康师傅方便面顾客满意度调查作业办法(编辑修改稿)内容摘要:

及对产品发展之建议。 B 实施调查前 ,首先要确定此次调查需要达到的目标 ,并根据 需求选择调查的地区、品项和调查对象。 C 作调查之前 ,应制订完备的调查问卷 ,问卷形式不固定 ,应依 调查目的改变随时予以调整 ,调查问卷必须经总经理核准。 D 选择调查对象时应力求代表性和随机性 ,并尽量选择经常食 用方便面以及在近期内购买过我公司产品的消费者作为调查对 象;调查时需与产品销售群 体挂钩。 企划在作消费者调查时以 “诚信 ”原则 ,做到文明礼貌 ,树立良好 员工形象 ,确保消费提供真实全面的资讯。 生效日期 页 次 1/2 页 序 A。
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