在职培训法ojt推进措施课程讲义(编辑修改稿)

在职培训法ojt推进措施课程讲义(编辑修改稿)内容摘要：

作划分 确定组成整个工作的各个部分 确定要点或诀窍 作业及知识的演示 以告知、展示、举例说明及询问的方式解释知识与作业 缓慢、清楚、完整及耐心地教导 核对、询问及重做 确认受训者已了解 执行测试 以实际执行工作来测试受训者 以 why、 how、 when、 where、 what等问题询问受训者 直到受训者能胜任工作为止 追踪 让受训者独自工作 经常检查以确定受训者遵循教导 16 在职培训的实施要点 1）主管应有的观念  培养就是改变风气、能力和态度。  培养应进行到底，应对员工负责。  重视培养工作与日常工作的结合。  培养是无私的奉献，不能谋私利。  培养下属并不会给自己造成威胁。  坚信下属员工的或塑性。  培训应让员工自觉成才。  培训不可急躁，要有坚忍不拔的精神。  让下属工作是最好的培养方式。  工作就是教材。  培养是管理者的职责，是份内的工作。 17 2）在职培训应有的原则  知无不言，这是管理者的职责。  批评要私下进行，严禁当众张扬。  不咎即往，要看到员工的进步。  不可向员工发泄不满情绪。  培训应循序渐进。  领导以身作则，是下属的好榜样。  职责分明，不抢下属的工作。  少下命令，多作引导。  注意调换员工的工作。  不扣留人才。 18  信赖是培养的基础。  注重对落后分子的培养。  考虑问题应全面，不能让下属难堪。  善于做说服工作，赢得部下信赖。  看人看长处，多鼓励表扬。  多让部下发表自己的意见。  允许部下犯错误。  应制定振奋人心的计划。  让工作变得轻松愉快。 3）在职培训应有的技巧 19  熟悉所属部门业务的关键操作。  掌握了解和沟通下属的能力。  有讲授一般性知识的技巧。  善于在工作中鼓励下属，激励干预。  善于通过授权来调动下属。 4）指导者的条件 20  分析在职培训的误区。  分析在职培训实施的不利因素。  分析在职培训的关键之处。  分析过去的在职培训的成效与失误。 5）在职培训的反省 21 6）在职培训中可能存在的问题 （ 1） 对新进员工指导不力。 表现：制定了详细的在职培训的计划，但很难具体实施。 原因：工作太重、太忙，无精力进行在职培训。 （ 2） 对个别员工指导不充分。 表现：造成个别员工知识、技术落后，而无法改善。 原因：训练时间不够或指导者水平所限。 （ 3） 未贯彻在职培训计划。 表现：全靠员工自我学习，管理者很少指导。 原因：管理者只注重眼前工作，不注重人才的长期培养。 （ 4） 在职培训计划制定不力。 表现：实施了指导而没得成效。 原因：指导者水平有限。 （ 5） 能力开发不彻底。 表现：在职培训计划没有长期坚持。 原因：工作琐事的影响。 22 （ 五） OJT评估的方法  要让员工进行自我评价，帮助员工进行自我重新认识，通过发现和肯定自己的进步 .使员工增加信心，从而能够迎接更加艰巨的工作挑战，并增进继续在工作中展开在职培训的勇气。  在职培训的评估要以计划中制订的培训基准为标准，并以实际工作成效为依据。  要注意经常在培训计划过程中展开评估，而不要到培训计划结束后才进行一次性评估。  对培训评估的结果要充分重视，从中发现员工在职培训中存在的问题。 并为下一步的在职培训提供依据。 在职培训评估注意事项 23 在职培训评估的评估方法  让受训人员根据计划自我检讨受训期间取得的业务成果。 员工对计划期间的成果做大胆而真实的自我评价，。