在岗培训下属方法与实战训练教程(编辑修改稿)内容摘要:
l 西方不是没有人情味,但法 → 理 → 情,把法摆在最前面,一切合法再说。 l 如能融合中西方精华,理 → 法 → 精是处理突发或不合理事件可供考虑的顺序,先用智能判定处理事情的合理,最高效益。 l 忠臣乎。 走狗乎。 问题:公司公告星期天加班。 但有人表示「不便加班」。 组长如何处理。 7 遇问题 不本位、不推责 l 三个臭皮匠胜过一个诸葛亮。 采思广益总比单打独斗要好 l 班组最常犯错误观念 ─ 现场的异常现象都是员工引起的 l 遇问题,追究原因 (特性要因图画 )而不是在撇清责任 • 4M1E • Manpower 人 • Machine 机 • Material 料 • Method 法 • Environment 环境 l 纠正预防计划、执行、矫正、改善循环 (Plan、 Do、Check、 Action) 8 教育员工:坚持质量第一、安全至上 的理念 l 品质:以最经济的手段制造出有顾客购买的产品 l 车撞坏了,是技术差,不是车子烂 • 质量不好是质量管理不好,不是产品不好制造 l 任何成就都比不上安全重要 • 留得青山在,不怕没柴烧 工业安全是企业永续经营的根本之一 9 教员员工:始终整理、整顿、清扫、清洁、素养 l 把工场变客厅 • 不是在工场内设大沙发、老人茶具及电视,而是把工场整理的像家里客厅般干净、整洁,消除浪费提高效率。 l 整理 ─ 把个人管辖范围的物品分为两类: “ 要的 ”“ 不要的” l 整顿 ─ 把 “ 要的 ” 东西归定位,好取、好放,增加工作效率 l 清扫 ─ 工作范围机具设备、地板、墙壁、。在岗培训下属方法与实战训练教程(编辑修改稿)
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