如何协助营业部做好夕、早会经营培训课件(编辑修改稿)

如何协助营业部做好夕、早会经营培训课件(编辑修改稿)内容摘要：

室外活动 情景话剧 奖项颁发 生日庆祝 技巧培训 话术辩论 嘉宾面对面的早会 【 准备 】 确定不同主题，提前约请嘉宾，如公司各部门经理 或室主任， 其他部门的展业高手，已投保的客户，以及与寿险相关行业的 专家如医生，证券行家，财税人员等。 【 操作 】 采用央视“实话实说”及卫视“锵锵三人行”的形式，在营业部中 央或台前安排两至三个座位，由一位主持人采访一至两位嘉宾。 主持人事先准备提问要点并与嘉宾做好沟通，谈话过程要轻松 幽默，并可穿插业务员的提问，总之要让人有所收获。 【 评注 】 这是一种非常有效的沟通手段，关键在于所请的嘉宾能否畅所 欲言，所选的话题是否受人关注，比如请客户谈客户服务，请 医生谈重大疾病，请契约部谈核保问题等都是极佳的内容。 庆生会式的早会 【 准备 】 收集营业部所有成员的身份证号码 ,列出每个月的寿星名单 ,每 人一张生日贺卡 ,每月预订一只生日蛋糕 . 【 操作 】 每月选择一天 (每月初的第一个星期五 ), 为当月过生日的营业部 同仁举行集体庆生会 , 内容有经理主管及业务员代表的贺词 , 赠 与签有部门全体同仁名字的贺卡 (有条件的话主管为业务员 ,经理 为主管赠送一份小礼物 )寿星发表生日感想 :回忆生命历程与工作 心得 ,并许下心愿 , 然后齐唱生日歌 , 若当月寿星达数人时 ,可在最 后推出一只生日蛋糕 ,将庆生会推向高潮 . 【 评注 】 为业务同仁举行庆生会 ,无疑是营业部的亲情管理和民心工程 , 它既增强了凝聚力 ,又为内部沟通和解决问题创造条件 . 击鼓传花式的早会 【 准备 】 锣 ,鼓 ,或铃铛任选一个 ,红花一朵 ,写好问题的竞答纸条若干 (内容包括客户拒绝问题。 新商品知识。 投保实务细则等 ) , 小 奖品几份 . 【 操作 】 主持人 (部经理 )上台 ,。