中国诚通控股公司调查问卷分析报告

中国诚通控股公司调查问卷分析报告内容摘要：

1、诚通控股集团公司调查问卷分析报告 2005 北大纵横管理咨询公司 二五年七月 2005 导读 A. 调查项目简介 B. 战略 C. 组织结构 D. 流程 E. 人力资源 F. 企业文化 2005 调查项目简介 目的 为了系统全面了解中国诚通控股集团公司管理现状，推动本次管理咨询工作，在诚通人力资源部的配合下，北大纵横管理咨询公司诚通咨询项目组于 2005年 7月对诚通进行了问卷调查。 情况简介 此次问卷调查，共回收问卷 16份，其中有效问卷 15份，无效问卷 1份。 无效问卷包括：1份空白问卷。 2005 被调查员工基本情况 性别 年龄 学历 职务 年资 男性 8人；女性 1人 25岁以下 3人 2、； 25人； 31人 本科学历 7人；硕士以上学历 2人 中层人员 3人；一般员工 6人 1年以下 2人； 1人； 3年以上 3人 岗位年资 1年以下 2人； 1人； 2年以上 2人 *注：共有 9人填写了个人情况说明 2005 导读 A. 调查项目简介 B. 战略 C. 组织结构 D. 流程 E. 人力资源 F. 企业文化 2005 对诚通集团现在战略的了解程度比较好，仅有 示不了解 2 0 . 0 0 %7 3 . 3 3 %6 . 6 7 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 3、%7 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %完全了解比较了解不了解1、您了解诚通集团现在的战略吗。 2005 对诚通集团未来的前景没有人表示悲观 4 6 . 6 7 %5 3 . 3 3 %0 . 0 0 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %非常好还可以不好2、您认为诚通集团未来的前景如何。 2005 有 60%的员工愿意长期留在诚通集团工作，仅有 9人回答了该选项 6 0 . 0 0 %6 . 6 7 % 6 . 6 7 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 4、0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %非常愿意不太愿意完全不会3、您是否愿意长期在诚通工作。 2005 被访员工认为诚通集团过去取得成功的关键原因是核心领导的个人能力、专业团队以及良好的机会 4、您认为诚通集团过去取得成功的原因是。 4 0 . 0 %2 0 . 0 %2 6 . 7 %5 3 . 3 %2 0 . 0 %1 3 . 3 %4 6 . 7 %1 3 . 3 %0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%有良好的机会市场需求增长良好的品牌和信誉良好的行业经验核心领导的个人能力专注发展熟悉的行 5、业和业务良好的管理水平拥有一支能力强、具有奉献精神的专业团队2005 被访员工认为除引进人才和强化基础管理外的各方面均是诚通集团目前最需要迫切解决的问题 5、您认为诚通集团目前最需要迫切解决的问题是。 4 0 . 0 %2 0 . 0 %4 0 . 0 %4 0 . 0 %4 0 . 0 %4 0 . 0 %4 0 . 0 %6 . 7 %0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%充分调动员工的工作积极性加强制度建设，强化基础管理明确岗位职责，做好管理工作大力引进专业人才更新管理理念，建立现代企业制度彻底进行变革，改变经营理念和工作作风调整、优化组织和流程，提高 6、工作效率加强人力资源管理，尤其是考核和薪酬2005 导读 A. 调查项目简介 B. 战略 C. 组织结构 D. 流程 E. 人力资源 F. 企业文化 2005 有近 93%的员工对控股公司的组织结构设置表示悲观，认为不能满足未来业务发展和管理的需要 0 . 0 0 %2 6 . 6 7 %6 6 . 6 7 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %完全适应基本适应不适应6、您认为控股公司组织结构设置是否满足了未来业务发展和管理的需要。 20 7、05 有 员工对控股公司职能部门发挥的作用表示悲观 0 . 0 0 %4 6 . 6 7 %4 0 . 0 0 %0 . 0 0 %5 . 0 0 %1 0 . 0 0 %1 5 . 0 0 %2 0 . 0 0 %2 5 . 0 0 %3 0 . 0 0 %3 5 . 0 0 %4 0 . 0 0 %4 5 . 0 0 %5 0 . 0 0 %充分发挥还可以发挥不了7、您认为控股公司的职能部门是否发挥了应有的作用。 2005 诚通集团制定工作计划的情况很好 7 3 . 3 3 %2 6 . 6 7 %0 . 0 0 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 8、0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %制定偶尔制定从来不制定8、您所在部门是否制定工作计划。 2005 和上级商谈制定是确定工作目标和任务的主要方法 1 3 . 3 3 % 1 3 . 3 3 %4 6 . 6 7 %2 0 . 0 0 %0 . 0 0 %5 . 0 0 %1 0 . 0 0 %1 5 . 0 0 %2 0 . 0 0 %2 5 . 0 0 %3 0 . 0 0 %3 5 . 0 0 %4 0 . 0 0 %4 5 . 0 0 %5 0 . 0 0 %完全由上级制定完全自己制定和直接上级商谈制定 9、没有明确的目标和任务9、您的工作目标和任务是用什么方法确定的。 2005 对自己现在的部门职责了解的比较清楚，仅有 示不明确 2 6 . 6 7 %6 0 . 0 0 %1 3 . 3 3 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %非常明确比较明确不明确10、您是否明确您所在部门职责 ? 2005 基本上能够明确自己的职责和权力 3 3 . 3 3 %5 3 . 3 3 %1 3 . 3 3 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 10、. 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %非常明确比较明确不明确11、您是否明确您本人的工作职责和权力 ? 2005 上级不是很清楚下属的职责范围，或双方都不明确 4 0 . 0 0 %5 3 . 3 3 %6 . 6 7 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %都在职责范围内有些不该我做大部分不该我做12上级交办您的任务是否在您的职责范围内 ? 2005 只有 人认为自己有足够的权力去开展工作 2 0 . 0 0 %6 6 . 6 7 %1 3 11、 . 3 3 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %很多有，但很少没有13、工作中是否存在属于您职责范围内的工作而您没有权力负责。 2005 诚通集团各部门之间责任界定的不是很清楚 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %3 3 . 3 3 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %非常明确比较明确不明确14、需要和相关部门合作的事务中，您认为各部门之间责任界定是否明确。 2005 越级直接向下属布置工作的现象比较普遍 2 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %经常有，但很少没有15、是否发生高层领导越过您的上级直接向您布置工作的现象。 nt。