 部门名称 序号 部门名称1 人力资源部 2 财务部 3 办公室 4 党群办 5 经营计划部6 市场部 7 技术质量部2认为这次人力资源政策的调整,主要阻力可能在于(多重选择)1 ( )多年错综复杂的人际关系2 ( )影响个别群体的权力利益3 ( )公司决策层的魄力和决心不足4。
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