大学生kab创业基础教育培训课程讲义(编辑修改稿)

大学生kab创业基础教育培训课程讲义(编辑修改稿)内容摘要：

力特质 10. 善于接受新观点 11. 与人相处时情绪稳定 12. 工作努力 13. 诚信于员工 14. 承担责任 15. 能够承认错误 16. 能够获得良好的工作结果 17. 养成良好的工作习惯 18. 提升员工福利和归属感 主题 4 决策力 教学目标 ： 使学生了解如何运用理性方法来作出个人或商业决定。 教学原理： 作为公司老板，你可以去和员工商议主要决定，但最终决定还是要由你来做出。 做决策时，有一些原则、方法可以采用，从而增加决策成功的可能性。 决策是一门艺术，实践越多就越老练。 七步决策法 1. 定义主要问题 2. 找出问题主要原因 3. 确定可能的解决方案 4. 评估可能的解决方案 5. 选择最佳方案 6. 执行方案 7. 检验方案是否正确 评估决策技能 1. 错误。 人们能够通过学习和实践来提高有效决策的能力。 可以把决策技能比作肌肉，你用得越多，就会变得强壮。 2. 错误。 有些问题会有很多好方法来解决，而有些问题则一 个好办法都没有。 遗憾的是，我们有时候却不得不在几个 都“不怎么样”的备选办法中选择一个。 3. 错误。 做决策时，最好的方法是在选定之前考虑尽可能多 解决方案，考虑的解决方案越多，就越可能找到好的方案。 4. 正确。 把决策过程分解为若干个问题的方式，可以帮助你 澄清要解决的事情，这问题还是你找到最具可能的解决方 案的出发点。 5. 正确。 不理解真正的问题所在往往是决策的最大障碍。 举个例子来说，假设你咳嗽得很厉害，真正的问题可能可能是你患有肺炎；而在工作上，假设你的老板总是批评你，真正的问题可能是你没有按照他的指示去做。 你还可以找到一些类似的例子；真正的问题可能是隐藏在一些表象之后的。 6. 错误。 无论什么时候，都要尽可能花多一些时间来做决策。 如果在周密思考之前就急于行动，那么你指可能会给自己带来更多的问题。 7. 错误。 一步步制定决策的方法能够帮助你尽量避免发生错误。 考虑多个可能的解决方案，并勾画出这些方案的可能结果，你就可以避免错误，并且不必对决策方案反复试验。 8. 正确。 对多个备选方案进行斟酌，也许你还可以把不同方法加以整合或完善。 这一方法能够帮助你找出最佳解决方案。 9. 错误。 对解决方案深思熟虑过后，你必须： 1）将之付诸 行动； 2）评估方案结果。 没有得到实施的方案是没有意 义的，但实施也不是最后一步，还必须对方案进行评估来 确定你的决策是否正确。 如果决策的结果是无效的，你就 得去找出原因，重新再来。 10. 正确。 他人的经验可能有助于解决问题。 当然，你必须做 出自己的决定。 通过向他人征询建议，你可以做出更明智 的选择。 11. 正确。 了解实际情况是制定决策的第一步。 有时候，我 们对问题的了解并不像我们自己以为得那么多。 就是说， 我们有时会想当然认定一些事情。 如果这些“想当然”中有 错误，一个糟糕的决策就诞生。 12. 正确。 你听过别人说“把问题留到梦里解决”吗。 即便在你 做其它事或睡觉的时候，困扰你的决策问题还会在你的脑 海里萦绕。 而暂停一会儿对某个问题的思考，还会有助于 你重新想到一些新主意。 13. 错误。 制定决策的步骤之一是要尽量勾画出某个解决方案 的可能结果。 好的决策者能够预先判断出某个方案的所有 可能结果。 14. 正确。 避免错误的重要方法是要想到“如果我这样做，就会 有 …… 事情发生”。 想想你在玩跳棋或国际象棋时，每一步 棋都是问题解决的一部分。 在决定每一步棋时，你必须要 考虑对手会有什么反应。 在作决策时，你也同样需要考虑 你的行为可能会对员工、对公司运营产生什么样的影响。 主题 5 风险承担 教学目标： 使学生掌握评估风险的技能。 教学原理： 虽然承担风险是一种行为，但评估风险却是一种可以提高的技能。 创业者应该在做成承担风险的决定之前对自己的需求进行评估，以下这些问题需要考虑：。 ，最大的障碍是什么。 这种问题式思考对于风险承担过程非常重要。 上述问题只是进入风险情境之前需要考虑的众多问题中的两个，如果在回答这些问题前就决定承担风险，很可能会导致失败。 无论在事业还是生活中，风险显然是无法回避的。 创业者把风险视为挑战，同样需要他们的努力来达成目标，因此他们会更自信，并对承担风险有着更为积极的态度。 承担风险前要问的问题 1. 这个目标值得去冒风险吗。 2. 怎样使风险最小化。 3. 在决定承担风险前需要什么信息。 4. 人力资源或其他资源如何有助于最小化风险。 5. 在承担这个风险时我担心的是什么。 6. 我愿意尽最大努力去实现这个目标吗。 7. 承担风险能使我获得什么。 8. 在承担风险之前，我需要做哪些准备。 9. 有哪些衡量指标（数字量化）说明我的目标已经实现。 10. 在实现目标的过程中，最大的障碍是什么。 风险情境的分析过程 1. 评估风险 2. 确定目标 3. 分析备选方案 4. 收集信息 /权衡备选方案 5. 最小化风险 6. 规划、实施最佳方案 做一个好的风险评估者 和在日常生活中一样，在商业活动中我们也无法逃避风险。 在承担风险的时候，你能够发现自己的能力，并能够更好的控制自己的未来。 你会更加自信，并因此对承担风险有了更积极的态度。 你会把风险视为一种挑战来接受，并尽自己的最大努力去实现心中的目标。 模块四 如何成为创业者 主题 1 成功创业者的能力 教学目标： 使学生能够识别和描述创办一个成功的小企业所需的关键能力。 教学原理： 如果学生想要把自主就业或创办一个企业作为自己的职业选择，就因该知道成为成功创业者的必要条件。 由此可知，学生需要提高和获得必需的能力。 目 标 识别和描述创办一个成功的小企业所必需的主要能力。 成功创业者所必需的主要能力 企业 知识 特质 技能 能力可以定义为： 一系列知识 一套技能 一类特质 定义： 知识是由一系列能够在适当的时候回忆起来的 信息储备组成的。 技能是能够应用知识的能力。 特质是有一些人特有的品质和特征组成的集合。 成功创业者所必需的主要能力 创业者个人特质的自我评估测试分数的意义  大多数是 (a),例如： 7~10个。 你是个称职的创者。  少数是 (a),多数是 (b),例如：小于 7个 (a),或者 7~10个(b)——当你试图自己去经营一个企业时，你可能会遭遇到很多困难。 给你一个好的建议就是找到一个或两个能够弥补你劣势的合作者。  大多数是 (c),例如： 7~10个 ——立刻就创办和经营一个企业目前对于你来说可能不是一个可行的选择。 如果你希望从事创业，那么就要努力锻炼创业者所必需的能力。 另外，你可以在一个企业里工作或其他你更感兴趣的工作。 总之不要不要气馁。 主题 2 成功创建小企业的关键因素 教学目标： 使学生能够识别和描述成功创办小企业的关键因素。 同时，学生将提高关于避免失败和降低风险方面所必需的知识。 教学原理： 使学生知道成功创办小企业的关键因素，不仅能够评估自己是否准备就绪、是否适合在商业中冒险而且还帮助他们训练自己成为创业者。 MAIR 模式 * 动机和决心 想法和市场 资源 能力 创业者 *MAIR是动力 (Motivation)、能力 (Abilities)、想法 (Idea)和资源 (Resource)四个 英文单词开头字母的缩写。 成功创办小企业关键因素 ——以网吧为例 经营的场所 能够上网的台式电脑 拨号上网、宽带活着无线连接 互联网服务商 (ISP)提供的账户 管理网吧账目和系统的软件 电脑桌和椅子 空调或风扇 管理和运营的人 资源： 能力： 信息技术或计算的知识和技能 安装软件和日常保养以及维修 记账和基本管理 能够教授顾客基本的计算机使用和网络浏览 熟悉网络搜索引擎和电子邮件 动机和决心： 能够一周 6到 7天的长时间工作 创新 使用有影响力的策略 能够解决问题 积极主动 注重效率 想法和市场： 生存能力：在网吧经营区域 (3公里为半径的区域 )里，竞争对手越少越好。 在网吧经营区域里速度和价格与竞争对手相比需要有竞争力。 在网吧经营区域里，生活、学习和工作的人越多越好。 人们生活或工作的区域里：最好是中低收入 ——不要太富有，因为那样的话，他们会有自己可以上网的电脑；也不要太穷，因为他们不能负担费用。 很好的组合 ——有饮料和小食品出售，并且在一个通风的空间里有背景音乐。 提供辅助的服务设施，例如传真机、打印机、复印机，销售光碟。 动机和决心 想法和市场 资源 能力 创业者 计划 组织 +管理 主题 3 创业决定 教学目标： 使学生能够解释是人们作出创办和经营他们自己企业的原因。 教学原理： 能够回答什么是激励人们创办他们自己的企业的因素是一个重要的问题。 同时，帮助学生分析他们自己和他们自己的环境，以及目前这些因素的程度。 目 标 解释促使人们做出创业和经营 他们自己企业决定的原因 创业决定 改变现状 变故 例如： ——失业 ——移居新的城市 ——在目前的工作中受到挫折 ——家庭危机 ——等等 榜样 家庭 同伴和朋友 具备创业者的能力 特质 知识 技能 经验 有利的外部环境 政府政策 完善的基础设施 资金 商业扶持 主题 4 开发和提高创业者的能力 教学目标： 使学生通过各种方法和途径提高和练习创业者的能力。 教学原理： 通过各种方法和途径的联系过程，学生能够在真正创业的时候转化和利用这些经验。 模块五 如何找到一个好的企业想法。 主题 1 产生企业想法 教学目标 : 使学员能够： (a)认识到产生一个好的企业想法作为创办成功企 业的首要必备的条件的重要性。 (b)知道如何产生企业想法。 教学原理 : 好的企业想法是创办成功企业的基础。 产生一个好的企业想法，是创业者一项重要的工作。 什么是企业想法。  一个企业想法就是对一个人或者组织识别机会或在环境中发展需求 (市场、团体等等 )的回应。  发现一个好的企业想法是实现创业者愿望和创造商业机会的第一步。  一家成功的企业既要满足顾客的需要，又要盈利；既要向人们提供想要得产品，又要为企业主带来利润。 你的企业想法应当包括： 你的企业将销售什么产品或服务。 你的企业将向谁销售产品或服务。 你的企业将如何销售产品或服务。 你的企业将满足顾客哪些需要。 为什么你要产生企业想法。 你需要一个想法 ——一个好的企业想法。 对市场需求的反应。 对流行趋势和需求变化的反应。 走到竞争对手前面。 开发新的技术 ——做更好的产品。 因为产品的生命周期。 降低风险和减少失败。 企业想法的资源 爱好和兴趣 个人的技能和经验 特许经营 大众传媒 (报纸、杂志、电视、互联网 ) 展览会 市场调查 抱怨 头脑风暴 创造力 创造力 创造力是利用新的或不同的方法设计、排列、制造新事物。 创造性地解决市场需求和问题的能力经常作为商业运作成功或失败标志。 它也用来从普通企业当中区别出那些快速增长的企业。 想要具备创造性，你需要开拓你的思维和视野。 九点连。