异乡行stk移动电话卡项目商业计划书(编辑修改稿)

异乡行stk移动电话卡项目商业计划书(编辑修改稿)内容摘要：

的客户主要是城市打工仔，他们并没有很多的时间去发短信，之所以选择动感地带是因为其电话费相对便宜，但每月发不完的短信无异于浪费，即是说动感地带并不是打工仔最合适的选择，只能是无奈的选择罢了。 (2)神州大众卡： 打工仔们之所以选择神州大众卡是因为它的网内通话资费已经低过固话，但神州大众卡主要面对本地有手机通信需求、没有漫游需求的普通百姓客户，并没有 打工仔迫切需要的长途通话优惠，这正是我们的优势所在，通过手机提供低廉的长途通话业务，直接针对了打工仔的需求。 (3)中国联通： 通过价格对比，联通的价格并不占优势，在我们低廉的 .更有针对性的价格攻势下，我们应该很快会占有联通在我们的目标市场中的份额。 `竞争者分析 : (1)201 思家包月卡分析 : 产品介绍 :201 主要通过包月的形式 ,实现低廉的话费 , 这种卡面值分别为 50 元，最高通话时长分别是 480、 660、 860分钟。 有效期一个月，只能设 35个号码。 其优势： 折算下来，用户使用这种 月卡的国内长途费用仅为 元／分钟，已经创下了 国内 市场的 最低点。 低价是最大卖点。 其 劣势：（ 1） 这种卡 只 适用于国内长途多、亲友电话比重大而又呼叫电话集中、对话费敏感的流动人士。 而对于一般非“煲粥”用户，吸引力几乎为零。 （ 2） 只能在 IC卡公用电话和 200专用电话上使用 ，很不方便。 (2)200 电话卡分析 产品介绍： 200也是我们在长途业务方面的主要竞争对手，最近它的资费也是一降再降，更是推出了很多新的业务。 200 平时的资费是国内 IP 长话前 8 分钟 元 /分钟，第 9 分钟起 元／分钟 200 特惠卡前 8 分钟 元 /分钟，第 9 分钟起 元／分钟。 其优势：话费比较低廉、不用包月 其劣势： 200 特惠卡只能在广州地区使用，并且仅在 IC 卡电话和 200 专用话机上使用才能享受优惠资费。 没有分时段计费，缺乏针对性，不能对不同需求的用户产生吸引力 我们的优势：比较 201 和 200 电话卡 首先，我们是在手机上实现的业务，方便性无与伦比。 其次，是采用包月和不包月两种形式来针对不同需要的用户群体。 普通用户平 时打长途话费较低，闲时更便宜； 包月用户的价格有优惠，直逼 200 底线。 再次，我们不仅实现一般手机 卡的所有通话功能，更有针对外地人群的一系列信息提供服务，如火车票的查询等，更具竞争优势。 （二） 可行性分析 外来打工者更多地使用话音服务，尤其是 IP 长途电话业务，优惠的话费是很多打工者选择 200、 20小灵通等的主要甚至唯一的原因。 异乡行优惠的基本话费和 IP 长途话费，毫无疑问亦将吸引到打工者们的注意力，再加上我们为打工者们度身订做的多元化的服务：STK 数据信息服务，可以相信很多打工者的视线将完全转移到我们的服务上来。 我们的另一优势是中国移动强大和稳定的网络支持。 而中国移动的其他品牌，包括动感地带、神州行、大众卡、全球通等，显然没有专门针对外来打工者而创造的异乡行更适合外来打工者。 因此，异乡行将成为打工者们的最佳选择。 四 、 SWOT 综合 分析 强势： 由于目前电信市场上尚没有专门面向城市流动人口的信息业务，但这正是中国农业人口转型时期最有前景的市场，所以本公司产品针对特定人群，提供方便快捷时尚的通讯及信息服务，辅助功能多样且价格合理，具有较大的市场潜力，便于业务的拓展。 劣势： 目前电信市场竞争异常激烈，咨询服务多种多样，虽然我们的项目具有综合的长期优势，但最初进入市场，打开产品销路绝非易事，且与铁路，公交系统的 协调存在一定的困难，如何保证票务信息的及时准确仍需落实。 机会： 随着中国城镇化改革的不断深入，城市流动人口的数量不断增加，市场规模不断扩大，越来越多的潜在业务及使用人群被发掘出来，更有利于产品及服务成本的降低及其他相关业务的展开。 威胁： 由于我们的业务需要用户更换手机卡，会给用户带来短时间联系的不方便，而且其他商家在原有手机卡上拓展新的咨询业务必然减少了我们的潜在用户，如何在市场开发初期抓住消费者的心里行为仍将是我们提高产品服务质量以外面临的首要问题。 第五部分 风险及对策 一 、 风险 1．行业风险 根 据 20xx 年 2月信息产业部的最新统计，中国移动电话用户已达 亿，几乎占到了全球手机用户的 1/4，固定电话用户达到 ，总量为 亿用户的中国市场是名副其实的全球最大电信市场。 中国这个电信行业竞争的激烈达到前所未有的高度。 形成了中国移动、中国联通、中国电信、中国网通，四大主要电信运营商共存的局面。 再加上中国铁通、中国通信等大大小小的电信运营商，可谓遍地杀气。 各种形式的通信服务琳琅满目，价格参差不齐。 （ 1） 管理团队经验不足 管理团队成员都是没有工作经验的大学生。 因此，在创业初期经 营管理中，难免会发生决策错误，管理不善等一系列的问题。 （ 2）目标顾客消费观念的影响 中国人有一种先入为主的心里。 要他们放弃现有的电话卡，进入我们的专用网会有一定的难度。 （ 3）人力成本上升和高素质人才不足 公司为稳定技术人员和吸引外部人才，必须采取一些必要的奖励措施，因此人力成本的投入必然会增加。 同时，由于公司属新成立的公司，工作环境、福利待遇在开始会存在一定差异，从而增加了引进高素质人才的难度。 （ 1）市场价格波动 由于电信竞争激烈，各电信运营商采取打 ”价格站 ”的策略来打击竞争对手，抢占市场份额。 因而会引起本公司服务价格的波动，进而影响公司效益。 （ 2）产品 (SIM 卡 )销售不足 新型服务和新品牌往往在初期不被商场认同。 二 、 对策 （ 1）依托中国移动的良好信誉，与中国移动共同对我们的服务品牌进行宣传和促销。 （ 2）发挥系列服务的集约优势，增强服务产品的竞争力。 （ 1）针对管理团队经验的不足，在创业前期和初期，对全体管理团队的成员进行职业素质培训，不断提高其综合素质和能力。 不断学习新的管理思想 ,减少错误的管理观念面对当前经济发展中 的激烈竞争和知识经济的挑战 . （ 2）充分利用各广告媒体，加强公司和产品服务的宣传，吸引我们的目标顾客群。 （ 3）积极营造良好的工作环境，改善福利待遇，吸引更多技术人员和高素质人才来我们公司工作。 （ 1）在加强产品销售的同时，建立一套完善的市场信息反馈体系，制定合理的服务销售价格，增强公司的盈利能力。 （ 2）加快新服务产品的开发速度，增强市场应 变 能力。 （ 3）实行创品牌策略，以满足的服务稳定客户，稳定价格，以消除市场波动对本公司服务价格的影响。 （ 4）进一步转变观念，拓宽思路，紧跟市场发展方 向。 第六部分 营销策略 一 、 目标市场 1. 目标顾客成分： 外来打工者是我们的主要潜在顾客群，一切营销策略都主要围绕这个目标市场而制定。 其他相关人群包括我们能够预料到的可能使用我们的产品的人，主要有学生，经常出差者，是我们要争取的潜在顾客。 剩下的则是不可预料的对我们的产品有兴趣的零散的消费者。 ： 第一年，以广州作为据地，初步 开拓 市场， 打出品牌，赢得经验并 积累资金。 第二 年将业务推广到整个广东省， 树立品牌形象 ，提高市场占有率。 第 三 年以后，我们就把目标顾客拓展 到全国，进一步巩固品牌形象，提高市场占有率，实现较高的利润收入。 二 、 产品策略 品牌 ： 品牌形象定位 ： 外来打工者的最佳 入 网选择 核心产品 ： 本地话音业务， 长途话音业务 ， 火车票实时查询 ， 公交线路查询 ， 最新招聘信息 次要产品 ： 短信息业务， 天气预报、新闻咨询 等 组合策略： 将产品细分，多元组合，适合不同的人 定价策略 ： 产品价格的下限是要保证我们公司要有盈利，上限是保证我们的产品能够吸引顾客。 我们要使得产品显得不贵，但实质赢利。 STK卡数据信息服务 中的 火车票实时查询系统 ， 公交线路查询系统 ， 最新招聘信息 是我们的特色产品，市场上存在比较小的 竞争，顾虑的主要是消费者的心理承受能力，以及新产品进入市 场的阻力，可以采取较高价位策略。