德钛电器(电热管)公司iso9001-20xx质量手册(编辑修改稿)

德钛电器(电热管)公司iso9001-20xx质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

表 ISO9001:20xx 版标准章节号 权 责 部 门 总经理 管 理 者 代 表 生产部 行政部 人 事 总 务 ISO 办 业务部 品管部 工程课 资材课 设备课 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 总要求 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 文件要求 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 总则 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 质量手册 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 文件控制 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 质量记录的控制 ☆ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 管理承诺 ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 以顾客为中心 ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 质量方针 ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 策划 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 质量目标 ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 质量管理体系策划 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 职责、权限和沟通 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 职责和权限 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 管理者代表 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 内部沟通 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 管理评审 ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 总则 ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 评审输入 ★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 评审输出 ★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 资源的提供 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 人力资源 ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 总则 ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 能力、培训和意识 ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 基础设施 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 工作环境 ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 产品实现的策划 ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ★ ★ ★ 与顾客有关的过程 ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ★ ☆ ☆ 与产品有关的要求的评审 ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ★ ★ ★ ISO9001:20xx 版标准章节号 权 责 部 门 总经理 管 理 者 代 表 生产部 行政部 人 事 总 务 ISO 办 业务部 品管部 工程课 资材课 设备课 顾客沟通 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 设计和开发 不 适 用 采购 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ 采购过程 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ 采购信息 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ 采购产品的验证 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ 生产和服务提供 ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ★ ★ 生产和服务提供的控制 ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ★ ★ 生产和服务提供过程的确认 ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ★ ★ 标识和可追溯性 ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ☆ 顾客财产 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ 产品防护 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ★ ☆ 监视和测量装置的控制 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ 、分析和改进 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 总则 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 监视和测量 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 顾客满意 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 内部审核 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 过程的监视和测量 ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 产品的监视和测量 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ 数据分析 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ 改进 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 持续改进 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 纠正措施 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 预防措施 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 注 : ★ 主导部门 ☆ 配合部门 4 质量管理体系要求 ，达到顾客满意，公司已建立了一个满 足 ISO9001:20xx标准要求的质量管理体系。 这一体系： a) 确定了必要的质量活动过程； b) 确定这些过程的顺序和相互作用（参见本手册之 《质量管理体系流程图》并对这些过程 进行管理； c) 确定了必要的准则和方法来保证这些过程能有效运行； d) 规定必要的途径供管理者决策，以保证这些过程在运行中有充分的资源和信息； e) 规定测量、监视的方法，以对这些过程进行有效性分析； f) 规定持续改进的途径。 注：本公司目前无外发加工作业过程。 公司制定了质量管理体系文件，用以描述实施质量管理体系的政策、纲领、所需的过程以及实施和 测量这些过程的准则和方法。 这些文件包括： a) 质量方针和质量目标； b) 质量手册； c) 标准中要求的形成文件的程序； d) 公司为确保过程的有效运行的控制所需的程序； e) 过程中必要的作业文件； f) 标准要求的质量记录； g) 公司为确保对有效测量和分析所需的质量记录。 注：公司文件架构参见《文件与资料控制程序》。 公司编制和保持质量手册，并要求保存和受控，其内容包括： a) 封面； b) 文件变更履历表； c) 质量手册目录； d) 质量手册发布令； e) 公司简介； f) 手册说明； g) 引用标准； h) 术语及定义； i) 范围及适用领域； j) 质量方针、目标和承诺 ； k) 组织结构、职责和权限； l) 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用； m) 对质量管理体系所包括的过程的相互作用的表述。 公司依标准要求规定：制订《文件与资料控制程序》确保质量管理体系文件：。