中顺纸业工作分析－内勤组-主管

中顺纸业工作分析－内勤组-主管内容摘要：

1、中顺纸业集团有限公司工作分析调查表营销部门内勤主管岗位工作分析调查表岗位名称 内勤业务主管 岗位编号 暂不填所属部门 营销部 岗位定员 1 人直接上级 营销总经理 工资等级 暂不填直接下级 业务组长 薪酬类型 暂不填所辖人员 6 人 岗位分析日期 2005 年 4 月 1 日本职概述：为了配合营销部做好内勤服务工作，迎合市 场的需求，提高销售效益，确保货款准时回笼，减低销售风险，并为营销部提供准确 销售数据，以便企 业营销 管理决策提供依据。 职责与工作任务：职责表述：负责制定内勤组的各项管理架构图、工作流程及各项管理制度，并 组织实施。 根据下属的工作能力制定本组的管理架构图。 编制工作流程及各项 2、管理制度经上级领导审批后， 组织实 施及执行。 根据工作的实际情况，对流程及制度未完善的地方不断 进 行修改。 职责一工作任务 对下属不合理的工作进行调整及企业样板的陈列。 职责表述： 内勤组的工作分配及协调。 将内勤组每日客户订货、备货 、出 货安排、到货时间的跟踪、货款查核、退货工作、分司的日常事务联络的工作分配给跟单员完成。 将每日的销售出货开单及冲减退货单、通知 财务部开发票、通知运输部安排车辆送货的工作分配给开单员完成。 职责二工作任务 产品缺货协调出货安排的工作交由内勤组长完成。 职责表述：销售数据汇总提供集团公司每日、每周、每月的销售数据。 不定期提供库存数据及生产数据。 配合企业的发展不定期对 3、产品的结构进行分析。 职责三工作任务汇总企业每月的退货率及每年的退货率。 职责表述： 企业客诉、产品积压 、包装物 积压及退货品的 处理客户投诉，填写投诉单后转交品保部追 责及处理，并将 处理 结果回复客户。 根据物资部提供的产品积压及包装物积压数据，通 过汇总 整理、扣 罚责任部门、相关部门协助处理、处理建议经权限人 员审批后，通知相关部 门在特定 时间处理完毕。 职责四工作任务 整理客户每单退货造成的损失及处理建议、将品保部判断结果划归责任部门承担， 经权限人审批后通知有关部门在特定的时间内处理完毕。 中顺纸业集团有限公司工作分析调查表职责表述：步价交给财务部审批后进行报价职责五工作任务职责表述：执 4、行公司各项销售政策落实及执行销售部的各类销售政策。 职责六工作任务职责七职责表述：完成领导交办的其他任务工作权限：公司成品积压品、包装物积压 、退 货品处理建议权；包装物的申 购权； 销售发货单信用额内的审查权；销售部促销文件执行权。 对下级人员处罚权；对下级的岗位调配建议权；对属下员工和各项业务工作指挥权；对属下出勤监权；对下 级工资调整的建议权、对 下级的业务水平及业绩考核评价权。 工作协作关系：内部协调关系 分公司、生产部、销售部、市场部、财务部、物 资部、人力 资源部。 外部协调关系 客户、办事处。 任职资格： 教育水平 高中以上学历专业 企业管理相关专业经验 3 年以上关相业务管理岗位工作经验。 知识与技能 精通电脑基本应用技能。 能力 具有较强的沟通及工作协调能力。 其它：工作环境 一般工作环境使用工具/设备 一般办公自动化设备。 工作时间特征 正常工作时间，偶尔加班，每周加班时间5 小时且无出差。 所需记录文档 销售计划、销售报表、送货单据、促销文件。 备注：。