奥科特卓越讲师技能培训教材(编辑修改稿)

奥科特卓越讲师技能培训教材(编辑修改稿)内容摘要：

训的核心要素－－课程（一） 成功的课程开设是组织者培训前期宣传和筹备工作的总结 －－课程不是培训的开始，宣传工作才应该是培训工作的开始 －－课程的重要性是需要宣传的。 重要的培训需要特别的气氛 52 培训的核心要素－－课程（二） 影响课程实施质量的几个主要因素 －－讲师的水平 －－课堂的纪律 －－培训的环境 －－基本的设施 －－授课的时间 53 培训的核心要素－－课程（三） 培训的终结 －－课程的结束并不是培训的结束 －－课程内容跟踪，即学员消化、应用、反馈课程的情况经组织者总结、归纳、提升后，才是该次培训的终结 54 课程的目的调查与研究重要性（一） 课程目的调查研究是课程设计的前提 －－同一课程不同单位不一样 －－同一课程同一单位不同岗位不一样 －－同一课程同一单位同一岗位不同地域不一样 －－同一课程同一单位同一岗位同一地域不同 …… 55 课程的目的调查与研究重要性（二） 课程目的的调查研究 是课程教材的中心内容 56 课程的目的调查与研究重要性（三） 课程目的的调查研究是现代企业培训发展的必然结果，不可逾越。 哪些不进行目的调研的培训是不可能给企业带来什么好的效益的。 57 如何进行课程目的调查与研究（一） • 基本资料的收集（表格化） 公司名称 公司地址 企业性质 公司规模 （ 总产值 、 总人数 ） 产品类别 联系人姓名 联系电话 部门及职务 EMAIL及网址 传 真 需内训的课程 是否有针对的现象 要达到的培训效果 学员的岗位及职位 学员总人数 男 女 大专 (含 )以上 大专 (不含 )以下 58 课程目的调查表 课程日期 课时设置 小时 公司名称 公司地址 企业性质 公司规模 （ 总产值 、 总人数 ） 产品类别 公司 联系人姓名 联系电话 部门及职务 EMAIL及网址 传 真 需内训的课程 是否有针对的现象 要达到的培训效果 提高员工素质 不尊重上司 、 纪律松散 、 工工作不协调 、 消极 有秩序守纪律 、 团结友爱 、有团队精神 、 爱岗 、 积极向上 中高层人员综合管理技能培训 时间管理 、 管理沟通 、 团队协作 、 领导力 、 问题的 分析与解决 有领导能力 、 指挥能力；有团队精神 学员的岗位及职位 学员总人数 男 女 大专 (含 )以上 大专 (不含 )以下 59 如何进行课程目的调查与研究 公司名称 公司地址 企业性质 公司规模 （ 总产值 、 总人数 ） 产品类别 公司 联系人姓名 联系电话 部门及职务 EMAIL及网址 传 真 需内训的课程 是否有针对的现象 要达到的培训效果 提高员工素质 所有员工 中高层人员综合管理技能培训 提高管理人员的能力 学员的岗位及职位 学员总人数 男 女 大专 (含 )以上 大专 (不含 )以下。