周大福珠宝金饰案例分析报告课件(编辑修改稿)内容摘要:

身的价值。 为此,周大福及时调整其发展战略,使之更切合珠宝首饰市场当前和未来的发展。 1 22 产品策略:全面而彰显个性 围绕着时尚、新潮等消费心理,周大福推出了适合中国消费者的系列产品组合,其产品不仅品质优良、时髦高贵,而且产品定位合理、层次分明。 具体产品中,既有端庄朴实大众化的精品,也有设计新潮、动感前卫的年轻系列,更有雍容华贵的高档饰品。 另外,为满足女性求变的消费心理,周大福还隆重推出 “绝配 ”组合套配,该套配可以随意变换不同戴法,成为市场追逐的新宠。 1 23 价格策略:物有所值 “一口价 ” 周大福创新性地推出了 “珠宝首饰一口价 ”的销售政策,并郑重声明:产品成本加上合理的利润就是产品的售价,通过 “薄利多销 ”的经营模式,节省了消费者讨价还价的时间,让顾客真正体验货真价实的感受。 物有所值,是消费者对商品属性的合理要求,也是目标消费者决定是否购买的参照标杆 1 24 经营策略:别具一格 “勤与诚 ” 诚信经营,业精于勤 : “优质服务,货精价精 ”的企业精神,贯穿周大福创业及发展始终。 从如今成为 “珠宝大王 ”的创业者郑裕彤,到他的至交老友、雕龙大师何伯陶,再到最年轻的董事黄绍基和最早进入中国内地市场的先锋人物陈世昌 ——76年来,周大福的诚信经营和实干精神可以说一脉相传。 1 25 借力使力,恪守创新 : 在经营策略上,周大福深谙 “胆量 ”与 “商机 ”,以及 “借力使力 ”之巧妙。 坚持双赢,协同发展 : 现代商战的最高境界就是能够实现同行商家的战略 “双赢 ”,它不是你死我活的 “火拼 ”、 “双亏 ”与 “敌对 ”,而是 “你赢 ”、 “我赢 ”与 “友好 ”的协作发展。 周大福在处理与其他品牌、竞争对手的关系上,时刻强调“双赢 ”,即通过让企业盈利,让同行盈利,让消费者满意的原则,打造新型的战略伙伴新关系。 1 26 精细生产模式 精益化营销经营的两个特点体现在 “精 ”和“益 ”两个字上, “精 ”即是要求企业对营销资源进行合理配置,针对不同类型的顾客使用不同的营销资源和策略,满足不同类型顾客的不同需求,使顾客购买适合自己的产品,从而获得更大的市场占有率和企业利润,即获得 “益 ”——长期的战略性盈利基础。 1 27 市场细分与目标顾客 周大福的市场细分和目标顾客策略可谓在其企业初创期已经开始,周大福的董事长郑裕彤先生早期在做周大福店员的时候就经常到澳门码头说服有实力的客人到店购买或兑换黄金。 1 28 在接下来的改革开放初期,由于受到当时中国大陆黄金经营政策的限制,周大福不能直接在内地市场大面积地售卖珠宝。 这时的周大福选择了立足于香港珠宝市场,以大陆来香港的游客为目标市场的营销策略。 具体的做法是与香港旅游部门挂钩,周大福门店成为香港定点的。
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