光华金属调查问卷分析报告

光华金属调查问卷分析报告内容摘要：

1、北大纵横管理咨询公司 2005年 2月 机 密 咨询报告 河北鑫科集团 调查问卷分析报告 河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 1页 样本分析 发展战略 组织与制度 人力资源管理 财务管理 销售采购 企业文化 员工满意度 河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 2页 参与本次调查的员工在公司工作的时间不等，但是大部分在公司工作不超过 3年，学历都比较低。 1 1 您加入公司多长时间。 45%25%15%11%4%1 年以下1 3 年3 5 年5 1 0 年1 0 年以上1 2 您的最高学历42%41%13%4%高中/中专 /技校及以下大专本科硕士及以上河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 3页 这 2、些人员的职务覆盖面比较全， 68的人员年龄在 30岁以下 1 3 您现在的岗位6%20%42%32%高管部门管理人员职能部门员工业务部门员工1 4 您的年龄68%19%11%2%3 0 岁以下3 0 4 0 岁4 0 5 0 岁5 0 6 0 岁河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 4页 样本分析 发展战略 组织与制度 人力资源管理 财务管理 销售采购 企业文化 员工满意度 河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 5页 调查显示，大部分的员工对公司的战略不太了解，但是绝大部分的员工认为有必要让员工充分了解公司战略 2 1 您了 解公司的发展战略吗。 14%50%29%7%非常了解一般不太了解不知道 3、2 2 您认为有必要让员工充分了解公司的发展战略吗。 85%8%7%非常必要无所谓没有必要河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 6页 63的员工认为目前公司的发展战略非常合理，公司战略存在的最突出问题是战略细化问题 2 3 您认 为目前公司的发展战略是否合理吗。 63%22%6%9%非常合理比较合理有些不合理非常不合理2认为目前公司的发展战略存在什么问题。 331554没有实际指导意义目标太高不合实际拍脑袋没有依据目标太低没有细化河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 7页 接受调查的员工认为公司过去获得发展的原因主要是领导人选择了正确的发展道路，同时公司遇到了较好的发展机遇 2认为公司过去获得发展的 4、原因是。 70602220194发展道路正确遇到了较好的发展机遇资源获取能力强经营手段灵活先进管理模式有政府资源河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 8页 大部分员工认为公司在未来的发展中，应该以钢铁流通为基础，进入加工领域，还有相当一部分的员工主张多元化经营，进入房地产和高科技领域 2认为公司未来的发展方向应该是20205037371731专注钢铁流通，扩大销量专注钢材行业，一体化经营以钢材流通为基础，进入加工大力发展房地产，将房地产培育为第一主业发展高科技进入金融产业从事多种经营，什么赚钱就做什么河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 9页 接受调查的员工认为目前公司的竞争优势主要集中在领导人 5、的高瞻远瞩和品牌优势上 2认为公司目前的竞争优势是56122622281381337领导人高瞻远瞩良好政府关系相关资源获取能力目前优良业务和客户渠道资源公司先进管理能力灵活经营手段企业凝聚力强高素质的人才品牌优势河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 10页 绝大部分的员工认为公司未来的前景会更好 2 8 您认 为目前公司未来的发展前景如何。 84%1%2%13%会更好和以前差不多会变差说不清楚河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 11页 对公司运营风险的判断，员工认为存在多方面的运营风险，表现最突出的是对员工积极性的调动和人才流失问题 2认为公司在运营中风险可能来自哪些方面41594967585 6、8发展方向摇摆不定人才流失公司扩张太快，各种资源跟不上分配制度不合理，员工积极性没调动起来现有人力资源无法满足发展要求管理不规范河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 12页 样本分析 发展战略 组织与制度 人力资源管理 财务管理 销售采购 企业文化 员工满意度 河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 13页 大部分的员工认为公司的授权不到位，需要多级请示才能得到答复 3 1 向上 级直接请示工作时，他是否需要向上级请示后才能给予答复。 41%52%7%经常一般偶尔河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 14页 但是大部分的中层管理认为在日常工作中，需要向领导请示的并不是很普遍 3 2 您在 日常管理 7、中是否经常直接上公司领导请示和回报工作。 27%69%4%非常普遍有时有几乎没有您在河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 15页 大部分的管理者把主要精力放在听老板指示上，放在具体业务和部门间协调的较少，放在人员管理上的几乎没有 3 3 作为 管理者您的精力主要放在哪一块。 25%13%0%62%具体业务部门间协调人员管理听老板指示河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 16页 大部分的员工明确自己的工作职责和权利 3 4 您是 否明确自己的工作职责和权利。 45%47%5%3%非常明确比较明确不明确很不明确河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 17页 但是有 45以上的员工感觉自己的权利不足以履行工 8、作职责 3 5 您授 予您的权利足够履行工作职责吗。 43%45%5%7%足够不够很不够说不清楚河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 18页 48的员工认为自己的能力每年在公司都能得到很大提高，但是也有不少员工认为很难得到提高 3 6 您的 能力在公司得到提高了吗。 48%28%16%0%8%每年都得到很大提高刚开始还行，后来就不行了几乎没有得到已经倒退了说不清楚河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 19页 大部分的员工认为公司职能部门对其他部分的服务做得一般 3 7 公司 的职能部门能否很好服务于您所在的部门。 9%70%10%11%非常好一般不好很不好河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 20页 9、 52的员工认为目前公司组织结构适合公司的发展，也有 35的人认为不适合 3 8 您认 为目前公司的组织架构是否适合公司的发展现状。 7%52%35%6%非常适合适合不太适合非常不适合河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 21页 有一般的员工认为公司管理制度不太健全，认为非常健全的人员只有 4 3 9 您认为目前公司的管理制度健全吗。 4%41%48%7%非常健全比较健全不太健全非常不健全河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 22页 48的员工认为公司的管理制度大部分得不到严格执行，只有4的员工认为公司目前的管理制度能得到严格执行 3 10 您认为目前公司的管理制度能得到严格执行吗。 4%41%48 10、%7%能大部分能大部分不能不知道河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 23页 大部分员工认为，目前公司的管理制度得不到有效执行的主要原因是管理制度本身不合理和缺乏监督 3 11 您认为鑫科集团的管理制度不能严格、有效执行的原因主要是：19%6%34%31%10%领导随意干预和不坚决惩罚不严缺乏监督制度本身不合理不知道河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 24页 大部分的员工认为本部门的工作计划制定是合乎实际的 3- 12 您所在的部门工作计划制定的合乎实际吗。 20%60%12%8%合乎实际基本合乎实际不合实际说不清河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 25页 而且，大部分的员工认为基本能按时完成工作计划 3- 13 制定的工作计划，能按时完成吗。 30%62%7%1%能基本能基本完不成根本没执行河北鑫科集团项目咨询报告 005 第 26页 其中，不能完成计划的主要原因集中表现在提供的条件不具备和激励措施不够。 3- 14 您认为工作计划不能完成的原因19%48%27%6%计划脱离实际能力提供的条件不具备激励措施不够领导光说不实干河北鑫科集团项目咨询报告 005。