天澄问卷分析

天澄问卷分析内容摘要：

1、2004 汉天澄环保科技股份有限公司 管理咨询调查问卷分析报告 北大纵横管理咨询公司 2004年 9月 2004 卷调查情况简介 北大纵横天澄公司项目组在第一阶段访谈工作的基础上，为了进一步全面、深入了解天澄公司管理现状及各层次员工的评价等重要信息，特编制下发了本次调查问卷。 本次调查问卷为匿名填写，在全体员工范围内发放。 共发出问卷 151份 ，回收问卷 146份，其中 有效问卷 133份。 本次调查内容主要涉及天澄公司的 战略、组织结构、人力资源管理和企业文化 几个部分。 以下报告结果是基于对有效问卷的 真实统计和客观归纳。 2004 读 人力资源与 企业文化 组织结构与 管理模式 发展战略 2、 调查样本 信息 2004 查样本信息 本次问卷调查面向天澄公司全体员工。 共发放问卷 155份，回收问卷 144份，回收率 有效问卷 133份，占发放问卷总体的 对调查问卷的统计分析主要采用频率 /频数分析、描述统计分析和交叉分析等方法。 问卷调查背景 问卷调查目的 问卷发放 / 回收情况 问卷分析方法 北大纵横管理咨询公司天澄公司项目组根据天澄公司的要求，在大量调研的基础上，结合行业特点和公司的实际情况，对其进行组织和人力资源管理诊断。 在第一阶段访谈工作的基础上，进一步全面、深入了解天澄公司管理现状及各层次员工对管理模式、组织结构、人力资源管理、企业文化的评价，对公司发展建议等重要信息。 3、在发放及回收问卷的过程中，我们得到了公司各部门员工的大力支持和积极配合， 使本次问卷调查得以顺利进行，在此深表感谢。 2004 次问卷调查覆盖了公司各层次员工 发放 回收高管 4 4市场经营部 6 6工程管理部 19 19技术品质部 6 6商务计划部 4 3产业部 31 31电气事业部 28 25脱硫事业部 3 3固废事业部 4 4研发中心 7 7企划管理部 15 15财务部 4 4治保 6 6小计 137 133外地出差人员 18 11总计 155 0 1 您加入天澄公司多长时间。 5 3 您的年龄。 2004 司拥有一支知识素质高、经验丰富的员工队伍， 被调查员工具有本科以上学历， 被调 4、查员工工作 5年以上 0中/ 4 您的最高学历 5 5 您的工作经验年限（从参加工作开始到现在） 2004 读 人力资源与 企业文化 组织结构与 管理模式 发展战略 调查样本 信息 2004 被调查员工表示大概了解或者了解企业当前的战略目标，其中高管、 80以上的中层和职能管理人员表示较为了解崭露目标，但是只有 6人能够大致准确地描述 1 1 您是否了解公司现在的战略目标。 层管理人员中层管理人员专业技术人员工程管理人员生产管理人员营销人员职能管理人员其他普通员工2004 工认为公司的竞争优势主要有：安环院资源、工程与产业共同发展的业务模式、技术实力雄厚 1 2 与其他竞争对手比较，您认为公司 5、当前的主要竞争优势在于。 他较高的工程质量较强的设计能力产品质量及服务质量好企业的良好品牌和信誉高素质的员工队伍良好的政府和行业关系雄厚的专业技术基础工程设计总承包设备经营的业务模式原有的安环院资源2004 0%的被调查员工认为公司未来的发展是以除尘设备的产业化为主，带动工程总承包业务，并向电厂脱硫、固废处理等专业拓展，形成多元化经营的格局 1 3 您心目中公司未来 3 5年的发展格局是。 程总承包和设备经营共同发展，不断向新的行业和市场渗透，公司业务全面扩张以除尘设备的产业化为主，带动工程总承包业务，并向电厂脱硫、固废处理等专业拓展，形成多元化经营的格局以工程总承包业务为主，根据国家环保政策 6、的发展，壮大在电力、化工、建材等新行业领域的实力专注于传统的冶金行业，加强成本管理，提高经营能力其他2004 中，高管、中层、专业技术人员在对公司未来发展格局的认识上有较大分歧：高管注重业务的协同发展和全面扩张，中层注重工程承包业务，基层员工更注重除尘设备的产业化发展 层管理人员中层管理人员专业技术人员其他员工工程总承包和设备经营共同发展，不断向新的行业和市场渗透，公司业务全面扩张以除尘设备的产业化为主，带动工程总承包业务，并向电厂脱硫、固废处理等专业拓展，形成多元化经营的格局以工程总承包业务为主，根据国家环保政策的发展，壮大在电力、化工、建材等新行业领域的实力专注于传统的冶金行业，加强成本管 7、理，提高经营能力其他2004 被调查员工看好新业务的市场前景，要加速加大投入，占领市场，成为公司新的增长点 1 4. 您对于 863、脱硫、固废等新业务的看法。 有市场前景，要快速加大投入，占领市场，重投入，能再投入，2004 被调查员工认为设备制造业务有技术优势，要扩大产品系列，发展为业务新增长点；但是也有 人认为要小而精，做为工程业务的补充 1 5. 您对于设备制造业务的看法。 术优势在减弱，制造成本高，与竞争对手比没什么优势，技术优势，要加大投入，研发新的产品系列，工程业务的补充，但不宜扩大规模，要小而精。 层管理人员中层管理人员专业技术人员其他员工2004 约公司未来发展的主要因素：缺乏 8、考核、分配与激励机制，骨干人员没有积极性 1 6 您认为制约公司未来发展的主要因素有哪些。 （限选，最多 3项） 他科研院所特点的公司文化影响公司文化的建立缺乏团队精神、责任心不强战略定位不清晰公司资金实力不足市场竞争激烈，竞争对手成长的太快人力资源结构不合理，缺乏技术营销人员、工程管理人员对营销、设计、项目管理、生产等业务未建立有针对性的管理机制部门之间工作不协调，缺乏团队精神缺乏考核、分配与激励机制，骨干人员没有积极性2004 有 1/3的被调查员工对公司前景抱有乐观态度，而 人具有危机感或失望迷茫，其中 40%以上的高层和技术人员危机感较强 1 7您认为公司的未来前景如何。 层管理人员中层管理人员专业技术人员其他员工2004 调查员工认为资质、设计实力、项目管理水平、社会资源行业关系、市场营销能力是环保工程设计总承包业务的关键成功因素 1 8您认为环保行业工程设计总承包业务的关键成功因素有哪些。 键设备供货及配套能力品牌和信誉各项资源整合能力市场营销的能力社会关系和行业资源项目管理控制水平资质和设计技术实力2004 读 人力资源与 企业文化 组织结构与 管理模式 发展战略 调查样本 信息 2004 有 被调查员工认为部门职责划分的明确合理，被调查员工认为部门职责划分比较明确，但是不合理 2 1 您认为公司目前部门职责划分明确吗。 确，2004 anagem。